oniciz

Только что, из-за неквалифицированного работника сбербанка произошла такая ситуация.

Понадобилась нная сумма денег,которую мне должен перевести отец.

Т.к он далек от всех переводов и т.д. пришел в сбербанк, попросил консультанта помочь. Консультант с ярой самоотверженностью бросился отцу на помощь.

У отца карта маестро. Изначально была оговорена сумма перевода на карту.Решили воспользоваться терминалом, за его оперативное пополнение. В кассе пополнение от 4 часов до суток.После того как часть суммы была на карте маестро, оказалось что на данной карте имеется  лимит пополнения-это раз!Который изначально не был озвучен консультантом. Ок. При попытке перевести деньги на мою карту,оказалось что имеется лимит перевода по все той же карте-это два! О котором естественно великолепный консультант не оповестил. Было решено снять оставшуюся часть денег с отцовской карты и внести на мою через кассу. Но! Внимание! У карты маэстро есть лимит на снятие наличных.- это три! Правильно! О котором естественно консультант не сказал. Что мы имеем: Потраченное время у терминала, часть замороженной суммы на карте маестро, операции с которыми мы сможем совершить только завтра. И кучу новых, негативных эмоций о банке номер раз.....

Просто высказаться. И прежде чем совершать важные денежные операции, уточняйте все нюансы. Я вот не знал. Мб пригодится кому.

Навеянно постом

http://pikabu.ru/story/s_bankami_tak_nelzya_kak_alfa_bank_kl...

С альфа вечно какая то история, пару лет назад зп карта была альфа банк, Сгонял в Турцию, в местном банкомате снял деньги, прилетел в Москву, карта не действует, банкомат не принимает, мог перекидывать только между клиентами банка через приложение онлайн.

Пошел в банк, в одном мне ничего толком сказать не смогли. Забил, прошло пару недель, мимо ходом зашел в альфу, объяснил ситуацию, был без паспорта. Они у меня спросили всю информацию, вплоть до того с кем я сидел за партой в 1м классе. После расспросов сказали, заблокировали в подозрении о мошенничестве, но ничего сделать без паспорта не могут. Через какое то время придя с паспортом в другой филиал, у них опять возникла какая то проблема. Набрал 8800 там начали запрашивать коды которые были использованы при оформлении в качестве доп инфы. Их я не помню. В итоге оставил "обратный звонок" мне перезвонила максимально адекватная девушка, спросила 2 вопроса: "Был ли я за границей в этот период и дату рождения" и восстановила карту. Со стороны безопасности она сделала не совсем правильно, т.к не соблюдались правила безопасности и те самые коды она не спросила у меня, а карта могла быть украдена и т.д. Но со стороны человеческого фактора, Спасибо тебе, добрая девушка!

Ну,а после этого я перестал пользоваться альфой, т.к уволился с той работы а тариф на использование у них дико завышенный!