Время работы (выдачи заказов) Ozon

Здравствуйте.

Мне нужен ответ сотрудника пункта выдачи Ozon.

Сегродня поступил мой заказ(4 авто покрышки r14).Именно сегодня было много заявок по работе, я кое-как успевал, но забежал в пункт ровно в 21.00, т.е. пошла уже первая минута десятого часа ночи. Пункт работает с 9.00 до 21.00. я это понимаю, про временные рамки.

Но в примерочной были люди, а сотрудник развалвашись на стуле мне с ходу сказал - "Вы опоздали". Человек я не конфликтный, спорить не стал, поехал домой.

Вопрос - мог ли сотрудник мне выдать эти покрышки, в 21.01, при условии, что покрышки лежали стопкой у его рабочего стола, и ему достаточно было пикнуть сканером штрихкода на вытянутой руке и выдать заказ, ИЛИ (вероятно) это ограничение программы(базы) ozon.?

(Я по-жизни стараюсь не доводить события до крайностей, но сегодня получилось как получилось. Подрабатываю в сервисном центре, и хоть мы, например, и работаем до 18.00, но бывает, выдаем заказы и в 18.05-18.15)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Специфика в том, что этот человек работает по 12 часов, думаю, что при этом обстрятельстве, отзывчивость в 21:00 испаряется вместе с рабочим временем, как тыква в сказке. Отзывчивости от него после рабочего дня в 21:01 могут ждать только его родные люди, дома, вместе с горячим ужином. Считаю, что этот режим работы очень тяжёлый и не стоит посягать на личное. Это перебор даже в этическом смысле, не нужно пытаться "брать своë" нахрапом, ещё и пытаясь всех убедить, что сотрудник выдачи нехороший человек. В этой истории нехороший тот, кто требует от другого работать в нерабочее время, как само собой разумеющееся, для себя любимого, вам ведь надо срочно!
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У вас развитая фантазия, каким нахрапом, на какого я давил? что Вы несете?С чего Вы решили, что человек работает 12 часов, может быть пол смены, или пару часов даже, под вечер?

Ей богу, я в шоке, пришел тут такой в пвз, весь такой отрицательный, угрожал расправой, хамил - дофантазируйте дальше, пожалуйста, через пару коментов я буду на одном уровне с Чикатило, не иначе.

1
146%
Автор поста оценил этот комментарий

НАПИШИ НА НЕГО ЗАЕВЛЕНИЕ!!!11

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

:)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Еще как могут, я часто получал и получаю заказы в 08:50 +- несколько минут, при том, что пункт как бы открывается в 09:00.

Просто сотрудники приходят раньше и если нормальные отношения с сотрудниками/владельцем, то нет проблем получить заказы

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Долго время в этом пункте работала одна девушка. Располагающий к себе, приятный человек. Всегда здоровалась. И парнишка, ее сменщик, тоже норм паренек. Я думаю с ними такой проблемы бы не было) Я им, кстати, однажды помог разобраться со сканером штрихкодов. Но хорошее имеет свойство заканичиваться когда-то, потом пошла текучка, каждый раз новые лица.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Почему-то мне кажется, что вы оказывались в ситуации сотрудника выдачи как работодатель, а не как наëмный работник. Это так? Иначе вы бы не оказывались в ситуации, а работали на выдаче. Работодатель в роли выдавальщика - это одно. А у работника по КЗОТ есть регламент
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я обычный обычный сотрудник( не начальник). Разница наша вероятно обусловлена не только личностными качествами, но спецификой связанной с работой. Я постоянный сотрудник, заинтересован в работе сц, в получении положительного фидбэка от клиентов, а он обычный временщик. 21.00 дальше хоть трава не расти. КЗОТ это конечно хорошо, все же отзывчивость должна быть в людях.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Тут недавно пост был, как тëтя пришла раньше открытия пвз и долго читала нотацию, что сотрудница паз не впустила еë раньше времени и не выдала товар. Ваш пост из этой же серии. Есть график работы, целых 12 (!) часов, и нет большой разницы на 1 минуту вы опоздали/пришли раньше или на час. Поезд уже ушёл/ещё не пришёл. Номинально человек уже мыслями о доме. Те, что меряют вещи, зная график работы - особая каста недо-человеков. Часто такие осознанно тянут время, упиваясь тем, что их ждут, это такое бесплатное повышение Чувства Собственной Значимости. Вот мне стыдно почему-то задерживать других людей, а, смотрю, для других это норма, ещё и справедливости ищут. И это огорчает
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Извините, что я Вас огорчаю своим поведением, и уж темболее поиском справедливости. Я сам оказывался в ситуации сотрудника пвз, и не раз. У нас в сц застекленный тамбур, и видно, что сотрудники еще в помещении, и бывает, стучат и в 18.10 - ничего открываем, выдаем/принимаем технику. Я всегда иду навстречу людям. В отличии от тети я нотаций не читал. Истерик не устраивал темболее.

Почитал коменты, окей, он не обязан, но технически и по-человечески - мог выдать товар.

А возможно, завтра не его смена, и ему вот все равно как его коллега будет благодарен, каждый раз обходя эту стопку. Пвз небольшой по площади, а после того как поставили 2 примерочных, там от силы 3 кв м для клиентов.

На часах 21.00 - все это проблемы завтрашнего кого-то.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества