Конечно никакой тайны. Это как с вашими песнями вместо звонков, гороскопами и прочей ересью пенсионерам и всяким умным домам и шланбаумам:"Они сами подключили, оператор не виноват".

Сколько я скандалил и требовал возврата денег за анекдоты в СМС, гороскопы и погоду на телефоне моей бабушки 82 лет, у которой был кнопочный тебефон?

А сколько людей даже не в курсе, что с них вы тихой сапой сгребаете деньги, потому что не они знают, где смотреть вашу "нет никакой тайны"?

Логика простая как тапочек у охреневших воров: если поймали за руку - вернём (после скандала, понятное дело), если нет - ну будем сосать деньги пока не дадут по рукам. Тут 30 р, там 100... Ну так ещё пару миллионов в день срежем. Так ведь, да?

"..сейчас автоматически включен в тарифы..."©

Пока вас не просят - никакой херни ВООБЩЕ не должно быть подключено. И не надо прикрываться сказками про безопасность. Я их уже наслушался от наших депутатов. Лапши хватит для открытия сети ресторанов. Я не должен и не хочу тратить СВОЕ время на поиск мины, заложенной вами под мой кошелёк каждый месяц.

Про приложение: ещё только не упомянули, что там между полезными функциями куска рекламы мусора. А так да, это есть, кроме детализации.

Только кто ограничивает скорость Ютуба? Кто режет и тормозит пакеты для месседжеров? Кто пытается всеми силами найти сервера для выхода на полезные ресурсы и их забанить?

А кто ещё влегкую позволяет роботам звонить и спамить? Кто позволяет подделывать номер звонившего для мошеннических звонков? Кто позволяет делать массовые обзвоны с одного номера?

Кто продает базы звонков? (Это когда ты позвонишь на номер организации продающей хомячков, например, а следом тебе названивает десяток умных спамеров, купивших у оператора список позвонивших на прослушиваемой номер)

Раз @beeline.Russia, схоронился, давайте сразу всем троим (@MTS, @megafon ) зададим вопросы.

1. Почему-то у вас всех троих синхронно включился "голосовой помощник", который отключить - целое дело, зато после 3 гудка поднимает трубку и начинают тикать минуты пользователя. Сжигаем предоплаченный траффик пользователей, да?

2. Почему вы подключаете услуги, даже такие вот "бесплатные" тихо и без уведомления и ПРЯМОГО разрешения пользователя?

3. Почему вы подключаете "бесплатные первые 2 месяца, потом с вас 30 р в сутки" и потом доказываете, чтоб шлагбаум сам подключил себе гороскоп и свежие анекдоты каждый день?

4. Почему вы позволяете подмену телефонных номеров?

5. Почему позволяете роботизированные обзвоны, хотя блокировка возможна с вашей стороны в момент?

6. Почему вы считаете возможным продажу баз данных телефонных номеров?
   Да, есть куки, которые сливают с сайта номер телефона посетителя через автозаполнение полей и перехват той же страницы в вк, если там додумались авторизацию держать постоянной), но есть случай в вашей юрисдикции:

   https://dtf.ru/id2419219/4710178-obzor-top-10-servisov-dlya-...

   Да, они внаглую ПОКУПАЮТ у операторов связи список позвонивших на конкретный номер и начинают обзвон. Мне даже один крендель позвонил и предлагал такие вот продажи, прикрываясь письмом из РосКомПозора, что список позвонивших конкретному абонементу телефонных номеров, который получили от ОПЕРАТОРА - не персональные данные. Послан был в пешее эротическое после допроса.

   Да мне не составляет труда послать нахрен позвонившего с применением матерной лексики и еще опустить его ниже плинтуса, но когда звонят десятки в день, или роботы ("ни в морду дать, ни отпеть! (с) Какой-то священник с цитаты башорга). Как так получается у вас мне интересно знать?

Поднимите в топ, т.к. что-то мне подсказывает, не я один в ярости от их наглости. А на серьезный разговор все трое уже давно напрашиваются.

P.S. Панамку безразмерную приготовил.

Что делать дальше, раз жалоба в ЦБ результата не дала:

1. Финансовый уполномоченный — обязательный досудебный этап для физлиц с 2021 года, решение обязательно для банка, рассматривается быстрее суда.

2. Суд — проценты за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК РФ), моральный вред и штраф 50% от суммы за отказ добровольно удовлетворить требование потребителя (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Про коллективную жалобу — для суда эффективнее личный иск с расчётом неустойки, а чат с пострадавшими полезен как доказательство системности практики банка.

Удачи с деньгами — при таком явном нарушении сроков шансы на финомбудсмена или суд обычно неплохие.

Вообщем все кто это читает - ни в коем случае не связывайтесь с продуктами мтс. Будь то банк или сим карта - не важно, они себя уже показали. Если вы стали жертвой мошеннических действий данного «банка» свяжитесь со мной, у нас есть чат на более чем 1000 человек, будем писать коллективные жалобы и обращаться в суд

Так же при освещении проблемы в группе вк и поиске пострадавших добавили в черный список, откликнулись люди с такой же проблемой, после предложения писать коллективную жалобу - заблокировали. Никаких ссылок и прочего не было.

номер моей заявки: 94193334

p.s. симка пока не нужна, по с нее мтс постоянно пытается спиздить деньги

по итогу, ТП в мтс не отвечает, там тупые боты, которые даже скрины своего приложения не видят, трафика не видят, у них все хорошо.

И это в крадце. Всё что вы делаете - ЗАБОТА, а не пхер. ( прошу не путать )

P.S. берегите нервы с молоду

И пользовался я им года три, пока однажды не пошёл 24 февраля похмеляться утром ранним, так как причесляю себя к воинству славному ныне называемому защитниками Отечества. Мотая из стороны в сторону головой тяжёлой, сфокусировал я взгляд свой расплывчатый на вещице блестящей, в снегу возлежащей. И поднял я вещицу ту, и понял, что опять сотовый телефон иноземный, братьями нашими узкоглазыми произведенный и LG нареченный в руках моих возлежит! Похмелившись со мною вместе, зашевелилась во мне совесть. И склонила меня телефон сей вернуть владельцу законному. Выковырнул я из него СИМ карту и узрел на ней три буквы диавольские. МТС!

Пошёл я в лоно сатаны этого, МТС салон называется, и вопрошал деву юную, тупую, накрашенную и с когтями как у зверя дикого, как вернуть мне сей девайс владельцу законному. Отвечала дева мне, маникюром в клавиши потыкав и взгляд плотоядный свой в мониторище диавольское устремив, дескать в нашем регионе абонент сей не зарегистрирован. Интернет в те времена глобальным был только до границы области, а база данных МТС ограничивалась границей офиса. Ну может района нашего.

- И? - вопрошал я.

- У нас сейчас акция, - дева отвечала мне томным голосом. Короче, враз стал я абонентом МТС, и зарядку мне ещё к телефону продали. И стоил тот телефон с модным форм фактором "раскладушка" тоже в районе 400 зелёных енотов.

С тех пор телефоны я не нахожу. Видно девка та, что в МТС офисе, сглазила, стерва такая...