кратко о наболевшем и предостережение остальным.
живу на ЯМАЛе, заказал с озона шкаф, цена привлекательная доставка недорогая, отзывы почти 100% идеальные все довольны, ну заказал, и понеслось.
изначально назначена точная дата, доставка месяц, ну да ладно не проблема. Подходит дата-перенос, при чем перенос не на точную дату на на период в почти в месяц, это как так, Я по мнению продавана должен сидеть этот месяц дома и ждать? на данный вопрос ответа вменяемого я не получил. ладно думаю, подожду, очень хотел именно этот шкаф.
подходит вторая дата спустя чуть больше месяца и кто бы сомневался-перенос, еще на месяц с периодом ожидания в 15 дней, а вот это уже становится не смешно. Я могу понять далеко, но с транспортной логистикой нет проблем никаких, в сималенде заказал кухонный гарнитур, что тоже не маленькое по габаритам, дак от дня заказа до даты доставки чуть больше недели, и везут плюс минус оттуда же.
озон на мои логичные вопросы в поддержке ничем не помог, сначала пробиваешься через бронелобого бота, а после тебе оператор пуляет шаблонный ответ и тут же отключается (подозреваю что там имитация оператора). а сейчас Я не могу получить деньги, так как продавец тянет с подтверждением и не подтверждает отмену.
на озоне магазин записан как ММебель102.
имейте ввиду и старайтесь обходить данного продавца стороной, а ОЗОНУ с таким контролем продавцов отдельный привет!
Дополню для определенного круга комментаторов -это написано только для тех кто заинтересован в такого рода покупках и подумали а стоит ли связываться. Продавец не предоставили никаких данных о ТК, а сидеть ждать по пол месяца/месяцу не выходя из дома потому что период устанавливался при первом переносе месяц, при втором пол месяца, может для домоседов и нормально, а тем кто часто катается по городам такой сервис просто неприемлем, это все планы насмарку. Я первый раз день освободил поскольку дата была точная, а перенос был ближе к полуночи, ну ладно, второй раз я тоже особо никуда не выезжал, хотя были планы-ничего! опять перенос, и сколько таких переносов может быть? Мне такой подход не интересно как думаю и многим. А за два месяца ну можно хотя бы отгрузить в ТК и предоставить данные (какая ТК и номер для связи) чего сделано не было, а вопросы игнорировались.
