Мегафон АУ

Поднимите в топ. Пользуюсь номером который был оформлен на ныне умершего человека, человек умер 10 лет назад. Стали присылать смс, что номер заблокируют если не обновлю данные паспорта абонента. И типа если номер оформлен не на вас обратитесь в салон связи с паспортом. Прихожу объясняю. Говорят нужно свидетельство о смерти. Звони родственникам покойной которые сейчас за границей мне скидывают фото. Приношу говорят нужен оригинал. Ау мегафон у вас там все в порядке? У меня доступ к номеру информация о всех звонках и номер. Есть подтверждение что человек умер. А что потом потребуете оригинал свидетельства о праве на наследство?

0
Автор поста оценил этот комментарий

А вы у них уточняли, что будет, когда вы им свидетельство принесете? Насколько я понял, у вас только 1 вариант - это искать офис в котором вам сделают переоформление на фактического владельца. Если вы им принесете свидетельство, они могут просто заблокировать номер, т.к. у вас нет прав на наследование. Как правило, вместе со свидетельством нужно предоставить документ, что вы единственный наследник всего имущества, либо письменное согласие других наследников, что они не против оформления договора на вас.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В общем отписываюсь. Ничего не помогло кроме свидетельства о смерти в оригинале.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А вы у них уточняли, что будет, когда вы им свидетельство принесете? Насколько я понял, у вас только 1 вариант - это искать офис в котором вам сделают переоформление на фактического владельца. Если вы им принесете свидетельство, они могут просто заблокировать номер, т.к. у вас нет прав на наследование. Как правило, вместе со свидетельством нужно предоставить документ, что вы единственный наследник всего имущества, либо письменное согласие других наследников, что они не против оформления договора на вас.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот именно, что ничего другого не просят принесите оригинал и переоформим на вас. Здесь еще явный вопрос некомпетентности сотрудников. Отсюда и противоречие с ответом техподдержки. Возможно в головной организации и свидетельство бы не просили а сделали как на фактического владельца.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Напишите потом получилось переоформить или нет.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну две новости 1 в нашем отделении мегафона о втором способе как переоформление на фактического владельца не слышали и форм таких заявлений не знают. 2 мне удалось связаться с родственниками и они выслали мне оригинал свидетельства о смерти. Отпишусь по итогу когда получу.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Аналогичная ситуация, не знаю как быть. Оригинал нет возможности достать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
И тоже просят только оригинал и без него никак?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Эх, не быть вам разводилой. Человека ещё и уговорить надо. Легенда об умершем родственнике и срочной необходимости переоформить с него симку зайдёт гораздо лучше, чем "оформи симку на себя и отдай её мне". Тут даже в голове пропитого алкаша может что-то заработать.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я не понимаю цель этой многоходовочки) была у вас сим умершего теперь сим алкаша) для чего и почему вам было нужно переоформление?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Прежнего владельца симки я уже почистил. А, может, и не получилось. Это уже в данном контексте не существенно.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Если вам нужна симка просто покупаете симку неактивированную фоткаете у алкаша паспорт и активируйте симку намного зачем этот геморрой с переоформлением?
показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

10 лет пользоваться симкой умершего... Гоголь с его "Мёртвыми душами" сильно устарел.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Симкой когда то купленной умершим человеком. Давайте как то разграничили мы не забрали телефон с симкой покойного мы пользовались номером ещё до его смерти. Думаю ситуация не нова. Как мне видится большинство пожилых людей сейчас так же окажутся под угрозой блокировки потому что телефон и симку купили дети или внуки, которые сейчас уехали/умерли ну или просто не общаются.
Автор поста оценил этот комментарий

В таком случае переоформить номер с переносом средств невозможно.

Документ необходим для переоформления по смерти владельца. Вы можете попробовать написать заявление на односторонне переоформление, но коллеги могут отказать вам если на номере будут не соблюдены условия.

В нашем салоне вы можете оставить заявление на одностороннее переоформление договора на фактического пользователя (то есть, на вас).
Стоимость составит 200 рублей. Однако, спешим отметить, что для этого должны быть соблюдены следующие условия:
1) При обращении в салон SIM-карта должна быть в наличии и не должна быть заблокирована, с собой необходимо иметь паспорт.
2) Серийный номер предъявляемой SIM-карты должен совпадать с серийный номером, указанным в нашей системе.
3) Переоформление доступно при обращении в салон в любом регионе России.

Важные особенности:
1) Заявление пользователя рассматривается в течение 30 календарных дней, т. е. в случае положительного решения договор фактически переоформляется через 30 дней с момента регистрации обращения.
2) Информация о результатах рассмотрения поступает пользователю по СМС.
3) Пользователь может получить СМС с информацией об отказе в переоформлении договора в течение 24 часов с момента регистрации обращения,
4) На момент переоформления баланс лицевого счета должен быть положительным. В противном случае договор не будет переоформлен.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так в этом то и был вопрос на не симку умершего нужно оформить на нового человека было. Вот же вот выход можно переоформить на себя, как на фактического владельца. Да с проверкой да с тридцатидневный ожиданием да за деньги. Ничего в этом страшного нет. Почему этот способ не предлагают в салоне остается загадкой. Но для нашей дыры в которой скорее всего салон под франшизой это не мудрено.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Считаю что ТС сам себе создал проблемы. Еще когда не на себя оформлял сим-карту, а потом когда не переоформил. Я считаю, что с момента смерти необходимо блокировать мобильные номера телефонов, зарегистрированные на усопших, как это делается с автомобилями(приостановка регистрации до момента вступления в наследство). И всё это с целью предотвратить незаконные действия с имуществом усопшего. Как говорится, "сомнойэтогонеслучится" далёкая страна, но к сожалению некоторые в неё попадают. Не хочу чем-то обидеть или упрекнуть ТСа, ситуация не очень приятная,но всё же надо бы задумываться о последствиях.
Да и нне то время, нынче, не на себя регистрировать сим-карты. Мало ли куда позвонят и что скажут, а потом доказывай...
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да купила жена мужу телефон вместе с симкой все оформила на себя и все было гуд. И тогда никто не думал ни о болезнях ни о смерти ни о переоформлении. Да согласен бан сим карты в день смерти собственника было бы здорово и до получения документов на наследство. Тогда можно было бы ро горячим следам когда наследники были рядом что то решить. Знать бы где упасть соломки бы подстелил. А так должен же быть способ?! Мы то найдем способ дорого с проблемами с пересылками но свидетельство пришлют как нибудь жалко симку. А вот что делать людям у кого реально нед доступа к хозяину. Ну нет данных где он сейчас может умер без родственников а может просто куда то уехал и нет возможности с рим связаться. Что делать таким? Терять симку и номер к которому привязано все все всё от интернет магазинов до госуслуг?
1
Orbis ex nilil!
Автор поста оценил этот комментарий

мегафон

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо дельно завтра попробую отправится в головной офис в области. Все дешевле может там чем то помогут.
Orbis ex nilil!
Автор поста оценил этот комментарий

Одну)) Но я не работаю в Мегафоне

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В мегафоне было или другой оператор?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Поднимите в топ.

@kadet73911, а что случится? Мегафон правила переоформления изменит что ли?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да ХЗ может совет кто даст. Или нас реально футболят не по правилам и это человек на месте придумал что нужен оригинал может документ вообще не нужен никакой а только симка и паспорт
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Подставить ещё и этих товарищей, очевидно же.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
? Типа вы отняли у кого то симку с доступом ко всему зачем тратить деньги на бутылку время на бомжа и т.д. симка работает доступ ко всему есть. Но есть угроза какой то дальнейшей блокировки
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что возникли такие сложности, но у процедуры переоформления есть условия и необходимый список документов, которые нужно предъявить. В числе этих документов - Оригинал, либо Дубликат Оригинала свидетельства о смерти.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо большое, подскажите а как быть если оригинал документа получить не удалось? Есть ли еще какие то выходы из ситуации и способы подтвердить, что я явлюсь пользователем сим-карты? Работает ли способ выше с предоставлением информации о вызовах и пополнениях?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Симка гражданской жены
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Что бы не придрались к понятиям. Сожительницы брак с которой не был зарегистрирован в установленном законом порядке 😁😁
0
Автор поста оценил этот комментарий
попросите сделать копию, оплатите заверение документа и отправку почтой, все
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Не очень дёшево это все получается
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если это чужой для вас человек, как вообще SIM-карта у вас оказалась, у вас что, своих родственников нет?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Симка гражданской жены
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Сами же говорите, что вам человек чужой, так с какого такого перепуга, на вас без доказательств должны симку переоформить. Просите свидетельство по почте отправить и дело с концом, на ровном месте проблемы придумываете
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну если прямо таки так то переоформить симку они должны только на наследника с свидетельством о праве на наследство а симку заблокировать. До прихода такового. А так есть много способов проверить реально ли я пользуюсь симкартой и она давно не принадлежит лицу указанному в договоре.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Получи дубликат в ЗАГСе за деньги.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Кто мне его выдаст на чужого мне человека?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Чувак, я не отходя от подъезда за бутылку найду того, кто согласится оформить на себя номер. Другое дело, что личности эти имеют кучу микрозаймов и кредитов, и не имеют никакого имущества, взять с них нечего. А с симкой на руках можно и в госуслуги, и в онлайн банк владельца зайти. Вот потом весело будет тому, у кого телефон с симкой нарезали!
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Какая цель переоформления в вашем случае? Если при наличии симки на руках у вас есть доступ ко всем перечисленным вами ресурсам владельца симки?
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий
Простота хуже воровства.
Представляю какой вой поднял бы автор, если бы его симку переоформили на кого-то без документов, а только по наличию доступа к списку звонков…
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы этп симка физически(на руках) была у кого-то а не у меня а у кого то другой и этот кто то с паспортом пришёл бы в отделение и переоформил бы ее на себя не вижу проблемы в этом. Если это кража то человека бы вычеслили моментально по переоформлению.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества