MugilovCo

Небольшая предыстория. Клиентом альфа банка я стал из-за зарплатного проекта, так я пользуюсь всегда тинькофф. За наше сотрудничество альфа банк постоянно выдавал такое, что мне хотелось закрыть итак единственный счет. Самый критичный случай был, когда они мне закрыли зарплатный счет без причин и предупреждений и мне пришлось экстренно ехать его переоткрывать.

Вчера произошел случай с которым предыдущий и близко не сравнится по трешовости. Живу в Москве, решил купить автомобиль в Питере, продавец попросил оплатить налом, ну я сказал без проблем, позвонил в банк, уточнил могу ли я перед покупкой снять нал без проблем, не произойдет ли чего плохо, чтобы человека не подводить, мне заверили, что все точно будет хорошо. Я знаю эту информацию за час до отправления сапсана пошел в банкомат на Каланчевской и попытался снять крупную сумму со счета, тем более, что в приложении было отмечено ее наличие в банкомате. Прикладываю карту и начинаю операцию, вместо ожидаемого кирпичка налички я получаю дулю и блокировку личного кабинета. Звоню в банк, спрашиваю что чзнх, они говорят, что подосрительная операция и по своему решению заблокировали мне счёт, чтобы разблокировать его, мне нужно проследовать в отделение с паспортом (а я напоминаю, что сейчас вечер субботы и у меня скоро поезд), я говорю, что не имею такой возможности в данный момент. После долгих высянений отношений с банком, мне таки идут на встречу и пообещали вернуть доступ после прохождения опроса по регламенту. Ну меня спросили я ли хотел снять нал, не шантажируют ли меня, не угрожают, готов ли я брать на себя риски и т.д. после этого счёт действительно разблокировали и сказали, что можно снимать нал, все точно получится. Я повторяю попытку и мне снова блокируют счет, уже опаздываю на поезд и ухожу на вокзал, снова звоню в банк и говорю какого хуя мне второй раз блокируют счёт, на что мне говорят "а иди-ка ты в банк", самое интересное, что в прекрасном городе Санкт-Петербурге нет отделений работающих в воскресенье. Теперь я застрял в чужом городе до понедельника с закрытым счётом и это хорошо, что основные средства у меня лежат и на тиньке, иначе бы бомжевал. Так что в очередной раз пишу на Пикабу: НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ В АЛЬФА БАНК И ТЕМ БОЛЕЕ В АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ.

И ещё деталь, видел неоднократно, что альфа считается там самым типа лучшим, технологичным и аналоговнетным банком в рф, по при этом разблокировать счёт они могут только по паспорту и только в будний день, тогда как в "менее технологичном и поездатом Т-Банке" мне просто звонили по видеосвязи для подтверждения личности, причём в любое время суток и любой день недели.