s2k2000

s2k2000

На Пикабу
Дата рождения: 9 февраля
9987 рейтинг 52 подписчика 5 подписок 7 постов 5 в горячем
Награды:
15 лет на Пикабу
5669

Ответ на пост «"Ну не нравишься ты мне!"»40

Свое напомнило.


Время и место действия: в начале 90-х. 9 класс среднеобразовательной школы в одном из городов Приморского края огромной и славной страны СССР.
Учеба давалась мне совсем нетяжко в отличии от многих моих сверстников - материал усваивал и запоминал быстро, поэтому сильно не перенапрягался – времени хватало на все. У учителей был на нормальном счету, так как успеваемость была на уровне хорошо-отлично, поведением своим сильно преподавательский состав не напрягал и без причины никогда не хамил, хотя если начинали пытаться меня просто так защемить, то не отмалчивался и отвечал. Родители придерживались взвешенной позиции – если возникал конфликт, то тщательно разбирались до конца – и если я был прав, то выступали на моей стороне четко. Я это понимал и ценил – поэтому старался не злоупотреблять, чтобы не подставлять их.

Моими фаворитами всегда были алгебра, геометрия, физика и соответственно с математичкой и физичкой мы жили душа в душу. Но все, как говорится до поры, до времени.

В начале 9 класса нам поменяли физичку. Вместо нормальной адекватной тетки нам поставили «специалиста с огромным опытом»…уважаемую и монументальную (по размерам то точно) Прасковью Титовну. Короче этот дар от педагогической науки наверно еще середины 20-го века представлял из себя бесформенное телесное образование с маленькими заплывшими злобными глазками, скрытыми за кругленькими очками, носом похожим на пятак и жидкими кудряшками на голове. Увидев ее все сразу поняли, что ее позывной «Парася», о котором нам рассказали старшие товарищи, просто не потерпит никакой тени конкуренции и сразу смирились. Парася оказалась существом крайне злобным, мстительным, искренне считающим, что только она находится на вершине пищевой цепи, и ее настоящая миссия доказать нам, что мы полные ничтожества.  Рукоприкладствовать она, конечно, побаивалась (хотя мне кажется страшно страдала от отсутствия такой возможности) – уже не те славные времена были, когда такое молча сглатывалось, но поорать и пооскорблять, взгромоздившись на кафедру это был процесс, доставлявший ей дикий животный кайф, заставлявший ее краснеть, потеть и вонять на весь класс.

Я поначалу забил болт на нее и просто спокойно продолжал учиться, хотя башка от ее воплей начинала гудеть неслабо. Думал так спокойно и прокачусь дальше по году, а потом может ее на пенсию выпнут (слухи такие ходили). Ноооо…настал все таки день Икс и для меня.

Как я говорил, материал мне давался легко, поэтому для того, чтобы облегчить себе жизнь, я по физике просто проходил самостоятельно учебник на 5-6 параграфов вперед и дальше только задачки решал по необходимости. Это позволяло мне слушать ее на уроке в пол уха (что для меня и так было насилием, учитывая мерзкий тембр ее голоса в сочетании с вялой дикцией). И вот в этот прекрасный день Парася выдергивает меня к доске выступать на тему относительности движения. Вопрос херня и нипочём – выхожу, раскладываю материал, рисую всякие картинки на доске, завершаю свой рассказ и ожидаю одобрительного хрюканья. 2 секунду тишины…а затем….«Садись – три». Переспрашиваю и получаю ответ на полтона выше. Собрав в кулак остатки смелости задаю скромный вопрос с простым посылом: «А схуяли 3, мадам? Объяснитесь». В ответ получаю жест обрубка, который у других зовется пальцем в сторону моего рисунка на доске и фразу «Ты думал, что до хера умный, а вот тут ты облажался, потому что все не так..так что пошел на хер, не теряй время».

Озадаченный спускаюсь с ее кафедры за парту и открываю учебник и внимательно перечитываю параграф после чего понимаю, что…эта жирномерзская пародия на препода ни хрена не права…вообще ни разу. Приободрившись сижу дожидаясь, пока она закончит издеваться над следующим бедолагой, который тихо подыхает у доски. Но я тогда просто не догнал, что катастрофа уже началась, а я просто еще не понял, что я уже в ней.

Короче, как только место на кафедре освободилось (тело жертвы унесли и кровь смыли, а доску протерли) я с учебником выпрыгиваю, не дожидаясь приглашения к доске, хватаю мел…быстро и увлеченно восстанавливаю свой рисунок не ощущая беды..но вдруг понимаю, что вокруг меня воцаряется такая тишина, как будто я попал в эпицентр бури. Повернувшись, вижу эти глаза, в которых начинают лопаться капилляры и трясущиеся губы. Но находясь на своей волне игнорирую эти красные линии и говорю безобидную фразу «Просковья Титовна, Вы наверно ПРОСТО НЕ ПОНЯЛИ МОЙ ОТВЕТ». Дальше сказать я уже ничего не смог. То что изрыгалось из нее напоминало визг свиньи, которую режут (видел у нас в частном секторе это трагичное зрелище) усиленное до уровня турбин идущего на взлёт авиалайнера, через который можно было уловить отзвуки слов «ТЫ!!!!! ПООООШЕЕЕЕЕЕЛЛЛ ВОООООН ОТСЮЮЮЮДААА!!! И ЧТОБЫ БОЛЬШЕ НЕ ВОЗВРАЩАААААААААЛСЯЯЯЯ!!!!!!» Мне кажется орала она так, что даже трудовик с завхозом на неделю бухать завязали с перепугу после этого. Директор школы (моя бывшая классная кстати) даже по частям высыпалась из кабинета и собиралась в единое целое уже на бегу по коридору школы. Меня этим потоком вынесло прямо в коридор, где я и столкнулся с ней.

Быстро окинув меня взглядом и поняв, что кроме охеревания средней тяжести других значимых телесных повреждений на мне нет, она прошла в кабинет снабдив меня указанием, ждать ее возвращения на текущей позиции. Минут через 5 вынесла мне мои вещи и сказала не возвращаться на физику, а идти потом со всеми на остальные уроки. Все разговоры остаются на после уроков, поэтому никуда не уходить, а зайти к ней. На этом и расстались.

После уроков директор подошла и сказала, чтобы я шел домой, а она после школы зайдет к нам домой, и мы обсудим эту ситуацию с родителями, которым она уже позвонила. Дома я донес всю эту очаровательную историю до родителей ничего не скрывая и мы решили дождаться вечерней встречи.

Вечер был интересный. Директор рассказала, что старая маразматичка, понимая, что в школе полный затык с преподавателями (характерная ситуация для того времени в региональных школах) решила отплясывать свой танец смерти до конца и орала у нее в кабинете, что я, оборзевший никчемыш, посмел оскорбить ее, величайшего педагога всех времен и народов, перед всем классом и теперь она учить меня ничему не собирается и хер кто ее заставит. И если я хочу вернуться в класс, то должен прилюдно вылизать ей пятки, извинившись за все и всех обидевших ее в этой жизни и продолжать этим заниматься на протяжении всего оставшегося времени. Судя по грустному лицу директора, с которым она это рассказывала, эта прекрасная женщина отлично понимала, что перспектива подобного развития ситуации с учетом всего нашего предыдущего опыта нашего общения стремится к -273 градусам по цельсию. Мои родители охотно подтвердили ей правильность ее ожиданий и сказали, что видят 3 варианта решения этой ситуации:

1.  Она идет и усмиряет свинью после чего мы возвращаемся на исходные позиции - я учусь, а она угомоняется.

2.  Мы начинаем решать ситуацию через ГОРОНО (городской отдел народного образования)

3.  Мы забираем документы и переходим в другую школу куда нас примут с распростёртыми объятиями.

Понимая, что 2 и 3 вариант — это полный ахуецитоз (школа как-то не отличается большим количеством хорошистов и отличников и потеря каждого это как серпом директору по яйцам – и пофигу, даже если у тебя их нет – все равно больно), директор предлагает пойти по следующему варианту: в течение месяца я на уроки к Парасе ходить не буду и буду заниматься самостоятельно (она было в теме, что для меня это особо не проблема), а она постарается по тихой с помощью других учителей, успокаивающих благовоний и добавления брома чай вернуть Парасю в более здравое ментальное состояние и убедить ее допустить мне на уроки. Так как время еще позволяло, то решили, что это допустимо.

Так начался новый учебный процесс – все на физику, а я в буфет. Короче так прошел месяц – я попривык и сильно не страдал. Но вот в один прекрасный день Директор появилась предо мной с довольным лицом и сказала что все зашибись порешала и вариант такой: Парася сказала, что я могу вернуться, если я поеду на городскую олимпиаду по физике и приму в ней участие. Сказать что я охерел – это просто громко промолчать. Недопуск на физику месяц, никаких занятий по доп.подготовке, остранение от участия в школьной олимпиаде по физике и как вишенка – предложение в пятницу поехать на городскую олимпиаду, которая состоится уже в понедельник вместо чувака, который школьную выйграл это бесспорно сильное решение. Поняв по выражению моего лица, что я просто не могу поверить в счастье, которое на меня свалилось, Директор потрепала меня по плечу и сказала: «Ну смотри как классно – съездишь просто, поучаствуешь и все..можно даже никаких мест не занимать - это не важно. Давай! Удачи!», после чего упорхнула довольная собой, оставив меня осознавать произошедшее. И я начал осознавать – эта свинота решила просто своеобразно унизить меня, чтобы показать, мне что мое место под плинтусом.

Но пораскинув мозгами я понял, что вариантов особо нет и придется ехать. Еще немного прикинув я понял, что у меня осталось 2,5 суток чистого времени, которое я либо могу провести в тупом унынии, либо все таки  попытавшись что-то сделать, чтобы самому себя не упрекать. Выбрал второй вариант. Школьный учебник по физике был выкинут. Дома нашел старый большой учебник годов 50-х, содержащий весь объем школьной программы и даже начало вузовской. Дальше я жил с ним – ел пил, ходил в туалет, спал..короче 2.5 дня только мы с конем. К понедельнику я понял, что тихо теряю связь с реальностью..плюнул на все и лег спать пораньше.

Настал прекрасный понедельник. Вставать пришлось рано-рано, так как ехать нужно было на другой конец города. Когда я добрался я тихо и нервно стал про себя смеяться от увиденной картины – каждый участник приперся со своим школьным учителем по физике, один я как Д’артаньян прискакал только с отцовским письмом к капитану королевских мушкетеров и деньгами на обратный автобусный билет. Вся эта группа организованной поддержки выстроилась в коридоре глядя честными глазами в сторону кабинета, где ожидалось самое честное соревнование.

И вот момент истины настал, нас загнали в кабинет и открыли доску, где было 5 задач.

Все начали яростно чего-то записывать (я потом понял чего и зачем)…через какой-то время подзатихли, а потом все по очереди начали срываться в туалет (у всех прямо ослабление кишечное синхронно началось). Когда я тоже через какое-то время вышел все стало ясно – преподы усиленно на подоконниках чего-то решали…расселись как голуби...наверно просто примеры из-за скуки. Хули – честность наше все. Поняв свои перспективы я решил, что можно не мандражировать и нужно сосредоточиться. 2 задачи оказались простыми  -  это был конец школьной программы этого года. Еще две уже были опознаны мной как соответствующие программе 1 полугодия следующего учебного года – одна в принципе ничего особого из себя не представляла – просто объемная была, и нужно писанины много хреначить, вторая таила в себе пару подковырок, на которые необходимо было обратить внимание иначе можно было смело прийти к неправильному ответу и даже не понять этого. Но этот все я как-то прополз. И уткнулся в последнюю. Она вроде казалась относительно простой, но я через какое-то время понял, что просто принципиально не могу найти то, что в ней спрашивается. Насколько я понимал другие кандидаты в королевские мушкетеры находились примерно там же где, и я и их команда поддержки, яростно сопевшая в коридоре, не могла особо изменить ситуацию. Прокрутив всю эту задачу как волк колобка в поиске отверстия куда можно вставить я понял, что это фиаско и я просто ни хрена не придумаю за все оставшееся время, хоть его еще и до пупка….Но хотелось уйти красиво выпендрившись. В итоге я написал на листе фразу типа «Я короче до хрена умный, поэтому я думаю, что Вы просто затупили и неправильно написали вопрос – то, что вы спрашиваете найти нельзя. Но я могу найти зато вот это, поэтому чтобы Вас не оставлять в унынии найду, что смогу, а вы сношайтесь с этим сами без меня. Всем спасибо» Далее записал свое решение по нахождению того, что не просили, после чего сдал весь этот хлам и свалил в сторону родного дома спать.

Кризис вроде решился. На урок меня допустили. Директор сияла, что все ситуация позади. Парася молчала, но ехидно улыбаясь предвкушая наверно свою «утешительную» речь при всем классе в мой адрес после того как результаты придут..я спокойно забил болт на эту ситуацию и не собирался напрягаться, потому что школьную программу до конца года я освоил.

Так прошло какое-то достаточно длинное время и вот в один из очередных дней когда шла физика открывается дверь и запархивает наша директор и радостно на весь класс сообщает «Просковья Титовна! Я Вас поздравляю! Наша школа заняла 1 место на городской олимпиаде по физике среди 9 классов! Как это здорово ! Ура!». Как это здорово я увидел по ряхе Параси – никогда не видел такого одновременного сочетания  различных эмоций – полного охренения, какой-то прямо детской обиды и разочарования, и попытке изобразить воодушевление» У нее прямо читалось по физиономии «Я где-то ошиблась, но где?»..В итоге она что-то пропищала невпопад о том как она рада и была изначально настроена на победу и заткнулась.

Так закончилась эта долбанутая история (Но были и другие, где Парася, попытавшись завалить меня на экзамене по физике за тот же 9 класс заявила, что хоть я и ответил без ошибок, но сделал это с недостаточно бодрым и уверенным видом, или где меня  попытались слить и не отправить в поездку в Японию, куда отправляли всех победителей городских олимпиад). Для себя я понял, что мудаки будут всегда пытаться поставить тебе палки в колёса. Твоя задача не останавливаться, а разогнаться так, чтобы эти палки вылетали у них из рук и били их же по рогам.  

Показать полностью
139

Ответ на пост «Брак и ДНС»2

Навеяло этим постом про обслуживание и защиту прав и славный ДНС историю и том, как я покупал в ДНС железо, а купил себе билет в цирк уродов, где клоуны-юристы два месяца пытались меня уделать. Спойлер: не очень так у них вышло, но обо всем по порядку.

В октябре 2024, прикупил я себе DAS - это такая коробка, куда можно HDD напихать и через USB к компу подключить, чтобы они не скучали в основном корпусе. (Не путать с NAS, ведь это уже для элиты). Модель от ORICO на 8 винтов была куплена в славном интернет-магазине ДНС. Выложил за нее порядка 32 штук. Прожил мой железный друг благополучно 11 месяцев и начал тихо выражать недовольство вентиляторами - похрустывать. Проблема, вроде, не фатальная, но раз гарантия есть, на кой мне геройствовать? (я ведь не чинитель, а потребитель. Моя работа - потреблять и сдавать в ремонт). Короче отвез этот хрустящий памятник китайским инженерам в ближайший магаз ДНС. Говорю, «Здрасте - у меня тут вентилятор заскучал, поменяйте, не откажите, люди добрые…". Они спокойно забрали его - типа экспертиза и все такое. Я утер слезу и пошел комп гонять дальше.

Через пару недель мне сообщают радостную новость: это, оказывается, производственный брак, и мне готовы вернуть деньги. Я даже не расстроился, потому что уже присмотрел у них же себе такую же модель, но с подключением через USB Type-C, а не TYPE-B, всего-то с доплатой пару тысяч. Все прошло быстро, без нервов. Я доволен, винты мои, думаю, тоже довольны. Только я не понимал еще, что просто купил себе билеты на место в первом ряду этого спектакля.

Мой новый технологический друг прожил со мной в гармонии ровно две недели. Потом взял и умер - тихо, без хруста. Просто перестал видеть семь из восьми дисков. Оставил мне один, самый левый - видимо, в знак презрительной жалости. "Держи, нищий, на память". Перепробовал все: другой кабель, другой компьютер, уговоры-заговоры, угрозы. Ни хрена. Даже поддержка производителя, обычно орущая про "перепрошейте и проверьте питание", сдалась сразу. Сказали: "Да, похоже на труп. Несите назад". Похороны за их счет - что может быть прекраснее?

Несу обратно. Жду. Через две недели - СМС. Опять эти сладкие слова: "Производственный дефект". О, дважды бракованная вещь! Я почти коллекционер! Выбор: новый труп или деньги. Я, полный идиотского оптимизма, лечу в магазин, ловлю продавца, показываю СМС и говорю: "Очень хочу новый, давайте меняться!". Продавец отвечает: «Дерьмо – вопрос..ща все будет!» и начинает оформлять обмен. И все вроде круто, но в какой-то момент он замирает, уткнувшись в экран. Минута тишины. Потом он поднимает на меня взгляд и сообщает: "А нету его у нас в продаже. Поэтому, знаете ли... берите бабки в лапки и свободны".

В этот миг во мне что-то щелкнуло. «Ну да…никогда не было и вдруг опять». Быстро просматриваю в инете другие магазины (ОЗОН и ВБ не смотрю…такое я там не покупаю, так как бегать потом за продаванами это точно не мое) и понимаю, что везде он уже дороже на 4 -5 т.р. Вздыхаю и прошу бумагу с ручкой. Минут за пять, с чувством, с толком, с расстановкой, от руки накатал претензию на имя управляющего. Суть претензии - требование в 10-дневный срок предоставить новый аппарат, а если его нет - сделать это в течение месяца, да еще и привезти мне на это время подменный. Отдал бумажку под подпись на копии. Вручаю. Продавец, ознакомившись, одарил меня взглядом, полным профессионального снисхождения, и произнес что-то в духе: "Ну и херли ты тут написал. Нет его у нас, и все тут. Бери бабки и все". Но претензию забрал.

Проходит дней десять. Прилетает СМС с предложением ознакомиться в их ларьке с ответом. Так как забрать ничего не предлагают, предполагаю, что там детский рисунок гениталий мужских будет меня ждать. Но хрен ли делать – приезжаю. Продавец вручает мне бумажку. Читаю и медленно проникаюсь. Стилистика намекала, что автор – явно второкурсник юр.факультета, запоровший очередную сессию. Главная мысль: "Мы тут Гражданский Кодекс почитали и решили, что отсутствие товара - это форс-мажор. Типа, как ураган или цунами. Поэтому бабки в зубы и на х…вперед…спасибо, что зашли».  Продавец смотрит на меня с лицом, которое кричит: "Ну что, гений юридической мысли? Треснул?", но вслух вежливо говорит: «Ну вот видите – а я Вам сразу сказал…а Вы не поверили мне – человеку с огромным опытом работы…стыдно должно быть, товарищ».

Когда я снова прошу к него бумагу и ручку он замирает. В его глазах написано на чистом русском "КАКОГО Х….?». Пока он пребывает в легком каматозе  беру ручку и пишу текст примерно следующего содержания: "Дорогие мои долбо..дилетанты. Прежде чем строить из себя юристов и козырять ГК, выучите алфавит. И выбейте себе тату с подсказками о том, когда ГК применяется, а когда ЗОПП.  Но сегодня Вам повезло, так как у нас акция, в рамках которой проводится краткий бесплатный юридический ликбез. 3, 2, 1…поехали: Отсутствие товара на складе - это не форс-мажор, а ваш предпринимательский риск. Можете купить его у другого поставщика купить его у конкурента, найти под диваном у директора ил под кроватью его секретарши – меня эти интимные подробности не интересуют. Все мои требования изначальные в силе, сроки идут с того момента, когда я подал их в первый раз. И требование по предоставлению подменного товара Вами уже просрачено и за это капает неустойка в размере 1% в день (а остальные скоро начнут капать).  Так что у Вас на есть 2 варианта действий: 1) продолжать в том же духе в ожидании веселья или 2) заканчивать эту пантомиму и решать вопрос.

Отдал продавцу. Тот прочитал, и на его лице мелькнули первые тревожные нотки. В качестве бесплатного бонуса, рассказал ему, что хоть я наверно человек и не с таким впечатляющим жизненным опытом как у него в области розничной торговли, однако вижу следующую картину будущего (ну тот вариант, где юристы ДНС продолжают не просыхая кайфовать): я ухожу и забиваю на все это месяца на 3, пока неустойки не сравняются по стоимости со стоимостью самого магического ящика, затем подаю требование о возврате его стоимости, одну неустойку за просрочку основных требований по замене товара в размере 100% от его стоимости, вторую неустойку за просрочку в исполнении требования о предоставлении подменного товара примерно в том же размере. Если меня посылают, то дальше все это летит в суд в виде иска с со всеми этими требованиями, к которым будет еще прибавлен моральный ущерб (ну там много не накинешь, но штук 10 наверно можно истребовать) и штраф в мою пользу в размере 50% от суммы всего просуженного мне за отказ в добровольном исполнении моих законных требований. Ну то есть речь идет примерно о сумме около 170 т.р. EASY MONEY!!! В суд я даже и ходить не буду – попрошу, чтобы без меня рассмотрели, потому что дело настолько простое, что и доказывать нечего (факт брака установлен,  сроки просрочки понятны).

Улыбка у него как-то сразу потухла. Претензию он забрал уже более задумчиво.

Далее наступила прекрасная, звенящая тишина, которой я наслаждался около 2-х недель и даже как-то подзабыл обо всей это хрени. А потом зазвонил телефон «Кто говорит?» -«Слон..тьфу ДНС». "Мы нашли ваше устройство! Во Владивостоке! Привезем в Москву, но, возможно, с небольшой задержкой... сами понимаете..собачьи упряжки, снегоходы…можем не успеть! Вас это устроит?". Я, конечно, поспешил их успокоить: "Ребятки мои дорогие! Не переживайте - главное, чтобы это устроило вас. Вам же неустойку платить. Я то что?..как в той песне поется: «Не люблю такой херни, но за деньги «ДА». Буду просто сидеть и терпеливо ждать, накидывая по процентику в день (пока что). Так что не спешите.". На той романтической ноте и разошлись.

И о чудо! И вот, за один (!!!) день до истечения срока замены срока, мне звонят и говорят: "Ваше устройство в магазине, и ответ на претензию тоже".

Приезжаю. Продавец уже без тени злорадства, просто молча выдает мне коробку и бумагу. Читаю ответ... Ооо!! это написал уже не стажер, а человек, который знает, где лежат судебные дела в компании. Не будучи многословным, очень кратко передаю суть: "Мы признаем, что ранее допустили ошиблись по всем пунктам. Все ваши требования правомерны – и на замену товара..и на предоставление подменного товара. Устройство привезли и рады вам отдать. Неустойку за невыполнение требования о предоставлении подменного товара мы посчитали (кстати, до копейки, уважаю) - около 10 т.р.. Сообщите реквизиты для перевода. Спасибо, что шлепнули ссаной тряпкой нашего стажера по лицу – он перестал бухать и это сделало нас лучше". По лицу продавца было видно, что его картина мира рушится, уступая место новой чистой картине, где покупатель — это не всегда туповатое терпеливое млекопитающее, находящееся внизу пищевой цепочки, которое можно спокойно посылать в пешее эротическое.

Забрав свои честно добытые трофеи, я отбыл в сторону своего жилища, сделав в очередной раз простые, как удар кирпичом, выводы из этой эпической саги:

В ДНС (да и, наверное, во всех крупных конторах) есть два типа юристов.. Первые - "специалисты по отшиву". Их святая задача - сделать вид, что ваша проблема - это ваши фантазии, и послать вас на три веселых буквы. Они играют в лотерею: "А вдруг дурак поверит и уйдет?". А вторые - "пожарные". Они подключаются тогда, когда после работы первого спеца уже пахнет паленым, а не жаренным и именно они понимают возможные последствия и занимаются ее разруливанием.

Так что, если вас пытаются послать по известному адресу - не спешите. Предложите им для начала самим сходить туда и разведать – как оно там? Желательно со счетчиком неустойки в руках.

И запомните: Ваши права - они как зубы. Если не уметь ими пользоваться, их у Вас отнимут на хрен вместе с деньгами и нервами.

Всем добра. (и ДНС тоже…все таки ребята они неплохие на фоне других)

Показать полностью
828

Ответ LuckyGunner в «А есть ли вообще смысл задавать домашнее задание?»40

Расскажу ка я тоже одну историю о нашей системе образования. Текста много, так что если не осилите, не удивлюсь.

Дочь моя учится сейчас во 2-м классе. Проблем вроде особо нет - успеваемость в пределах 4-5. Контроль за выполнением домашних заданий и разбор результатов проверочных работ в основном на мне, кроме ИЗО и технологии, которые мама на себя взяла. Контролирую выполнение ДЗ очно. ГДЗ у дочери под запретом. Про нейросети она в курсе, и ей разрешено спрашивать их для проверки после того, как сделала уже ДЗ (но обычно все обходится простыми вопросами к Яндекс-колонке). Сам стараюсь разъяснять ей отдельные вопросы, которые она не догоняет, но мягко пытаюсь стимулировать додуматься самой или подсказываю, где можно посмотреть инфу по необходимой теме. В то же время я являюсь главным критиком качества ее работы и в отличии от мамы, которая зачастую говорит, что 3 это "удовлетворительно", значит сойдет, у меня совершенно другой подход - 5 это нормальная оценка, 4 это сигнал о том, что могут быть какие-то проблемы, либо со знанием материала, либо с неверным подходом к восприятию заданий (в частности с невнимательностью или излишней спешностью), которые требуют проработки, а 3 это не оценка. Конечно, дочери такой перфекционизм не всегда по душе и поначалу она ворчала и пускала недовольные пузыри. Но со временем она поняла: если папа сказал «молодец» – значит, результат действительно хорош.  Дополнительную помощь в смягчении  ее душевных порывов оказывает запиленная мной система финансовой мотивации для нее, учитывающая средние баллы как в общем, так и по каждому предмету и позиции в рейтингах класса (благо электронный дневник МЭШ обеспечивает достаточной информацией) которая позволяет зарабатывать ей нормальные по ее меркам деньги в свой кармашек на которые она покупает всякие ништячки на ВБ и Озоне или накапливает на какие-то свои крупные хотелки (например на смартфон, который она сама себе и купила). Короче живем в таком ритме и всех все вроде устраивает.

Но это предыстория, а история наша такая:
Есть у наших детишек замечательный предмет - "Окружающий мир". Наш класс обучается по учебнику А.А. Плешакова. Время от времени по итогам раздела проводятся проверочные работы в виде тестов. При подготовке к ним, я обычно прохожусь с дочерью по разделу учебника для того, чтобы освежить ее знания. И вот наступает момент, когда детки доходят до раздела "Что такое экономика". Вроде ничего сложного - прогоняем все как обычно. По пути немного углубляемся в вопрос древних денег - показываю дочке изображения того, как выглядели деньги раньше, еще чуток глубже рассказываю про безналичные платежи. Вижу, что понимание есть и спокойно завершаю процесс.

На следующий день, заглядываю в МЭШ и наблюдаю наличие четверки за проверочную работу по Окружающему миру. Удивляюсь, но сильно не заморачиваясь, думаю, что возможно невнимательность и торопливость сыграли свою сольную партию. После работы дочь подходит ко мне и дает лист с выполненной работой, проверенной учительницей и задает простой и невинный (как мне, наивному казалось на тот момент) вопрос: "Папа, посмотри - я действительно сделала неправильно?". Беру листик и быстро лечу взглядом вниз по вопросам теста, рассчитывая на то, что сейчас быстро разгребусь, пока не налетаю на вопрос № 7.

В мозгу срабатывает звоночек, что что-то тут не так. Сразу понимаю, что это ересь, по сути, так как слитки металлов использовались в качестве денег еще во времена Древнего Вавилона и Египта. На всякий случай открываю учебник, понимая, что там очень любят упрощать некоторые вопросы и возможно нужно было четко и дословно придерживаться текста.

Читаю и мягко охреневаю, так как понимаю, что в принципе учебник достаточно уверенно подтверждает версию о том, что металлические слитки раньше выступали в качестве денег. Сообщаю ребенку, что по моему мнению, ответила она корректно и беру паузу на выяснение обстоятельств. Для начала решил пообщаться с учительницей - связался с ней через мессенджер. Дискуссия, которая началась по началу оживленно через некоторое время затухла, когда преподаватель поняла, что ничего по сути сказать она не может кроме того, что "в сборнике тестов в качестве правильных ответов указаны только ответ 1 и 3" и все вопросы к издательству (а то, что это не соответствует ни учебнику, ни реальности – так это уже дело десятое). Ну раз сказали «издательство» значит издательство. Нахожу и покупаю этот сборник тестов, чтобы иметь возможность ознакомиться с данным шедевром лично.

Вот он красавец.

Смотрю в раздел "Правильные ответы" и понимаю, что учительница, говорила правду - действительно для вопроса 7 в качестве правильных ответов указаны варианты 1 и 3. Слитки – вне закона.

Открываю первую страницу, содержащую инфу об издании.

Нахожу наименование издательства - ООО "ВАКО". Ну думаю уже хорошо. Через их сайт нахожу контактный e-mail, куда пишу письмо с описанием ситуации и просьбой прояснить происходящее.
Через пару дней получаю ответ на почту:

Интересная ситуация. Ошибку вроде признали, хотя какой правильный ответ не указали (хотя я в письме написал какой ответ по моему мнению является правильным).

С дочерью провожу краткую беседу, где объясняю, что окружающий мир - это не только фразы и тезисы из учебника, но и такие ситуации, когда ты вроде и прав, но толку от этого мало и нужно не раскисать, а воспринимать это как вызов (У верблюда два горба, потому что жизнь – борьба). В ответ получаю разочарованный взгляд и слова: «Па…но это же…нечестно».

На волне родительской ответственности решаю проверить на прочность нашу вертикаль власти, неустанно заботящуюся о качестве нашего образования. Отправляю три одинаковых письма с требованием разобраться в ситуации: в Минобрнауки, Минпросвещения и московский Департамент образования. Через непродолжительное время начинается конкурс на художественное перекидывание ответственности:

Минобрнауки отвечает первым: «Это ни разу не наша тема! Мы занимаемся высшим образованием, а у вас тут школьная хрень. Ваше обращение перенаправлено в Минпросвещения». Мудрая сова с глобусом.

Департамент Москвы рапортует: «Часть вашего запроса мы перенаправили в Минпросвещения, часть – в вашу школу для разбирательства на месте». Чиновничий пинг-понг в действии.

Понимаю, что для МинПросвещения все звезды сошлись и отвечать придется им и просто начинаю ждать. Через какое-то время получаю ответ. Начинаю читать...

Видим, что первая часть это вода (хотя 1 интересный момент там есть, но об этом чуток позже), Также понимаем, что МинПросвещения вместо того, включить голову и самим, что-то сделать, решили перекинуть бремя ответа на издательство, а самим прикинуться собачкой Чиновня-хуа, которая делает важное нихуа-хуа.
Ну ладно...дай думаю погляжу на приложенный ответ издательства "ВАКО" (хотя мы же вроде получали ответ от него, но вдруг блеснут чем-то новым).

Но тут меня ждал сюрприз – я не ожидал, что г-н Доспехов окажется ярким представителем гильдии мастеров художественного свиста и жирного переобувания на ходу. Какой высокий слог при ответе государственному органу! Как ловко фраза "Опечатка в правильных ответах" из ответа на мое письмо переродилась в изящную фразу "вопрос вызвал разночтения (у больных с раздвоением личности?), т.к. сформулирован не совсем корректно". Да ладно?! Не совсем корректно это как? Что вообще некорректного может быть в формулировке простого вопроса "Что раньше выступало в качестве денег при обмене товарами?"  г-н Доспехов не уточнил, однако написал красиво - и опечаток у него нет, и вообще все зашибись. А дальше жирным шрифтом (видимо, чтобы уж никаких сомнений ни у кого не могло возникнуть) указал, что если "СТРОГО СЛЕДОВАТЬ ТЕКСТУ УЧЕБНИКА, то вопросов не возникает!". Ну тут уж сказал, как отрезал - так чтобы вообще никто ничего не понял. Что значит "строго следовать тексту"? Каких вопросов (и у кого?) не возникает? В принципе я понял, что он наверно прав - если я строго следую по тексту учебника, то вопросов к сборнику тестов от издательства «ВАКО» у меня не возникает - то, что там полная лажа мне четко понятно. Короче доспехи у г-на Доспехова зачетные - не железные, а тефлоновые: к ним ни хрена не прилипает, и они мгновенно меняют форму.
Короче почитал я и повеселился немного. Но понял, что хрен чего добьюсь от них. Но ради интереса позвонил в МинПросвещения и поговорил с исполнителем, который готовил ответ и позадавал вопросы на тему "Проведите экспресс-самооценку соответствия результатов своей работы получаемой Вами заработной плате". В принципе вежливо пообщались и одну интересную штуку он мне рассказал. В начале я говорил, о том, что первая часть ответа МинПросвещения это  водичка из болотца, но есть нюанс и вот он в чем: оказывается, что за учебники, используемые в образовательном процессе, отвечает МинПросвещения (они утверждают перечень), а вот за дополнительные учебные материалы (сборники тестов, например) отвечает КТО? Правильно - НИКТО! То есть сборники тестов, проверочных и контрольных работ – это территория абсолютной вольницы! Их может издавать любая организация из утвержденного МинОбрНауки списка, а что там внутри, какую чушь они напечатают – это никого не волнует. Ничьего одобрения эти «творения» не требуют. Система идеальна: ответственность за ошибки в этих пособиях не несет никто.  Дикий Запад, страна вольных издательств!

Короче поговорив и попрощавшись с этим милым человеком я понял как прекрасно все в нашем королевстве, после чего отправил в адрес ведомства еще одно обращение в котором вежливо изложил свое мнение о качестве работы их ведомства и их высокой ценности для всей системы образования и сказал, что хочу, чтобы они все таки напрягли свои скудные ресурсы и сообщили мне правильный ответ на этот супер сложный вопрос, даже если им понадобится привлечение лучших умов страны.

К этому времени прикатил ответ от (никогда не догадаетесь) школы!!!! По смыслу он в принципе ничего нового не содержал (Бла-бла-бла…мы работаем по утвержденным материалам..бла-бла-бла)..НО! В нем был указан мобильный номер директора школы с предложением обсудить все вопросы по телефону (достойно на мой взгляд – не прячется за каких-нибудь замов). Я естественно набрал его (а чего терять-то уже). Он ответил. Оказался нормальный и адекватный мужик. Мы достаточно быстро обсудили с ним ситуацию. Я объяснил ему, что мне не принципиальна это оценка, но я не хочу, до моего ребенка уже во втором классе дошло, что в школе всем наплевать абсолютно на то, что он думает, делает и никто пальцем не пошевелит, чтобы разобраться в проблеме, которая важна для нее. И, соответственно я хочу, чтобы преподаватель, которая является авторитетом для дочери (и это не просто слова – препод сильная и класс тащит вперед как локомотив в сторону торжества коммунизма, а детки реально любят и ценят ее), не уходила в сторону, а подключилась и тоже объяснила дочери, что она права (можно и публично). Директор сказал, что это здравое пожелание и сказал, что решит этот вопрос.

На этом в принципе все закончилось. Ответа на второе обращение от МинПросвещения пока нет (да я и не верю, что там кто-то чего-то делает – максимум думает, как бы отбрехаться.). Директор издательства продолжает натирать свои доспехи тефлоновым лабрикантом…учеба продолжается.


Наверно многие, дочитав до этого скажут: «Чел, а нах тебе это все было нужно? Стоило ли оно того? Не жалеешь времени потраченного?» Скажу так – когда через неделю после разговора с директором я пришел домой и дочь кинулась ко мне с криком: «Папа! А ты знаешь, что сегодня наша учительница перед всем классом похвалила меня и еще одну девочку и сказала, что отдельно разобралась в этом вопросе и что мы единственные, кто сделал этот тест не просто правильно, а идеально!!!», я, глядя в ее сияющие глаза в которых читалось, что этот маленький человечек в восторге от осознанию того, что справедливость достижима, что ее мнение важно для взрослых, понял, что сделал все правильно. Но ей я сказал просто: «Вот видишь, какая учительница у тебя молодец….все, что могла сделала, чтобы разобраться в ситуации. Цени это!». И пошли мы с ней делать уроки на завтра.


По итогу я понял для себя следующее:

Эта система работает идеально. Если очень точно бросить в нее вопрос, она совершит идеальный цикл где на выходе ты получаешь тот же вопрос, но обогащенный бесценным опытом циркуляции в системе. Эффективность - 100%, результат - нулевой, осознание процесса - бесценно.

Так что, в следующий раз, когда ваш ребенок принесет спорную оценку, не спешите ругать его, а постарайтесь разобраться (я понял кстати, что это тоже не для всех простая задача, так как многие родители не хотят запариваться). Возможно, он не ошибся, а всего лишь опередил официальную науку на пару тысячелетий. А ваша задача - не столько доказать это учителю, сколько показать ребенку, что за свою правду иногда стоит побороться. Даже если для этого придется лично объяснять всем просвещенным министерствам, что такое деньги и откуда они взялись. Но глядя на сияние глаз твоего ребенка, который только что узнал, что справедливость - не миф понимаешь, что ради этого можно и потерпеть.

UPD:

Блиииин...я точно как-то не так описал процесс контроля и подготовки и поэтому наверно и ловлю хейт за суперопеку...:(((((
Спешу Вас всех успокоить - никто (!!!) бедную девочку не контролирует плотно и не стоит над ней с кнутом. Я просто донес до нее свое личное отношение к результатам и сказал, что эти принципы будут лежать в основе моей системы мотивации. оцениваются не отдельные оценки, а средневзвешенные по принципу интервалов: Например средняя от 4 до 4.5 это 100 руб за период, от 4.5. до 4.7 плюс еще 100 руб, а от 4.7 еще 150 (цифры условны)...ее задача держать средние показатели...сегодня может быть 4, а завтра 2 штуки 5....смотрим среднюю и ее оцениваем.....Так что хочешь - сиди на четверках на базовом окладе, но если хочешь получить хорошие деньги, то придется попотеть. Только не думайте, что злые родаки теперь устранились и дочка выживает только на то, что сама заработает - это дааааалеееко не так :))))
И не сижу я над ней и не контролю...пусть сама делает если хочет. Я ей просто разрешил меня привлекать к процессу контроля и подготовки, но предупредил, что миндальничать я с ней не буду и поблажек не будет тоже...не нравится - делай сама. И нормально все - если поначалу кривилась, слыша вместо маминых слов "Ну ладно...нормально..сойдет", папины "Это не работа, а полная халтура и неуважение к учителю" и обижалась, то теперь спокойно воспринимает. И разбирает со мной свои ошибки, повторяя материал...и тесты дополнительные прорешивает без возмущения..и работы переписывает. А сейчас вообще зачастую без моего участия делает домашку и говорит, что проверка ей не нужна и привлекает в случае необходимости (и слава богу!) И при всем этом живет полноценной жизнью - успевает и на хор ходить и на танцы (никто не заставляет) и играть в свой роблокс на компе своем личном или планшете, параллельно общаясь с подружками по смартфону, который сама себе купила на свои деньги. И вечеринки-посиделки с ними регулярно устраивает, заказывая вкусняшки через доставку на свои денежки. Короче в процессе ни один ребенок не пострадал :))))))

Показать полностью 8
9

Ответ на пост «Брак и ДНС»2

Ох парень, ситуация у тебя такая себе с непредсказуемым финалом.
Если ты хочешь пойти по длиной дорожке борьбы с ДНС, с сомнительным эффектом, то тебе понадобится куча терпения и столько же удачи.
Твои шаги должны быть следующими:
1. Подготовка и направление претензии в адрес ДНС, где ты должен четко изложить все факты, заявить, что поломка не связаная с твоими действиями а вызвана производственным дефектом. В случае с ДНС подать можно в любом магазине, под роспись должностного лица на копии. Адресовать лучше не директору (управляющему магазином) а в адрес того филиала, который осуществляет деятельность в твоем регионе и курирует работу всех магазинов.
2. Дождаться получения письменного ответа, в котором вежливо доброжелательно тебе покажут направление на йух и предложат туда проследовать.
3. Подготовить исковое заявление в местный районый суд по месту твоего жительства, где снова изложить всю историю и описать все свои действия, приложив все письма и ответы и заодно свои требования, в виде возврата стоимости наушников, неустойки за невыполнение законных требования потребителя, моральный ущерб и штраф в размере 50% от общей суммы твоих требования в твою пользу. Примеров исковых на просторах инета как грязи. В крайнем случае какой-нить Дипсик или ЧатЖПТ тебе помогут накидать. Готовое заявление нужно направить в суд и дальше отслеживать его принятие к рассмотрению с назначением конкретной даты. Пошлину платить не нужно.
4. В дату, когда будет проводиться заседание припереться в суд где нужно изложить и ходатайствовать о проведении экспертизы. Тут ты будь морально готов к тому, что судьи склонны под любым малейшим предлогом (ответчик например не явился или еще какая-нибудь хрень) переносить процесс (слишком много у них заседаний) и в легкую перенесут заседание месяца так на 1.5-3. Но рано или поздно на экспертизу отправят - это обязательно, потому что ссылкаи на отзывы пользователей ты можешь просто подтереться.
5. Когда получишь документы с заседания, отвозишь обломки своих наушников в организацию, которую суд указал в качестве экспертной, отдаешь их и ждешь (можно месяцок прождать). Потом забираешь и снова ждешь, когда назначат новое заседание.
6. На заседании тебя ознакомят с результатами экспертизы и это и будет момент истины. Вариант 1 - причиной поломки признают производственный брак и проведение ремонта нецелесообразным. Это бинго!...ждем решения суда, где озвучат окончательные цифры (могут подуменьшить моральный и сумму штрафа). Затем через n дней забираем решение и исполнительный лист. С ним бежим в банк где у твоего филиала ДНС открыты расчетные счета, предъявляем исполнительный лист, пишем заявление предоставляя реквизиты и ждем когда деньги упадут на счет (можно и через приставов но ждать будешь до третьего пришествия)...после этого кстати не забываем злосчастные наушники отдать в магазин (под роспись!). Поздравляю -кейс закрыт!
Вариант 2 - Причина поломки не связана с производственным браком, а является последствем неправильной эксплуатации. Ну тут я тебе только могу посочувствовать братец. Ты не только не получишь никаких денег, а еще и должен будет оплатить экспертизу, которая может стоить больше чем твои пластмаски, который когда-то назывались наушниками.
А после этого сам решай - хочешь ли ты ради 4к, ввязаться во всю эту херню, в результате которой можешь ничего не доказать и еще остаться должен. И учти, что даже в благополучном варианте, это может почти год занять со переносами и 3-4 похода в суд. Я бы не ввязался в такую хрень, потому что очень уж исход непредсказуем.

Показать полностью
907

Ответ на пост «Где-то тут подвох»5

Мы с женой женились следующим образом. Никаких церемоний. Забежали с утра в ЗАГС в джинсах - поставили штампы в паспорта и рванули собирать чемоданы. Вечером самолет в Тайланд. В Тайланде оторвались на всю катушку - жена хотела церемонию в красивой локации и фотосессию в красивом платье и на берегу моря. Платье пошила здесь на заказ (бюджетно, но очень красиво) Нашла ребят, которые помогли со всем этим в Тае - молодых, задорных, энергичных...с утра приехали за нами в гостиницу с огромным зарядом позитива. Привезли с собой девчонку - мастера по макияжу, которая помогла супруге. Затем с шутками-прибаутками устроили все, что мы хотели..провели веселую церемонию - фотоссию..а дельше весь отдых мы отрывались как могли - обливания водой (Тайский новый год это нечто), тусовки, куча интересных экскурсий, активити, поездки на острова..короче домой приехали в крутом настрое...а для родственников мы сделали следующее - после приезда сняли закрытый зал и пригласили туда только самых близких (мам и братьев с женами) и пару подруг жены со вторыми половинами..по моему человек 12 было...все конкурсы жена придумывала сама..и музыку подбирала..а я 2 ролика смонтировал - один с самой церемонией, где были и фотки и видосы с бэкстейджа (было весело поглядеть как снимались яркие фото) и второй с яркими моментами отдыха, которые мы показали на большом телике. Прошло настолько душевно, насколько мы и не ожидали. И прошли годы уже - мы до сих пор вспоминаем эти впечатления, как одни из самых ярких (хотя поездок всяких и потом хватало), пересматриваем ролики и понимаем, что свою свадьбу ни на что не поменяем никогда.

Показать полностью

Видеокарта Geforce 690GTX. Нужен совет!

Народ! Нужен совет.

Компу 6 лет. Конфигурация следующая:


Тип ЦП QuadCore Intel Core i7-3770K, 3500 MHz (35 x 100)

Системная плата ASRock Z77 Extreme9 (1 PCI-E x1, 6 PCI-E x16, 1 Mini-PCIE, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, IEEE-1394)

Чипсет системной платы Intel Panther Point Z77, Intel Ivy Bridge

Системная память 32640 МБ (DDR3 SDRAM)

3D-акселератор nVIDIA GeForce GTX 690 (GIGABYTE)

Дисковый накопитель WDC WD30EFRX-68AX9N0 (3 ТБ, 5400 RPM, SATA-III)

Дисковый накопитель WDC WD30EFRX-68AX9N0 (3 ТБ, 5400 RPM, SATA-III)


Недавно начались проблемы с компом. В играх через пару минут резко гаснет экран, при этом звук пропадает через 2 секунды и все - комп стоит, вентиляторы крутятся, лампочки светятся и ни на что реакции нет. Спасает только отключение и включение. В винде работает норм.


Запустил проверки, которые выявили проблемы с температурой ЦП (до 101 градуса под нагрузкой) и процов видюхи  (до 100 градусов под нагрузкой). Поменяли термопасту и на ЦП и на видюхе. Температура снизилась и на проце и на видюхе. Но проблема никуда не ушла. При запуске игрухи или 3D MARK через пару минут комп мертв. Снял видюху и погонял на встроенной графике...все работает и не виснет..ставим обратно видюху и все проблемы возвращаются.


Короче скорее всего проблемы в видюхе.

Вопрос к ремонтникам - в чем может быть причина и можно ли это отремонтировать (и стоит ли с ремонтом связываться)? Может подскажете кого-нибудь в Москве, кто может за это взяться?


Заранее спасибо за ответы.

Показать полностью
2138

Возврат телефона купленного в МТС (судилище с ОАО "Русская телефонная компания")

Навеяло следующим постом: https://pikabu.ru/story/pokupka_telefona_v_mts_6044612


Букв будет много.


Летом 2016 года решил порадовать супругу и немного себя покупкой новых смартфонов - ей на ДР,  а себе за компанию. Выбор пал на текущие флагманы Самсунг - GALAXY S7 EDGE. Решено - сделано. Покупку осуществил в салоне МТС, так как на тот момент при покупке они дополнительно предлагали год мобильной связи забесплатно. По итогу жена рада, я доволен как слон и все вроде прекрасно. Но, как вы можете догадаться, всегда хорошо в жизни не бывает.


По прошествии 11 месяцев жена начала жаловаться на то, что телефон у нее быстро разряжается и вообще как-то хреновато работает. Сначала списывал все на мнительность супруги, но после 2-х недельного созерцания  грустного выражения лица благоверной понял, что придется разбираться. Начал смотреть что там как. По результатам понял для себя следующее:


- телефон  разряжается реально раза в 2,5 - 3 быстрее чем его брат купленный с ним в один день;

- заряжается от родной проводной зарядки FAST CHARGE долго-долго (пробовал свою зарядку - результат аналогичный);

- от родной беспроводной зарядки FAST CHARGE фактически не заряжается, хоть и показывает что зарядка идет;

- при зарядке от проводной зарядки может нагреваться так сильно, что появляются опасения "а не еб%нет?!?"

- при разрядке ниже 30% экран начинает мерцать и мигать..


Пробовал и запуск в защищенном режиме и сброс всех настроек - картина не менялась.

Замаячила перспектива ремонта. Тянуть дольше нельзя было, так как гарантийный срок подходил реально к концу.

Короче собрал я в кучу телефон со всеми доками и приполз в салон МТС.

Телефон у меня приняла девочка в салоне, которая приняла телефон, написала акт осмотра и приемки и сообщила, что телефон забирается на проверку качества и максимум через 21 день мне позвонят и все сообщат.


На этом я расслабился и пошел ждать.


Через 25 дней жена задала вопрос "Дорогой, а не сильно ли долго мы ждем?". Я понял, что долго и пошел в салон МТС. Та же девочка сказала "Ой, а где же вы были и почему Вы (!!!!) нам не позвонили?! Ваш телефон лежит здесь давно". Ладно, я человек не обидчивый, решил не напоминать кто кому должен был звонить. Давайте телефон и я пойду.  Получаю телефон и еще какую-то бумагу. Читаю и брови мои начинают подъем вверх. Перед глазами "Акт технической экспертизы качества". В нем написано примерно следующее: "В ходе проведения экспертизы обнаружена вмятина на корпусе, что является нарушением правил эксплуатации. В гарантийном ремонте отказано." Короче смотрю на телефон и наблюдаю внизу на боковой грани небольшую такую вмятинку. На всякий случай скажу, что телефон в течении всего срока использовался исключительно в бампере.

Начинается мини-диалог с продавцом МТС:

Я: Девушка, вы же телефон проверяли на внешние повреждения когда принимали?

П: Да я.

Я: В акте приемки какие-либо повреждения в виде вмятин писали?

П: Не писала..не знаю..может не заметила...

Я: И что это за х:%?ня?

П: Не знаю..претензию пишите.


Понимаю, что дело перестает быть томным. Пишу в тот же вечер претензию в адрес ОАО "Русская телефонная компания" (Контора МТС, которая отвечает за розничный бизнес), в которой отмечаю, что а) телефон передавал им без вмятин, что отражено в акте приемки и б) так называемая "техническая экпертиза качества" не установила однозначной причинно-следственной связи между этой вмятиной и неисправностью, и соответственно отказ в ремонте незаконен. На следующий день передаю претензию через тот же салон МТС и начинаю ждать особо ни на что не надеясь. Ровно через месяц получаю ответ в котором написано примерно следующее: "Дорогой бла-бла-бла. Мы вам так рады бла-бла-бла. И хотели бы помочь, но не можем, так как Вы сами во всем виноваты бла-бла-бла. На х%: идите".


После этого зажглась путевая звезда над зданием местного районного суда. Вопрос был уже не в деньгах а в принципе. даже захотелось проверить себя - смогу ли я  без юридического образования самостоятельно добиться того, чего должен добиться. И я начал действовать:


Сначала прошерстил интернет - нашел образцы исковых заявлений в суд. На основе их написал свое заявление, подробно описав все свои злоключения. Вышло на 4 листа.

Затем подумав все таки решил проконсультироваться с юристом ОЗПП. Цена вопроса копеечная - 2 т.р. за анализ документов и консультацию и я понимаю, что это самое умное что я сделал. Юрист попался грамотный и конкретный. Поправил все мои мелкие недочеты, описал мне перспективы, примерные сроки и описал мне примерную тактику, которой нужно придерживаться. По итогу я понял главное - пусть долгий и займет все это около года, учитывая загруженность московских судов.


И началась активная стадия:


Подал заявление в районный суд, с требованием обязать РТК  осуществить ремонт телефона, выплатить 2 т.р. за юр.услуги и 5 т.р. за моральный ущерб.


Через месяца 2 первое заседание. Прихожу один, немного волнуясь, так как до этого никогда в суде не было. Заседание задерживается на часа 2 (как мне сказали это очень очень мало и  мне очень повезло). Но началось. Захожу. Со стороны ответчика никого. Судья - уставшая и резкая женщина настроенная послать весь мир в ж%$у: Диалог:


С: Вы иск подавали?

Я: Да.

С: Возражения ответчика видели?

Я: Нет, Мне их никто не присылал.

С: Берите читайте перерыв 10 минут.


В перерыве читаю трактат листов на 10 который явно написан по шаблону в котором супер юристы РТК требуют отказать мне во всех мыслимых требованиях (даже в тех, которые у меня в иске отсутствуют!!!). В конце еще раз подтверждается их требование к суду послать меня на йух и фраза о том, что они участвовать в заседаниях не собираются (слишком мелко для них наверно). Самое удачное, что они сделали это фотка повреждения корпуса. Должен признать,  что сделанная в макрорежиме фотография, увеличенная до размера А4 смотрится эффектно, Возникает ощущение глобальности.


Через 10 минут возвращается судья. Заседание продолжается:


С: Ознакомились?

Я: Да

С:  Ваши действия?

Я: Поддерживаю свои требования в полном объеме.

С: А что Вы там требуете?


Начинаю перечислять, Судья перебивает сходу:


- Короче мне все непонятно, Вы тут понаписали на 4 листа. Я это читать не собираюсь. Идите переписывайте и приходите на следующее заседание! Все!.


Выхожу несколько озадаченный, но не упавший духом. Ужимаю исковое до минимума - 1.5 листа.


Следующее через 1.5 месяца. Ответчика нет. Судья та же и судя по лицу с теми же намерениями . Начинается заседание:


С: Переписали?

Я: Да.

С: Давайте.

(подаю исковое..читает минуты 3)

С: Понятно. Ходатайства есть?

Я: Да...проведение судебной экспертизы за счет ответчика с целью установить а) производственный характер неисправности б) является ли характер неисправности существенным (это уже совет юриста, потом станет понятным зачем так сделано было)

(подаю письменное ходатайство...судья читает)

Далее она начинает монолог смысл которого в том, что она хочет опять отложить заседание, так как ответчика нет. Понимаю, что это не вариант и решаю вмешаться:

Я: Ваша честь, вообще-то в своих возражениях ответчик просит рассмотреть дело без него.

(наблюдается замешательство)

С: Да ладно?!? Серьезно?

Я: Да...на последней странице написано

С: Перерыв 10 минут (удаляется читать возражения)

через 10 минут появляется и бегло объявляет о назначении экспертизы и приостановлении рассмотрения дела до получения ее результатов.


Дело возвращается на нужное направление.


Начинаю ждать. Где-то недели через 3 со мной связываются из конторы по проведению экспертизы. Отвожу телефон на экспертизу и начинаю ждать. Через месяц где-то забираю телефон обратно. О результатах не сообщают, говорят что в суд отправили.  продолжаю ждать.

Через 2.5 месяца назначается заседание. Прихожу в суд спокойный как удав.


Начинаем заседание. Я и судья.


С: Результаты экспертизы видели?

Я: Нет

С: Берите читайте. перерыв 10 минут.


Бегло читаю, пропуская общую муть. И в самом конце нахожу то что мне нужно:

" Неисправность подтверждена! Причина неисправности - производственный брак. Неисправность является существенной (то есть временные и денежные затраты на ее устранение являются значительными). Проведение ремонта является нецелесообразным" УРА! Последняя фраза меня радует,так как это дает возможность вернуть деньги в полном объеме (это мне и посоветовал юрист). Возвращается судья. Заседание продолжается.


С: Прочитали

Я: Да

С: И что там?

Я: (зачитываю заключение экспертизы)

С: Хорошо. Что делать будем?

Я: Уточнять исковые требования

С: ОК...пишите прямо здесь


Написал. Отдал. Судья удаляется минут на 15. Появляется и объявляет решение:


Взыскать с ответчика

- стоимость телефона - 59.9 т.р.

- стоимость юр.услуг - 2 т.р

- моральный ущерб - 2 т.р. ( просил 5, но у нас же Россия..мы видимо все устойчивы к моральному ущербу)

- ииии (вишенка на торте) штраф за неисполнение требовании закона о защите прав потребителей в мою пользу - 15 т.р. (по закону должно было быть порядка 32 т.р., но она посчитала возможным снизить, так как изначально мной финансовые требования не озвучивались.


ИТОГО 78,9 т.р.


Ну и оплатить проведение экспертизы ( но тут я сумму не узнавал..так как не мое это дело)


От меня требовалось сдать им телефон.


Далее все оказалось легко. Через месяц получил на руки решение и исполнительный лист. Сгонял в МТС-Банк где открыты счета у РТК. Написал заявление (образец в инете взял) на возврат денег на карту и отдал вместе с исполнительным листом. И, ВУАЛЯ!, на следующий день к вечеру деньги были у меня на карте. После этого сходил в МТС и сдал им телефон (там они тоже попытались мне мозги покомпостировать, но были посланы уже далеко-далеко)


На этом история закончилась так как и должна была закончиться.


Вывод: Права свои защищать нужно всегда, несмотря на ни на что, тем более что это не так сложно как кажется с самого начала. Покупать телефон лучше у большой компании, так как с них взыскать гораздо проще чем с какой-нибудь безымянной конторы.


Прошу прощения если как-то сумбурно написано. Это был мой первый пост на пикабу!



Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества