Мтс охренел
Мтс ты повышал этот тариф мне 4 раза ты кажется скоро пойдешь нахрен. Ты в курсе что мне уже с блокировками мобильного интернета хватает 2 гига на месяц. Возвращаемся в 2007 год.
0 просмотренных постов скрыто
Продолжение поста «Еще о "заботливом" МТС»1
МТС молчит как партизан. Сегодня снова переставлял сим карту в разные телефоны. Ничего не работает. Сбросил настройки сети, не определяется сим карта нигде, ни на новом по дате выпуска телефоне, ни на телефоне старом по дате выпуска. Вывод делаю..МТС привязали видимо карту к телефону. Справедоивости ради..на телефоне. где все работает переставил карту в другой слот. Она работает. Т.е IMEI разный. Вроде это значит, что к IMEI еще симкарту не привязали. МТС - жду комментарии ваши, задолбали уже эти ваши фокусы. Снова буду в Роскомнадзор писать на нарушение вами лицензии. Связь по закону должна работать, а вы разъяснять как сделать, чтобы она работала.
Да - надо разъяснить также, почему ваш оператор отправляет клиента..в даль..за новой сим картой, если она работает по факту - т.е контакт с телефоном есть, пусть только в одном телефоне. но работает. Я должен теперь по сим карте на каждый телефон получить или как?
Пополнение кошелька WeChat через Мой МТС. Подскажите, может кто сталкивался, как вернуть деньги раньше?
В общем, решили семьей съездить в Китай на 10 дней отдохнуть. Т.к. цифровизация там огромная, то наличка не всегда спасает. Есть карта UnionPay, есть кошелек на AliPay и есть кошелек на WeChat. Али спокойно пополняется со Сбера (не реклама), Юнион - для снятия нала в Китае, а WeChat - для спокойствия и на замену Али. Решил пополнить WeChat через сервис Мой МТС, сам, слава Богу, клиентом этой конторы не являюсь. Закинул 5000 руб. и сижу, жду пополнения. В общем прождал ровно трое суток (у них в условиях прописано, что перевод идет до 3-х суток), в процессе списывался в чате с поддержкой, они рекомендовали ждать. После 3х суток ожидания опять вышел на связь и получился такой диалог:
Прошу прощение за оформление, на Пикабу первый раз публикую.
Подскажите, если есть кто знающий и уже столкнувшийся с такой проблемой (я про ожидание в 72 дня), есть ли способ как-то ускорить процесс? И куда на этот сервис катать жалобу? В идеале, если пошагово объясните. Хорошо, что сумму относительно небольшую закидывал.
Показать полностью
5
Как сэкономить на мобильной связи?
экономия на мобильной связи
В конце прошлого года я получил уведомление от сотового оператора о том, что меня с 1 января 2026 года переводят на новый тариф т.к. старый больше не работает. За старый тариф я платил 350 руб. и все устраивало, 600 минут на другие операторы и 60 Гб интернета. Перевели на новый, из старого остались только 600 минут, интернет стал безлимитный и добавили бесполезные 100 смс. И плату подняли до 800 рублей. Не критично, но в сравнении с прошлым тарифом – это в 2 с лишним раза.
После небольшого изучения и нескольких манипуляций, по тарифу остались новые услуги с безлимитным интернетом, 100 смс и 600 минут и ежемесячный платеж составил 400 рублей. Как это сделать описывать не буду, много печатать, сделал ролик ;) Возможно кто то воспользуется для экономии средств.
За ❤️ и подписку буду очень благодарен 🙃
Показать полностью
2
Как-то внезапно все стали себя огрансяц.сяц.сяц.сяц
Показать полностью
1
Вопросы к большой тройке
@moderator Тэг без рейтинга поставьте, пожалуйста.
Более недели назад случился диалог с @beeline.Russia,
Мне на голубом глазу много чего рассказали (сами почитайте), но потом возникли некоторые вопросы, на которые представитель билайна даже после напоминания отказался отвечать. Так что меня сааааамую малость выбесили таким поведением. Впрочем, я в состоянии бешенства всякий раз, когда приходится общаться с поддержкой по очередному заскоку со стороны провайдера и потому в диалоге весьма агрессивно настроен.
давайте приведу цитату этого моего комментария ( #comment_397338343 ) , на который билайн испугался отвечать:
Конечно никакой тайны. Это как с вашими песнями вместо звонков, гороскопами и прочей ересью пенсионерам и всяким умным домам и шланбаумам:"Они сами подключили, оператор не виноват".
Сколько я скандалил и требовал возврата денег за анекдоты в СМС, гороскопы и погоду на телефоне моей бабушки 82 лет, у которой был кнопочный тебефон?
А сколько людей даже не в курсе, что с них вы тихой сапой сгребаете деньги, потому что не они знают, где смотреть вашу "нет никакой тайны"?
Логика простая как тапочек у охреневших воров: если поймали за руку - вернём (после скандала, понятное дело), если нет - ну будем сосать деньги пока не дадут по рукам. Тут 30 р, там 100... Ну так ещё пару миллионов в день срежем. Так ведь, да?
"..сейчас автоматически включен в тарифы..."©
Пока вас не просят - никакой херни ВООБЩЕ не должно быть подключено. И не надо прикрываться сказками про безопасность. Я их уже наслушался от наших депутатов. Лапши хватит для открытия сети ресторанов. Я не должен и не хочу тратить СВОЕ время на поиск мины, заложенной вами под мой кошелёк каждый месяц.
Про приложение: ещё только не упомянули, что там между полезными функциями куска рекламы мусора. А так да, это есть, кроме детализации.
Только кто ограничивает скорость Ютуба? Кто режет и тормозит пакеты для месседжеров? Кто пытается всеми силами найти сервера для выхода на полезные ресурсы и их забанить?
А кто ещё влегкую позволяет роботам звонить и спамить? Кто позволяет подделывать номер звонившего для мошеннических звонков? Кто позволяет делать массовые обзвоны с одного номера?
Кто продает базы звонков? (Это когда ты позвонишь на номер организации продающей хомячков, например, а следом тебе названивает десяток умных спамеров, купивших у оператора список позвонивших на прослушиваемой номер)
Раз @beeline.Russia, схоронился, давайте сразу всем троим (@MTS, @megafon ) зададим вопросы.
Почему-то у вас всех троих синхронно включился "голосовой помощник", который отключить - целое дело, зато после 3 гудка поднимает трубку и начинают тикать минуты пользователя. Сжигаем предоплаченный траффик пользователей, да?
Почему вы подключаете услуги, даже такие вот "бесплатные" тихо и без уведомления и ПРЯМОГО разрешения пользователя?
Почему вы подключаете "бесплатные первые 2 месяца, потом с вас 30 р в сутки" и потом доказываете, чтоб шлагбаум сам подключил себе гороскоп и свежие анекдоты каждый день?
Почему вы позволяете подмену телефонных номеров?
Почему позволяете роботизированные обзвоны, хотя блокировка возможна с вашей стороны в момент?
Почему вы считаете возможным продажу баз данных телефонных номеров?
Да, есть куки, которые сливают с сайта номер телефона посетителя через автозаполнение полей и перехват той же страницы в вк, если там додумались авторизацию держать постоянной), но есть случай в вашей юрисдикции:https://dtf.ru/id2419219/4710178-obzor-top-10-servisov-dlya-...
Да, они внаглую ПОКУПАЮТ у операторов связи список позвонивших на конкретный номер и начинают обзвон. Мне даже один крендель позвонил и предлагал такие вот продажи, прикрываясь письмом из РосКомПозора, что список позвонивших конкретному абонементу телефонных номеров, который получили от ОПЕРАТОРА - не персональные данные. Послан был в пешее эротическое после допроса.
Да мне не составляет труда послать нахрен позвонившего с применением матерной лексики и еще опустить его ниже плинтуса, но когда звонят десятки в день, или роботы ("ни в морду дать, ни отпеть! (с) Какой-то священник с цитаты башорга). Как так получается у вас мне интересно знать?
Поднимите в топ, т.к. что-то мне подсказывает, не я один в ярости от их наглости. А на серьезный разговор все трое уже давно напрашиваются.
P.S. Панамку безразмерную приготовил.
Показать полностью
Еще о "заботливом" МТС1
В телефоне вылетела кнопка включения. Симкарту переставил в другой телефон - не определяется вообще, еще в один - тоже нет. Звоню в поддержку через мамин телефон, так как у меня вся поддержка забанена намертво. Сервис, ух. Полчаса переключений на оператора МГТС..и она вещает, смени сим карту...я ей говорю..в старом телефоне все работает. вставил снова - работает, в новом - нет.
Вердикт - смени телефон. Я в ответ, так дайте деньги на новый. Это ж так просто. Она бросает трубку. Типа еще раз перезванивай. Достали!!! Когда ж МТС уже сменит свой менеджмент.
Ответ на пост «МТС Деньги мошенники и воры!!!»1
Смотрите, тут смешались две разные вещи, и банк этим явно пользуется.
Первое — сама блокировка операций по 115-ФЗ. Это отдельная история, регулируется самим законом и положениями ЦБ, банк там формально в своём праве требовать документы, подтверждающие происхождение средств.
Второе — возврат денег после того, как вы написали заявление на закрытие счёта. И вот тут «внутренний регламент банка про 45 дней» не имеет никакой юридической силы. По ст. 859 ГК РФ при закрытии счёта банк обязан выдать клиенту остаток денежных средств либо перечислить на другой счёт не позднее семи дней после получения заявления. Внутренние документы банка не могут ухудшать положение клиента по сравнению с законом — это следует из ст. 422 ГК РФ. Банк не может «своим регламентом» продлить себе срок в 6 раз.
Отдельно — про новую отговорку с «неверными реквизитами». Это классическая тактика затягивания, и на неё есть простой ответ: любое обращение подавайте только письменно и прямо требуйте не смс с отговоркой, а мотивированный письменный отказ с указанием конкретной причины.
Что делать дальше, раз жалоба в ЦБ результата не дала:
Финансовый уполномоченный — обязательный досудебный этап для физлиц с 2021 года, решение обязательно для банка, рассматривается быстрее суда.
Суд — проценты за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК РФ), моральный вред и штраф 50% от суммы за отказ добровольно удовлетворить требование потребителя (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Про коллективную жалобу — для суда эффективнее личный иск с расчётом неустойки, а чат с пострадавшими полезен как доказательство системности практики банка.
Удачи с деньгами — при таком явном нарушении сроков шансы на финомбудсмена или суд обычно неплохие.
Показать полностью