Вся исчерпывающая инфа о Яндекс-еде
История с Рэддита, пишет парень.
Яндекс слил мои данные, что делать?
.Доброго времени суток, сразу к делу, тк информации много.
.Вчера девушка заказала через Яндекс Еду поесть к подруге домой. Сегодня днем девушке стал названивать мошенник, говорил, что он курьер и просил назвать код из смс. Код не называли никому в итоге, деньги не украли. Но смутило то, что этот «курьер» назвал адрес, включая код от домофона, этаж, номер квартиры (ну в общем вся ботва, которая указывается, когда заказываешь через Яндекс).
.Ну я написал в Яндекс, мол че происходит. Дальше, кратко, переписка: Мы (я и девушка): объясняем ситуацию, что адрес не наш, тут не живем, 100% ваша проблема, какая то утечка, ведь первый раз заказали сюда вчера с этого аккаунта. Даже номер мошенника указал.
.Яндекс: это не наш номер, мы Вам не звонили (закрывают тикет)
Мы: (открываем тикет повторно) я знаю, что вы не звонили, это был мошенник. Пробила через приложение, спасибо. Повторяю: утекли персональные данные. 100% с вашей стороны утечки. Вы решите проблему, или нет? Если нет, то сообщите
Яндекс, но теперь старший специалист поддержки: это не у нас утекло (закрывают тикет)
Мы: (повторно открываем тикет) предоставьте документ, который подтвердит, что вы реально провели проверку моих персональных данных на предмет утечки.
Яндекс: не предоставим.
Мы: почему? ФЗ-152 п 1, 2, 7(9.1)
.Яндекс, дословно: Простите, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Яндекс Еда — это информационный сервис, позволяющий пользователям заказать еду и её доставку у ресторанов, магазинов и/или доставщиков. Также Яндекс Еда не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. N° 2300-1 «О защите прав потребителей». Мы серьёзно относимся к репутации сервиса и устанавливаем высокие требования к уровню выполняемых услуг. Если у вас все же есть конкретные претензии по заказу, качеству/комплектации товаров или услугам доставки - вы можете напрямую обратиться к ресторану или магазину.
Вопрос, может кто сталкивался? Че делать? Помогите
.Апдейт:
,
Я вчера вечером написал этот пост, немного по отвечал на комментарии, и решил, что хочу переспать с этой мыслью. Кароче, пока я спал, случился ******.
У подруги в доме есть консьерж, который работает примерно как охранник. Когда приезжает курьер - консьержа нужно предупредить, чтобы он пропустил курьера на этаж. Вчера около 2 часов ночи пришли двое непонятных людей, и стали названивать подруге в домофон. Называли ее именем моей девушки и просили открыть дверь, типо ей привезли посылку. Когда она сказала, что ничего не заказывала - она написала консьержу, что вот такая ситуация, надо их выпроводить. Насколько я понял, консьерж сразу вызвал на них полицию. Полиция, к слову, приехала достаточно быстро.
По информации, которая есть у меня сейчас: моя девушка и подруга в полиции, пишут вместе заявления (либо одно на двоих, тут я не понял, уточню позже). Полиция задержала 3х человек, двое славян, один гражданин Узбекистана, но все трое к этой истории оказались никак абсолютно не привязаны (по камере на домофоне разобрались я так понимаю).
Душу греет только то, что квартира съемная, и в крайнем случае подруга от туда съедет, а моя девушка еще раз поменяет номер.
Пока писал это всё, задержали еще одного человека, но я пока оставлю все как есть, допишу потом еще.
Ну и да, звучит все супер неправдоподобно, я сам бы не поверил этой дичи, если прочел бы. Но я подумаю, какие пруфы можно будет предоставить в дальнейшем.
.Апдейт 2:
.Кратко: слил курьер. В полиции сказали, что есть какой-то сервис в телеге, где если сливаешь номер телефона/адрес/личные данные - тебе за это платят. Официально сливают соц опросам, рекламе и так далее, фактически купить может кто угодно. Курьер, который доставлял еду, был в машине не один, а с кем-то. Типо параллельно работал в такси, пока вез мой заказ. Его быстро нашли, хз как конкретно. Яндекс открестился, типо разбирайтесь с ипшкой.
Теперь полная суть, которую я все равно советую прочитать, так как о такой схеме я не слышал. Похожее было, а конкретно такой темы нет, а предупрежден - значит вооружен.
В итоге что мы имеем: задержали курьера, который привозил еду, двух человек, которые приходили вечером, владельца ИП, на которое курьер работал. Насколько я понял, никто из них напрямую не виноват, внезапно.
Значит как я уже сказал - чел, который был пассажиром у курьера, когда он вез мой заказ, слил данные через бота в телегу, его не нашли, и вряд ли найдут. Дальше эти данные купил мошенник, и начал названивать моей девушке, мол заберите посылку. Мошенник ДВА раза отправлял курьера (просто вызывал через яндекс такси), у него РЕАЛЬНО была посылка. Первый раз моя девушка послала курьера, а дома у подруги никого не было, так что курьера развернули и он вернулся к отправителю. Второй раз дома уже были, а курьеров было двое, один яндекс, другой аналогичная компания, и приехали они одновременно. На них вызвали полицию, и они запаниковали и ушли просто. Потом сами пришли в полицию «типо а вдруг вы нас ищите».
.В чем суть развода: тебе привозят посылку, ты ее в непонятках забираешь. Открываешь, а внутри сумма денег бумажных. Начинает звонить мошенник, типо «заплати сумму х, либо я вызываю на тебя полицию и говорю, что ты эти деньги украл/напечатал/что угодно незаконное». Может внутри не деньги, а наркотики например, ну кароче что-то, что может против тебя сыграть, если мошенник наберет в полицию.
Звучит как бред, но если вы бабушка например, или пугливый зумер - понятно, что будет.
Мега странная тема, но видимо рабочая, в полиции сказали, что мы не первые уже.
Что имеем: мошенника как-то пробили, то ли по номеру, то ли еще как, приехали по адресу, откуда звонил - это интернет кафе. Там по камерам видно, как человек передает посылку курьеру. Лицо видно хорошо, но шанс найти этого человека в мегаполисе - критически низок, но есть, и его вроде ищут.
.Ответы на вопросы, которые у Вас в голове: А почему полиция не реагирует на мошенников обычно, разводит руками, типо «мы точно не найдем никого», а у нас такой движ начался? Во первых нашли доставщика (не знаю как), а два человека, которые приходили вечером - пришли сами и рассказали, где брали и возвращали посылки. Во вторых это косвенная, но угроза жизни, так как утекли супер персональные данные (так сказали), так что это во вторых.
.А пруфы будут? Будут, но я не знаю, что конкретно сейчас опубликовать. Переписку с девушкой, где она мне пишет тоже самое, что я написал выше? Или копия заявы, которую девушка написала? Заяву не дам, там конфиденциальные данные уже моего реального адреса. Историю перемещения из гугла? Тоже не дам, там тоже конфиденциально. Номер дела - ну в целом, я так по ключевым словам в базе суда поискал… найти, в целом, реально, но не совсем просто. Если кто-то найдет - не выкладывайте сюда, пожалуйста. Я думаю, если закроют - я напишу сюда, ознакомитесь.
Больше вопросов не придумал пока, если что-то интересно - спрашивайте, стараюсь отвечать.
Всем доброго дня и будьте осторожны!
оригинал тут;
https://www.reddit.com/r/rusAskReddit/comments/1obqzja/яндекс_слил_мои_данные_что_делать/
лично я вообще не понимаю, как выросло такое кол-во идиотов людей, готовых назвать свои телефоны и адреса (!!) левым конторам, зная, кто у них работает курьерами, зная криминогенную обстановку в мире и в РФ в частности. ахренеть. ангелочки прям народились наивные, при этом жуткие циники.
сочувствую, но осуждаю.
и жаль, что пост ушел в архив, хотя ему всего 8 месяцев, нельзя спроисть у автора, что нового в деле.
