Контур.Диадок, обман менеджерами своих клиентов
Тем, кто пользуется данным сервисом, обратите внимание, как менеджеры могут ввести в заблуждение.
Перешёл в 2022 на ЭДО, а именно Контур. Диадок, оплатил минимальный пакет, на 250 документов, за 1900 рублей. На сегодняшний день ещё осталось документов 50 не использованных, в конце июня они сгорают и нужно продлевать. Менеджер контура присылает на почту счет(запросов не делали), на 1200 документов, стоимостью 7800 р.. Нихера се думаю, как они верят в меня, думают, что этот год мне 250 документов не хватит, значит появится куча новых контрагентов) Счёт конечно оплачивать не стал, с мыслью, что в конце месяца продлю так же минимальный, за 1900. Сегодня звонок от менеджера Юлии, с вопросом, "почему счёт не оплачиваете?". Объяснил уважаемой Юлии, что это много, нам бы опять по минимуму, за 1900. После долгих и настойчивых продаж дорогово пакета( такому напору позавидует продажник орифлейма), Юлия заявляет, что тот пакет, который был, он только для вновь подключившихся, а так как я продлеваю, этот пакет мне уже не положен 🤷♂️, но, она ооочень постарается выбить мне пакет на 600 документов, за 4 с чем то тысячи, но решение нужно принять очень срочно, а то моё место отдадут другому😂Ещё немного поговорив, мы попрощались и решили созвониться завтра. Добравшись до ноутбука, зайдя на сайт контура, в тарифах все так же висит тот пакет за 1900 рублей, да ещё и какое чудо, его можно оплатить онлайн. Я все ждал, на каком же шаге оплаты мне напишет система, что увы, вам этот пакет не подходит, но увы и ах, оплата прошла, в личном кабинете добавилось 250 документов. Не жалуюсь, не ною, просто предупреждаю, вдруг кому-то ещё подобная Юлия будет звонить)
P. S. ЭДО классная вещь, жаль, что бухгалтера на крупных предприятиях боятся им пользоваться)
Молодые предприниматели
3.8K поста16.1K подписчиков
Правила сообщества
Запрещены: флуд, спам, хамство...