Серия «Недобросовестное обслуживание в Цифра брокер»

Недобросовестный брокер ЦИФРА, кратко - НЕДОБРОКЕР

Серия Недобросовестное обслуживание в Цифра брокер

Добрый день! В полку моей коллекции недоброкеров прибыло.
Для справки недоброкер - это брокер, который недобросовестно исполняет свой договор со мной.

Данный недоброкер Цифра вместо помощи мне с акциями Солидкора, которые у меня присвоил недоброкер Т-Банк подошел к вопросу предельно кардинально. Он взял и расторгнул мне брокерский договор.  Я было подумал туда закинуть вчера 1 рубль, так как по моему опыту надежды на нормальное решение было мало. Но у недоброкера Цифра  пополнение счета от 1000 руб, да еще с комиссиями. Такого вот радикального  не исполнения 161-ФЗ о платежной системе я не ожидал. и еще пока не встречал на рынке. 
Позвонил в поддержку, сказал об этом...говорю, 1 рубль хочу перевести а ничего., что за подобное есть статья в КоАП РФ. Но менеджера Цифры это никак не впечатлило.
Переводом переводи..за комиссию в 1500 руб. Артисты.
Мягко говоря ему было на все штрафы по-барабану. Там вообще, как оказалось, все сотрудники подобного плана.  Типа не для клиентов этот брокер уж точно, кого-то они обслуживают, но не нас..простых хомяков.

Ладно. Пока оценка 1 за само расторжение договора, которое ничтожно в силу ст.428 ГК РФ. Является недобросовестным поведением в силу разъяснений КС РФ в постановлении 34-п от 02.07.2024г. Претензию написал. В ФАС и НАУФОР написал. Еще в ЦБ на штраф напишу. Как вы теперь мне 46-ФЗ исполнять будете, Цифра. За многократный отказ от операций - уголовная ответственность по ст.185.3 УК РФ.  Мы теперь подкованные, Цифра.
Посмотрим, что напишут. Может, как Финам начнут трубки швырять - меня на этом рынке ничего не удивляет.  Как же они достали своей "добросовестностью".

Видимо и по Цифре надо серию открывать. Еще интересная серия про Финам - там просто компания телефонных баскетболистов - бросают уже два года трубки. Пионеры рейтинга недоброкеров.

В полку баскетболистов прибыло. Дурной пример заразителен на рынке - Цифра брокер некая Антонина бросает трубки! Вот такое "добросовестное" поведение, ЦБ РФ, у вас на рынке. Пример ваших ЦЗПП идет в массы. Цифра брокер, привлекайте вашу Антонину по 5.59 КоАП РФ - отказ в принятии и рассмотрении обращений граждан.

Что-то прям эта Цифра меня совсем не радует своим отношением. Еще чуть-чуть и Финам догонят. Т-банк конечно вне конкуренции тут у меня Но эти стремятся.

Показать полностью

Недоброкер Цифра часть 2. Все еще по нулям

Серия Недобросовестное обслуживание в Цифра брокер

Ранее я писал в первом посте как хотел перевести акции Солидкора на биржу Астаны, когда Т-Банк присвоил и блокировал мои 360 акций Солидкора. Вместо помощи этот недоброкер Цифра швырнул мне в почту уведомление о закрытии брокерского счета.

Я написал пост тут, пару постов на банки.ру. Везде молчат. Обиженку строят. Телефоны мой заблокировали - да, дозвониться мне теперь в этот недоброкер никак. Мой "персональный" менеджер пропал также с концами. Не перезванивает и не отвечает. Хоть пока мой телефон не заблочил, но видимо это временно. Пришлось осваивать местную обратную связь. Короче способ завода 1 рубля я нашел - это Райффайзенбанк. У Цифры там счета. После критики первого поста о том, что 1 рубль для меня это как-то мелочно, решил шикануть и перевести аж 540 руб!! Двумя траншами. Первый был на 140 руб. Тут я проявил не внимательность и забыл, чт Цифра в Райфе на корсчете и не прописал номер договора в назначении платежа. Зато тут цифровики оттянулись по полной на мне - так не пиши, туда не пиши, пиши по этому шаблону и только им в мобильное приложение, номер платежки найди..Райф в своем репертуаре стал вымогать 1500 руб за внутрибанковское поручение - ребята жгли. Ладно - перевод зачислили. Второй транш - сделал вроде как надо. Указал номер счета, все проверил, отправил. Денег нет. Вот уже 13 часов прошло - пропали 400 руб. Ничего не зачисляют. ну Цифра конечно тот еще зачислятор!! Это ж как с ней работать-то. В поддержке приняли к работе и пропали. К слову телефоны они так же приняли..приняли и пропали с концами.

Дополняю - Райфик, добрая душа, в славных традициях своего управления счастья и монетизации провел платежик только 08 числа. Почему! Это внутрибанковский платеж - он по закону о банках день-в -день проводится.

10-46 денег на счете цифры нет. И никто их искать не хочет собственно, телефоны заблочены. Вот такой "достойный" сервис. И оперативность пополнения счета просто никакая!!

в 11-40 зачислили.. Итого скорость зачисления - 14 часов 40 минут.

Акция для анти закрытия счета по п.1.6 Положения 503-П куплена. Теперь посмотрим как будут счета закрывать.

Цифра брокер, теперь я ваш Инвестор. Как бы блокировки телефона моего не очень комильфо.

Показать полностью

Цифра брокер молчит. Серия 3

Серия Недобросовестное обслуживание в Цифра брокер

Цифра брокер продолжает блокировать мой телефон. Спустя дней 5 перезвонил персональный менеджер, оглох, сказал плохая, связь и снова пропал, на звонки не отаечает. На сообщения тоже не отвечают, только регистрируют. Зато... спустя 2 дня после операции списали комиссию за это такое "обслуживание", при этом ранее присылали уведомление о закрытии счета.

Из-за этой комиссии влепили какой-то риск, видимо хотят мои акции присвоить, как Т-Банк. Интересно. Прям интрига... Претензии также через ЦБ засылаю, пересылают моментально - рекомендую.

Цифра-брокер. Сага. 4 Стали пропадать акции, денежные средства и дивиденды со счета

Серия Недобросовестное обслуживание в Цифра брокер

Я уже писал ранее о своем финансовом "обслуживании" у данного недобросовестного брокера. Кратко - данный брокер решил покуражиться и самовольно решил мне закрыть все счета, заблокировал мой телефон и все операции. Чтобы ему просто не было я купил акции Алросы на счет. Как известно при наличии акций на счете согласно п.1.6 503-П договор на депозитное обслуживание закрыть нельзя.

Но, не для недобросовестного брокера цифра. Акции Алросы вдруг как-то раз и пропали из моего портфеля. Были и сплыли, как говорится. Так как я имею печальный опыт обслуживания в Т-Банке, то удивить меня на финансовом рынке уже сложно. Я сразу накатал жалобу в ЦБ и пошел звонить в ВТБ регистратор, он обслуживает Алросу. Да..акции мои были там, пришли через НРД. Теперь меня как бы обслуживает ВТБ регистратор..он радостно обещал мне, как в музее, показать эти акции Алросы. Типа посмотри, полюбуйся...но трогать ни-ни.

Как бы у нас есть ст.35 Конституции РФ, которая гласит, что без решения суда, вступившего в законную силу никто не вправе распоряжаться моим имуществом без моего согласия. Решения суда нет, а акции уплыли. Вот тебе и приплыли!! Ранее Т-Банк так стащил с моего счета бумаги Роснефти, теперь Цифра брокер стащил Алросу. Как бы вроде как акции мои, но и не мои!! Чудеса. Имейте ввиду. Пропадут акции - ищите их у регистраторов.

Дальше больше. Пропал остаток со счета. Т-Банк их хотя бы на карту выкинул..этот списал куда-то. Также с дивидендами Алросы. Пропали. Цирк от Цифры.

Немного снова матчасти. По ст.428 ГК РФ брокер не имеет права расторгать договор присоединения. КС РФ разъяснил специально, что присоединение это не форма договора, а упрощенная система его заключения. она применяется КО ВСЕМ типам договоров, как надстройка.

Т.е по закону - хочешь расторгать по своему капризу, в интернете договора не заключай, работай в офисе с каждым индивидуально. принимай протоколы разногласий и т.д и т.п.

Но нет, наши брокеры хотят сразу все урвать! Все плюшки от присоединения получить и клиента противоправными нормами регламента со всякими противоправными блокировками зачморить. Кстати ст.307 ГК РФ требует даже при расторжении соблюдать договор добросовестно НА ПРЕЖНИХ УСЛОВИЯХ. Но Цифра и это исполнять НЕ ХОЧЕТ. Прям беда какая-то.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества