Мегамаркет украл деньги
Жена получила деньги по соцконтракту. На которые мы закупили оборудования и материала для 3д печати. 27 октября на мегамаркете заказали ноут за 130к. До этого заказывал там ноут отцу и все пришло в срок... Доставка была на 4 ноября самокатом по клику. Но... 4 числа ничего не приехало.
Мы ждали и ждали. Звонили периодически в поддержку получали отговорки о сбоях, задержках и вспышках на солнце., фазах луны... вот 10 ноября в личном кабинете высвечивается, что заказ у курьера и привезут его в 9 утра. На момент того, как мы это увидели был уже обед. Хотя жена никаких кнопок не нажимала. Звоним с мегамаркет. Говорят мы ничего не знаем-звоните в самокат. В самокате тоже не знают в чем дело и отправляют нас в сберлогистику. В сберлогистике отправляют на мегамаркет.
После кучи звонков заказ мы всетаки отменяем. Так как к этому времени уже начитались историй про воровство итп. Деньги не возвращают. Но говорят от 3 до 10 дней вернем. В личном кабинете все так же висит, что доставят 4 ноября. Но на след день статус меняется на отменен.
15 ноября жена еще раз обращается в поддержку. Ей говорят, что на возврат денег может уйти до 10 дней. Ок. Ждем. А чего делать то...
Сегодня 21 ноября. Опять звоним в поддержку этой помойки. Так как десять дней уже прошло с момента отмены. И нам говорят, что видят наше обращение от 15 ноября и у них там неполадки!!! И ждите 10 дней с этой даты! 130 тысяч нет. Ноута нет. Жене уже надо отчитываться за эти деньги! А получается денег нет и оборудования нет...
Для поддержки сбермегамаркета номер заказа вот. Хотя вам плевать...
9749493421479
Так как они в своих группах трут наши обращения. Я решил написать сюда. Может сила пикабу поможет как. Ну или предостерегу людей от покупок там...
PS
Когда читаешь в интернете случаи как людей кидают, думаешь, что со мной то уж точно это не случится. Но что может пойти не так, когда покупаешь на сбермегамаркете с карты сбера у продавца, у которого нормальные отзывы и ты там уже покупал.
Всем удачи и сторонитесь этой конторы...
