Дайте жалобную книгу!
14 постов
14 постов
3 поста
3 поста
4 поста
2 поста
Чёт на комментарий постом нельзя ответить, ну ладно... Напишу здесь, может этот субъект, или подобные себя узнают...
Работаю в поликлинике, веду приём (все по времени, всё по записи). Медсестра выходит в коридор, приглашает очередную пациентку. Вперёд неё рвётся в кабинет яжотец со своим чадом:
- Мы здесь давно уже сидим, примите нас сначала!
... уточняем кто такие, сверяемся с компьютером...
- Вы записаны на 15:30, а сейчас 14:10, ожидайте
- Но мы уже давно сидим, а до этого ещё старший здесь два часа сидел!
(там в коридоре много людей сидит, все к разным врачам, как бы очевидно, что медсестра не опрашивает всех и каждого в радиусе пяти метров, а просто приглашает того, кто в компьютере записан на конкретное время)
- У нас приём по записи, вы записаны на 15:30, а сейчас 14:10, ожидайте...
- Но мы не можем! В 15:30, у него ВЫПУСКНОЙ в 4-м классе!
- А у нас приём по записи, вы записаны на 15:30, ожидайте...
- Вы что, меня НЕ ПОНЯЛИ?! Мы в 15:30 не можем, у нас выпускной!!!
- Ну... надо было записаться на другое время...
- Мы были заранее записаны на 15:30, но мы уже давно здесь сидим, а старший ещё два часа до этого здесь сидел!
- ... Запишитесь на другой день...
Закрываем дверь. Поциент убегает хамить тому врачу, что его "не на то время" записал... Пожилая женщина (зашедшая по времени) уже сама предлагает:
- Ну может давайте я их пропущу, я, в принципе, не сильно спешу...
Говорю ей, что ИМХО, не стоит в таких случаях идти хамлу навстречу. Работаем дальше.
(Я тут сильно сократил разговор, ибо не конспектировал, но тон в отношении медсестры был избран явно наглый и хамский)
Ну и пояснения, тут просто было штук пять мирных вариантов решения проблемы:
- заранее записаться/перезаписаться на другой день у направляющего врача (можно по телефону)
- заблаговременно позвонить/обратиться в регистратуру, изложить проблему
- заранее заглянуть к нам в кабинет и объяснить ситуацию (да хотя бы даже в этот же день, но вежливо, блядь!)
- вежливо (!) поговорить под кабинетом с людьми "в очереди" и попытаться договориться с ними (сомнительно - но ОК!)
- пропустить выпускной в 4-м классе! (ужас, конечно, но не прям ужас-ужас!)
Но этот человек выбрал вариант нахамить медсестре... Какое уж там потомство подрастает?!
Простите. Пердак полыхнул, прям как 20 лет назад. Тогда не было Пикабы, я вроде в Комсомолку эту статью отправлял. Исправляю недоразумение (менять в старом тексте ничего не буду, ну просто вот такое "отложенная публикация 20 лет спустя"):
Значится так, пошел ребенок в первый класс, началось веселье. Приходится снова засесть за учебники, вот уж не думал, что проблемы начнутся прямо со второго дня занятий. Конечно, учебники стали гораздо красочнее, а вот содержание вызывает вопросы…
Вот, например из учебника математики (Т.Е.Демидова, С.А.Козлова, А.П.Тонких, издательство «Баласс», Москва, 2005). Попробуйте решить …
.. нет, ну, например 5а, а также 6-ое упражнение решить ещё можно…с трудом… хотя я не во всем уверен…
А как вам задачки 5б и 5в ??? Лично я в глубоком нокауте. Нет, ребенок, в отличие от меня, не растерялся и, поскольку никакой закономерности в указанных заданиях выявить не удалось, то она просто нарисовала фигуры произвольного размера, формы и цвета…
Ну и правильно сделала… Но меня вот что здесь зацепило:
Математику я всегда любил именно за то, что это наука точная, и решение у задачи (по крайней мере, у школьной задачи для первого класса) всегда должно быть, причём одно единственное, причём строго логически обоснованное, без вариантов…
А такие задания, по-моему, вызывают у ребенка твёрдое убеждение, что решать задание нужно хоть как, лишь бы отвязаться, а думать вовсе не обязательно, ибо всё равно бесполезно. Лучше уж в ответы подсмотреть (кстати, ответов в книжке нет, а жаль…) Да и вообще, математика, дети - наука сложная и непонятная, так что понять что-либо и не пытайтесь! И к родителям не приставайте, а то вон какой папа стал злой и ворчливый!
Ну и чего вы хотели? Так это что же выходит, что дальше будет ещё веселее?! Хорошо хоть разрешили не все задания выполнять…
На компьютерном языке я бы такой учебник назвал ранней альфа-версией и предложил его для тестирования… А вот в школу такой книжке рановато на мой взгляд. Есть другие мнения?
ой извините, подгорает... Только что с почты пришёл. Почему-то запчасть с Али-экспресса туда доставили.
Электронная очередь... Но аппарат талончики не даёт, надо запомнить номер... (ну, наверное бумага больших денег стоит, ладно)
Сел, жду... Номер мой не звучит... Минут 10 просидел - смотрю, а номер мой вообще исчез с табло по-тихому
Дабл-ять!... Пошёл - взял ещё один номер...
- Клиент с номером ... подойдите к окну №1!...
Подхожу к окну. В окне сидит заёбанная тётка, засыпанная по макушку какими-то коробками (видать посылки оформляет). Перед окном уже человек трое стоят, хрен протиснешься. Использую своё преимущество в росте - показываю поверх голов тётке штрих-код...
- Вы что, не видите, я занята!? Подойдите к первому освободившемуся оператору! (...и чего на меня орать, спрашивается? Мне так-то голос свыше велел к этому окну подойти!)
Смотрю, а возле других окошек уже живые очереди выстроились. Уже вот эти тёрки начались: "я только спросить/а я по записи/а мне вот она сказала/а здесь ещё мужчина занимал!..."
Четыреждыблядская ярость! Да как же всё уебищно умеют делать в этой почтеРФ!
Помню лет 15 назад за границей наблюдал предвестника этих электронных очередей: здоровенная бобина с бумажной лентой на входе установлена, на ленте - номерки отрывные. Пришёл, номерок оторвал, в кресло сел, ждёшь когда твой номер крикнут... Дёшево и сердито.
Но это, если надо по уму работу организовать.
Почта РФ - это не про организацию, это другое...
-Да пидоры они все! (jpg/с)
а я вот вчера решил в "три в ряд" повтыкать от Яндекса (ПлюсСити)
а уже всё, баста, карапузики!
Ну а всякие там накопленные птички/рыбки/плюсики теперь, видимо так и останутся только в нашей доброй (нет) памяти.
Ну, штош, пойду морковок у Озона пособираю...
Вот такую картинку сегодня увидел. Вариаций её в интернетах крутится множество...
Не до конца уверен, но видимо это картинка о вреде гаджетов для позвоночника. Попытался найти первоисточник, ссылки привели к вот этому персонажу (это он, типа, изобрёл компьютерную модель позвоночника и всё точно рассчитал)


ну, торгует человек всякими чудо голово-держателями... Может и вправду, массу головы вычислил
А есть здесь люди, которые реально могут что-то пояснить из области биомеханики позвоночника (возможно, лига упоротых вычислителей?) Ну или хотя бы объяснить, насколько это вредно, спину гнуть и почему масса головы при наклоне увеличивается до 27 кг?
Раньше я уже слышал о случаях слива личных данных в данной организации. Но жизнь не стоит на месте: знакомьтесь, новая схема развода лохов
В общем, отправляет мама СДЭК-ом из Лен.области посылку дочери на Дальний Восток. Стоит такой знак внимания, недёшево, кстати - 2.910 руб. В посылке: вязаные вещи, курага и яблочная пастила (собственного изготовления, завёрнутая в фольгу). При оформлении посылки вопросов никаких к содержимому не возникло.
Вопросы возникли дней через 5 (когда посылка попала на сортировку в СПб). Отправителю позвонили из СДЭКа и информировали, что в посылке обнаружено, дескать, чего-то непонятное и, стало быть, посылка будет уничтожена. После длительных объяснений и уговоров, СДЭК согласился таки вернуть посылку отправителю, сторговались вроде как всего-то за 30 руб. Про возврат денег, изначально уплаченных за доставку на ДВ, естественно, было рекомендовано забыть (ну типа, сама-ж виновата, запрещённую пастилу отправить пыталась)
Поробовал беседовать с поддержкой на сайте СДЭКа. До живого оператора достучаться удалось, но толку из разговора было немного:
Так вот, Валерия, что я хочу Вам сообщить: если на сайте СДЭК ввести в поиск вот то, что Вы рекомендовали, то получится примерно так:
Погуглив, список запрещённого к пересылке СДЭК-ом найти всё-таки удалось: https://global.cdek.ru/prohibited
Весьма любопытное чтение, кстати (осторожно, многабукофф). Там, при наличии желания и свободном толковании, запрещено к пересылке оказывается практически всё! (ну, вот кроме пастилы, разве что)
Так как забывать про сумму в 2.910 руб. как-то не очень хочется, поэтому пишем заявление:
Ну и напоследок, чисто по-человечески, хотелось бы узнать у СДЭКа, если его представители здесь есть, а в чём проблема то?
Ну если эта пастила вам и вправду напоминает динамит или там кокаин (хз, какая там у вас фантазия), то разве же это правильно, возвращать посылку отправителю за доп. оплату? Пока что это больше похоже на вымогательство, чем на заботу о "безопасности"
И ещё пять копеек в тему бегства врачей из медицины.
На днях занялся исследованием интересного вопроса: почему ещё двадцать лет назад я работал в поликлинике по 6ч. 36 мин./день; а сейчас вдруг стал работать 7ч. 48 мин./день.
Нашёл прелюбопытный документ (до недавнего времени вроде даже действовавший, в несколько изменённом виде) : НАРОДНЫЙ КОМИССАРИАТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СССР; ПРИКАЗ от 12 декабря 1940 г. N 584 О ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ РАБОЧЕГО ДНЯ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ. Вот выдержки (полный текст легко гуглится):
... установить ... 6,5 -часовой рабочий день: Врачи и средний медицинский персонал следующих медицинских учреждений: а) больниц, родильных домов, клиник, лечебниц и других стационарных лечебных учреждений....
5,5 -часовой рабочий день: а) Врачи амбулаторно - поликлинических учреждений (поликлиник, амбулаторий, диспансеров, медицинских пунктов, станций, отделений и кабинетов), занятые исключительно амбулаторным приемом больных...
Ну, то есть: кровавые коммуняки в ходе напряжённой подготовки страны к страшной войне таки уделили внимание условиям труда мед. работников! Написали вполне простой и понятный приказ: в стационарах работать 6,5 часов, в поликлиниках - 5,5 часов...
Позднее (вроде бы в 1967 году) страна перешла на пятидневку и учёт рабочего времени перевели на "часы в неделю". Приказ претерпел некоторые модификаци (но всё ещё как будто в пользу трудящихся)... И вот действующее постановление Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2003 г. N 101 "О продолжительности рабочего времени медицинских работников...
В постановлении, в принципе, скопипастили приказ 1940 года (с учётом замены 6-дневки на 5-дневку) и переложили его в таблицу:
Но тут вдруг (где-то с 2015 года, ЕМНИП) медработники массово стали замечать удлинение продолжительности рабочего времени, стали писать письма в Минздрав, типа что за хэ?! И минздрав сгенерировал несколько пояснительных писем вот такого типа:
Ну, в общем, минздравовские "пояснители" зацепились за фразу "исключительно амбулаторный прием больных". И если в 1940 году (и последующих лет 70) все понимали, что речь в приказе идёт о врачах поликлиники (которые не работают в стационаре). То позднее, на обломках высокоразвитой цивилизации, понимание данной фразы было утрачено.
Вот ещё пример разъяснений:
в поисках загадочного письма от 14.07.2009 вот ещё нашарил:
В общем: руководство на местах творит чего хочет. Условия труда врачей прогрессивно ухудшаются. Минздрав пишет словоблудные отмазки. А врачи смотрят на всё вот это и голосуют ногами...
Ну, такое дело: тут жена просто решила накопить немного баллов НМО в свободное от работы время. Ну а поскольку ей иногда и спать надо, то на меня возложено прохождение "контроля присутствия"...
Поэтому есть время рассказать, как на деле выглядит "последипломное образование" у врачей. И вот, на словах вроде бы всё хорошо: врачи имеют возможность в своё свободное время повышать свой уровень знаний за счёт просмотра (совершенно бесплатных!) лекций.
Находит врач для себя "образовательное мероприятие", заблаговременно регистрируется. И вот, день настал: сегодня в 16:00 (по Мск - это 9:00) жена запускает онлайн-трансляцию. Ну да, после полного рабочего дня, отдыхать некогда, а что поделать, на ДВ живём!
Посмотреть лекцию в записи, позднее или по частям тоже не выйдет, ибо нефиг!
Далее: необходимо не просто слушать аудио лекцию, но и пыриться зачем-то в экран (хотя там почти ничего и не видно, в любом случае), а потому что иначе баллов НМО не начислят!
Работает это всё тоже... ну, не очень гладко. Достаточно сказать, что трансляция, я так понял, идёт как-то через VK-видео...
Вот примерно типичные скриншоты из чата:
Собственно лекции особо оценить не могу, не вслушивался (тоже после работы, знаете ли)... попадается вроде и интересное. Но блин! У вас даже покушать и покакать особо не получится! (по маленькому можно, если быстро)
У меня весь вопрос в заголовке.
Минздрав, ну Вы как себе представляете прослушивание 10-часовой онлайн лекции после полного рабочего дня?! Это безусловно, очень полезное мероприятие! Это кто вообще додумался до такого?!
PS: Почему-то совсем не встретилось это в коментах...
Считаю своим долгом напомнить : 372 ТК РФ. В случаях, предусмотренных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, работодатель обязан проводить профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование работников, если это является условием выполнения работниками определенных видов деятельности.
А существующая реальность такова, что работодатели массово игнорируют эту свою обязанность... а вот дальше уже начинаются всякие выкрутасы с НМО