Закрываю магазин на OZON
Маркетплейсы это хорошо, пока ты не решишь открыть свой магазин. Если кто-то из читателей думает заняться продажами, то готов поделиться небольшим опытом. Если это имеет значение, то я не перекуп. Печатаю на 3D принтере и продаю игрушки и товары для дома.
Сейчас будет удивительный факт - Озон берет деньги. За все. Вообще за все. Прочитай условия сотрудничества. Заранее продумай, как ты будешь продавать. Как часто готов отгружать. Подготовь упаковку. Купи термопринтер.
Комиссия Озона - 20% и по началу это кажется адекватным условием, НО!!! платить как продавец ты будешь не только ее. Прием товара в пункт приема заказов, перевозка, выдача товара покупателю в ПВЗ, обратная перевозка если товар вернули или не забрали ложится на продавца. Рассчитать заранее свои расходы наверное можно, но придется потратить много времени на чтение правил. Однако и тут могут быть проблемы, т.к. некоторые инструкции старые и не успевают за изменениями. Соответственно, о своих расходах ты будешь узнавать по факту их появления.
Отдельная "боль-дырка-задница" для продавца это цена на товар. Продавец, формально, сам выставляет ценник, а, фактически, Озон сильно режет цены на свое усмотрение. На каждый новый товар в твоем магазине автоматически ставится акция "баллы за отзыв" и отключить ее нельзя, пока не продашь первые 10 штук. Помимо этого Озон постоянно пытается тебя подвязать на разные акции, скидки и так далее, только успевай отключать. Все для твоего блага и за твой счет. В качестве компенсации за скидку Озон начисляет тебе баллы. Как конвертировать баллы в рубли или хотя бы компенсировать расходы я так и не понял.
Изготовив товар и выложив его на продажу, я ушел в минус. Потому что игрушка-брелок за 250 рублей, силами Озона дешевеет ~30% (не забываем про акции), доставляется за счет продавца и облагается комиссией Озона. Прибыль от такой продажи рублей 70-100 рублей, не считая баллов за отзыв. С баллами просто идешь в минус. Подъем цен снижает продажи и ты не зарабатываешь.
Итог. Стоит признать, что бизнесмен из меня хреновый и лучше брать мелкие заказы по сарафанному радио, чем заниматься продажами. Это был интересный опыт, но продолжать не хочу. Закрываю магазин.