4319

Сбер, че за дичь?9

Около часа назад сбер присылает моей жене сообщение, что заблочит две ее карты по 115ФЗ, если она не предоставит до 29.03 письменные разъяснения по всем приходам на эти карты за последний месяц. А спустя час блокирует сбербанк онлайн полностью.
И та же дичь у брата.
У брата из зачислений только перевод собственных средств из другого банка.
У жены на одну карту только соцвыплаты на ребенка, вторая карта обычная для ежедневных нужд.
Че происходит? Оператор говорит, что теперь надо идти ногами в сбер, писать объяснения. Так даже выписку сейчас не получить, чтоб подготовить эти пояснения?
Деньги заблокированы, причины не ясны.
Че за????

16
Автор поста оценил этот комментарий

Аналогичная ситуация 20.03.2024. Заблокировали карту и 2 накопительных счета в Сбербанке. Готовим документы. Из того, что вычитала в чатах налоговиков - шансы наши не велики, совсем

раскрыть ветку (1)
40
Автор поста оценил этот комментарий
Офигеть. Причем, мне кажется, что реальные мошенники сразу снимают все, а не держат на картах и вкладах. Но блокирнули нас)
показать ответы

О, брата грозятся разблокировать в течение 2ух дней. Пришло сообщение от банка. Напомню: у него из приходов на карту был только перевод своих денег из другого банка, в котором на 100% легальные поступления от деятельности ИП на УСН, где выплачены все налоги и деятельность ведется стабильно уже лет 15.

комментарии (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В посте вы написали, что документы нужны по операциям за последний месяц. Если все же нет подробной информации, или что-то непонятно, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона вашей супруги. В теме письма укажите «mulder Pikabu», проверим
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Сутки прошли. Спасибо за заботу, но я пока ее не чувствую.(
показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий

По-вашему с любых поступлений нужно платить налоги?)

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
И платит ведь, я уверен
3
Автор поста оценил этот комментарий
Письмо получили. Проверим все и вернемся с ответом
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Когда вернетесь?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Как правило, документы запрашиваются по конкретным операциям за определенный период. Вашей супруге должен был поступить запрос от банка, где указана подробная информация, что нужно предоставить
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Запрос пришел без указания конкретных операций. В том-то и дело!
показать ответы
41
Автор поста оценил этот комментарий
Если так, как вы говорите, то вы и без выписки объясните. Или левые поступления были и без выписки вы не можете сказать от кого и за что?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вы хотябы примерно представляете себе сбер женщины с 4мя детьми?) Сборы на подарки, на выпускной - там спустя неделю достоверно все не вспомнить. И, естессна, многие люди знакомы только по школьному чату.
Написать на память за месяц! Это миссия невыполнима)
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
В посте вы написали, что документы нужны по операциям за последний месяц. Если все же нет подробной информации, или что-то непонятно, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона вашей супруги. В теме письма укажите «mulder Pikabu», проверим
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Написал
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сегодня столкнулась с тем же!

Мои действия:

пошла в офис сбера, девушка мне напечатала бумагу, что банк просит пояснения относительно переводов от моего МУЖА!

Я написала заявление, девочка пришила к нему свидетельство о браке и отправила в управление


жду ответ


все, кто говорят, что банки посылают и не дают выписку, снять наличку, информацию о конкретных подозрительных операциях - просто «недожали» сотрудников. У них есть все полномочия вам предоставить данные, удачи!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Недожали?) И это сервис банка номер один? Надо еще подход к сотруднику искать?)))
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А если в прикрепленном сообщении в приложении она будет мне писать "доча,закажи мне люстру", это обезопасит меня?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Потом после получения запроса придется вспоминать за весь месяц. Где там люстры были, а где тапочки))
0
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день! Получили письмо. Проверим ситуацию и напишем
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ахаха, привет!
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну пусть ТС пруфанет скринами. Может это и правда, но и на вброс похоже.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Какими скринами?
Автор поста оценил этот комментарий
Мы про вас не забыли. Напишем, как появится информация
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Выглядит это иначе)))
скажите, а вы - бот?
0
Автор поста оценил этот комментарий
Обожаю читать о клиентах Сбера, жизнь вас ничему не учит) Мило)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А в какой банк уходят наученные?
показать ответы
69
Автор поста оценил этот комментарий

Сегодня у 4х знакомых такая ебанистика случилась)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
И как у них продвигается?
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте! Согласно п. 14 ст. 7 Федерального закона 115-ФЗ, банк вправе запросить у клиента документы/информацию, необходимую для исполнения банком требований настоящего закона. Просим с пониманием отнестись к этим мерам и отправить запрошенные документы для проверки возможности разблокировки
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так в требовании указано предоставить документы, подтверждающие получение дохода. Дохода нет, и документов тоже.
показать ответы
20
Автор поста оценил этот комментарий

Есть ли какое то подтверждение про описанный выше запрос? А ещё лучше его образец который в реальности помог в разблокировке. Вчера к сожалению попал под точно такую же блокировку. Просят за последний месяц объяснить операции, но на память какие они и сколько вспомнить не могу, (есть и продажи на Авито и выездным мастером по авто подрабатываю) как следствие покупаю тоже у частников... Выписку по операциям на электроннку за этот период при звонке на 900 прислать отказались.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Пока никаких новостей
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Для рассмотрения вопроса требуется время. Как только появятся новости, сразу напишем. Ожидайте, пожалуйста
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Хочется знать, чего я жду. Время идет. Может, все же идти в отделение воевать?
показать ответы
27
Автор поста оценил этот комментарий

115фз это не прихоть сбера. Если банк не предпримет действий для подозрительной операции, то цб вправе приостановить действие лицензии банка.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так не говорят же, какая операция вызвала подозрения
показать ответы
122
Автор поста оценил этот комментарий
Вы сами написали в вопросе, что на одну карту приходят соцвыплаты, а другая для обычных нужд. Это ваши слова. Обычные нужды это покупки. Если вашей жене часто приходят деньги от разных людей, при этом она не ип и не самозанятый у банков возникают вопросы. Так сейчас поступают почти все банки. Отслеживание неуплаты налогов…
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
По моему мнению - обычные нужды - это любые повседневные движения денег. Любой нормальный современный человек ежедневно получает деньги и отдает/тратит/дарит - что угодно. Это не запрещено ни законом, ни правилами банка.
Поэтому, когда звучат такие подозрения в отношении абсолютно законопослушного человека и нужно доказывать что-то, тратить время и нервы - это напрягает сильно.
показать ответы
34
Clatto Verata Nikto
Автор поста оценил этот комментарий

Странно. Почему мне ежедневно не приходят деньги от разных людей? Я тоже так хочу! Тратятся да, а вот приходят раз в месяц от работодателя. Изредка кто-то что-то купить попросит и переведёт, не более. И это тоже реже раза в месяц.


Для сборов у сбера есть отдельные механизмы. Так и называется "Организовать сбор" в приложении.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это ваш выбор
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества