Как УК «Жилищник» берёт двойную оплату за опломбировку водосчётчиков
Всем привет!
Это мой первый пост после многих лет чтения Пикабу.
Прошу поднять в топ и максимально распространить информацию, ознакомить с ней родственников, друзей и знакомых.
Если бы я знал это раньше, сэкономил бы заметную сумму денег.
Ситуация
В процессе эксплуатации вышел из строя водосчётчик. Я позвонил в управляющую компанию (проживаю в Москве, ЮЗАО, УК «Жилищник») и уточнил порядок замены. Мне сообщили, что заменить счётчик я могу самостоятельно, а сотрудник УК придёт для опломбировки.
Стоимость услуг, по словам сотрудника УК, составляла 1170 рублей.
На мой вопрос, из чего складывается такая сумма, мне пояснили следующее:
опломбировка — 585 рублей;
«составление акта ввода в эксплуатацию» — ещё 585 рублей.
Я согласился и записался на визит мастера. Срок ожидания — около двух недель.
Проверка информации
За время ожидания я выяснил, что на сайте УК опубликованы официальные расценки на платные услуги населению, в том числе сантехнические и электротехнические. Документ называется:
«Классификатор расценок на платные услуги населению и юридическим лицам»
https://gbu-ubutovo.ru/platnye-uslugi-predostavlyaemye-zhitelyam/
Необходимая мне услуга указана под пунктом №3, стоимость — 585 рублей.
3й пункт классификатора
Согласно классификатору (что видно из третьего столбца), в эту стоимость уже входят:
выезд мастера;
опломбировка прибора учёта;
оформление и выдача полного комплекта документов.
Отдельной услуги «составление акта ввода в эксплуатацию» за 585 рублей в классификаторе не существует вообще.
Фактически это навязывание несуществующей услуги и двойное начисление платы.
После этого я повторно позвонил в УК и уточнил стоимость. В этот раз мне подтвердили, что общая сумма работ для меня составит 585 рублей.
Визит мастера
В назначенное время пришёл мастер и выполнил опломбировку. После заполнения всех необходимых документов он достаёт терминал и вводит сумму 1170 рублей.
На мой вопрос, почему такая сумма, если я заранее уточнял стоимость и она указана в официальном классификаторе, мастер снова начал говорить про «ввод в эксплуатацию». Я попросил указать, где именно эта услуга прописана и сколько она официально стоит. Ответить он не смог и начал звонить главному метрологу.
В итоге и главный метролог не смогла объяснить, что это за «акт ввода в эксплуатацию» и на каком основании за него взимается плата. После этого мастеру было сказано принять оплату в размере 585 рублей за весь комплекс работ.
Вывод
Из всей ситуации делаю вывод, что с населения систематически пытаются взимать двойные тарифы, превышающие официально утверждённые расценки. Это прямое введение в заблуждение и, по сути, обман.
Рекомендую всем:
всегда проверять официальные классификаторы услуг;
не соглашаться на «дополнительные» пункты, которых нет в утверждённых тарифах;
фиксировать разговоры и настаивать на разъяснениях.
Для примера: несколько лет назад мне уже приходилось отключать стояк воды, и тогда мастер назвал и взял сумму выше той, что сейчас указана в классификаторе.
Всем добра и не давайте себя обманывать и внимательно проверяйте официальную стоимость работ/услуг.