Внедрение голосовых роботов часто воспринимается как дорогой и долгий процесс, для которого нужны ресурсы специалистов. В Скорозвоне появилась возможность настроить робота-лидогенератора за 5 минут на базе готовых шаблонов для самых частых сценариев обзвона.

Весь процесс проходит в личном кабинете: пользователь заходит в сервис, выбирает сценарий, адаптирует его под свою задачу и сразу запускает обзвон — без технического задания и разработки.

Самостоятельная настройка без ТЗ и ожидания разработки

Главное преимущество шаблонов — возможность самостоятельной настройки. Чтобы запустить голосового робота, не нужно привлекать специалистов, составлять техническое задание или ждать сборку сценария. Достаточно зайти в личный кабинет, выбрать нужный шаблон, адаптировать текст под свою задачу и запустить обзвон в тот же день.

Все действия доступны внутри сервиса. Если голосовой оффер нужно скорректировать, текст можно изменить прямо в личном кабинете и сразу запустить новый обзвон.

Какие сценарии доступны в конструкторе

В библиотеке уже доступны готовые сценарии для разных бизнес-задач.

Автоинформатор

Робот озвучивает сообщение и завершает звонок. Такой сценарий подходит для напоминаний о записи, уведомлений о статусе заказа или информирования об акции.

Информирование + вопрос

Помимо озвучивания сообщения, робот задаёт встречный вопрос. Этот сценарий можно использовать, чтобы собрать первичную обратную связь или получить подтверждение записи.

Тёплые продажи

Робот квалифицирует лиды и передаёт менеджерам только «тёплых» клиентов. Также доступен PRO-сценарий с дополнительными действиями по результату звонка.

Оставьте ваш номер телефона и получите бесплатную консультацию.

Лидогенерация

Робот презентует продукт, фиксирует интерес или отрабатывает первичное возражение, а затем заносит результат в CRM.

Как это работает

Редактирование сценария и запуск тестового обзвона доступны без оплаты за подключение. Если нужно изменить голосовой оффер, это можно сделать прямо в личном кабинете и сразу протестировать обновлённый сценарий.

Все шаблоны уже открыты и доступны в личном кабинете Скорозвона в разделе:

Проекты → Диалоговый робот → Создать проект

Подробнее о шаблонах можно прочитать на сайте. Конструктор также доступен в личном кабинете Скорозвона.

Работаю учителем информатики, а по совместительству - учителем робототехники. С ребятами из 8 класса придумали, собрали и запрограммировали небольшого робота.

Назвали ее "Майя" - робот эмоциональной поддержки. Суть: с помощью камеры делается снимок человека, ИИ определяет эмоцию и в зависимости от эмоции, предлагается разная поддержка. Например, если человек злой, предлагается успокаивающая музыка или дыхательное упражнение.

Всего робот может определить 7 эмоций (точность - 91%), на каждую эмоцию предлагается 5 разных вариантов взаимодействия.