Здравствуйте, поддержка МегаМаркет ничего не делает!
9 марта 2024 г. пытался оформить заказ и списать 25 000 бонусов спасибо. В итоге мне выдало ошибку в оформлении заказа, деньги не списались, но списали все бонусы.
Звонил в поддержку, создали обращение, но не могу отследить его статус, т.к. его нет в личном кабинете. Писал в чат в личном кабинете "Мегамаркет" - игнор. Ответа нет. Сообщения не прочитаны.
Прошу разобраться в этом вопросе.
Произошла протечка от стояка горячей воды, до первого вентиля в квартире. Может, есть понимающие люди - как могла поплавиться труба? Какие последствия могут быть у собственника? Дыра небольшого диаметра, на тройнике. Духовного шкафа нет, короб крытый, ничего горячего не клали, газовой плитой не пользовались.
upd. Добавил видео.
Часто делаю заказы через данный маркетплейс, всегда все было окей. Но, в последнее время начал замечать что бонусы "Спасибо" не приходят с покупок.
Проверил последние заказы - так и есть. Раньше сумма бонусов к начислению была гораздо больше, и она зачислялась, а сейчас резко начались проблемы... Создавал обращения, поддержка кормит завтраками уже почти месяц.
По скринам - обращения именно по бонусам, почти каждый звонок создавали новое, позже просто перестали.
@Megamarket, @Sber, Что происходит? Может есть решение данной ситуации?
Когда надо на зарядку, а беспроводную ещё не изобрели
Как обычно сижу читаю пикабу, уже наизусть выучил как вести диалог с СБ Сбера... Так вот, я один такой, кому они не звонили ни разу?? Пойти на сдэке чтоль зарегистрироваться :)
