Заблокировали аккаунт курьера X5. Есть ли шанс на пересмотр решения?
Всем привет.
Пишу сюда в надежде, что кто-то сталкивался с подобной ситуацией или этот пост увидят представители X5.
Работал курьером X5 как самозанятый. Около двух месяцев назад мой аккаунт был заблокирован. При попытке войти в приложение увидел сообщение, что пользователь заблокирован. Позже куратор сообщил, что причиной блокировки стал фрод.
Сразу хочу сказать честно: я не считаю блокировку ошибкой и не пытаюсь снять с себя ответственность. Нарушение с моей стороны действительно было, и я это признаю.
За прошедшее время я многое переосмыслил. Работа в X5 мне действительно нравилась, поэтому сейчас очень жалею о допущенной ошибке.
Я уже обращался к куратору, отправил письма на официальные электронные адреса X5 с просьбой рассмотреть возможность пересмотра решения и предоставить мне второй шанс.
Хотел спросить у тех, кто сталкивался с подобным:
Были ли случаи, когда после блокировки за фрод аккаунт восстанавливали?
Есть ли смысл ждать и обращаться повторно спустя какое-то время?
Может быть, кто-то знает, существует ли процедура повторного рассмотрения таких случаев?
Я не прошу отменить правила компании и не пытаюсь доказать, что меня наказали несправедливо. Мне просто хотелось бы узнать, были ли реальные случаи, когда человеку после признания своей ошибки давали возможность вернуться к сотрудничеству.
Буду благодарен за любой опыт или совет.
Спасибо всем, кто откликнется.
