Нужен совет - при капремонте крыши течт весь дом, каков порядок действий
Дано: есть пятиэтажка с плоской кровлей без техэтажа/чердака. Месяц назад у нас начался такой долгожданный капитальный ремонт... И наши мучения.
Крыша потекла. В то время дождей ещё не было, и объяснения рабочих звучали как "у нас фрезы омываются", и единственный способ остановить течь было прекращение работы (и, возможно, вычерпывание воды, но это не точно). Потом мне пришлось уехать на три недели, поставив под всё люстры тазики и перекрестившись. Но вот, уже спустя месяц от начала всех этих шума, грязи и воды я оказалась дома как раз накануне обещанного синоптиками циклона... И он таки пришёл! Сегодня я проснулась от капели по голове, и прилечь больше не удалось: теперь течëт не только с люстр, но и там, где раньше не текло (а таких мест немного, я живу на последнем пятом этаже, кровля не ремонтировалась лет десять как минимум, да и то латками) . Самое страшное и плохо купируемое - течëт из розеток. Сильно. И тазик под розетку не поставишь. Кстати, лайфхак: пищевую плëнку на воду закрепить на стене, поверх можно ленту из ткани, как это делается с цветочным поливом, внизу тазик. Но прошёл он ко мне не сразу, а после того, как появились мокрые мозоли от бесконечного выжимания тряпок...
Теперь, собственно, к теме вопроса. Аварийку мы уже вызывали, но единственное, что они могут сделать - это отключить щитки. Также они обещали передать информацию в УК, чтобы пришли составить акт, завтра ждëм. В ГИС ЖКХ обращение отправила, но сделала коллективным - и оно пока висит, ждëт присоединившихся (таких будет немного, дом "пожилой" и мало компьютерных пользователей).
Какие действия дальше? Залиты всё квартиры на пятом этаже, на четвëртом частично (но тоже уже не в первый раз). Составлять коллективное обращение? В аварийка сказали, что такой формы нет. Поквартирно провести оценщика? Вызывать ли независимого оценщика и когда? Вопрос со страховой - у меня страховка от Т-банка, а не от той компании, что указана в платëжке, - обращаться ли к ним и когда?
Помогите, пожалуйста, а то голова кругом :-(((
Картинка для привлечения внимания. Так выглядело под недоброе утро. Собственно, символизирует :-)
Я понимаю, что это фото открывает широкие возможности для всевозможных толкований, но очень хочется практических советов.