104

Собеседование

Вкину свои три копейки в общую волну.

Я тогда была молодой и глупой, лет 19-20, но собеседование было уже далеко не первое. Я на тот момент совершенно не знала чем хочу заниматься, и решила, что отельный бизнес - самое мое. Разместила резюме на ХеХа, отправила кучу откликов на кучу вакансий низовой позиции - администратор на стойке рецепции (или рецепшн, кому как больше нравится). На всякий случай уточню, что дело происходило в СПб, отелей у нас в городе - маленькое море, а мое знание 2х языков на разговорном уровне давало серьезное преимущество. В конечном итоге первым откликнулась одна из известных по всему миру сеть отелей на букву К, 5 звезд, самый центр города недалеко от Дворцовой - в общем, крутость неимоверная. Заручившись поддержкой пары друзей, я, принарядившись в юбочный строгий костюм, отправилась собеседоваться. Еще один важный момент - резюме я заранее распечатала, прихорошилась специально (5 звезд, не хухры-мухры!), обновила на тот момент черную краску на волосах, чтоб корни не просвечивали, маникюр-макияж, новые очки прикупила - полный парад, я на свидания так не собиралась, как на то самое собеседование.

Прихожу, захожу через центральный вход, все дораха-бохато, золото-позолота, люстры хрустальные, кожаная мебель... НА ресепшене стоят замученные одинаковые девочки, с просто вселенской тоской в глазах - очень хорошо этот момент запомнился. Меня отправляют через зассанную арку во внутренний двор. Одна решетка с домофоном и проверкой по списку приглашенных, вторая, третья... Двор. Никаких указателей, две пошарпанные двери. Около одной висит видео домофон. Решила, что мне туда. Звоню. Охранник устраивает очередной допрос с пристрастием - кто, куда, зачем, почему, во сколько, а паспорт, а резюме... В общем, прорвалась. Внутри коридоры с одинаковыми дверьми - но тут появился еще один охранник и за ручку проводил до нужной двери. Стучусь, там сидит четыре типичные сельские девочки едва не моложе меня, одна ногти красит, вторая брови щиплет, остальных не очень видно, но в компах втыкают. Ок, уточняю что пришла вот такая-то, хочу на такую-то должность. Молчание. Говорю громче. Опять молчание. Повторяю третий раз почти криком. Та, что ногти красит лениво поднимает голову и заявляет что-то в духе " в коридоре анкета, заполни и заходи, примем". Ладно. Заполнила анкету - кто, как зачем, куда, информация о родственниках, судимостях моих и моей родни, гос должности и прочая фигня. По сути - копия резюме с кучей доп вопросов. Захожу, внутри уже все изображают бурную деятельность, одна кивает - тип, садись ко мне. Короткая беседа на английском, я несколько растерялась на тот момент, позапиналась, но вроде кое-как о себе рассказала. Девица особо даже не слушала, что я там запинаюсь, дождалась окончания спича и так медленно противно тянет:

- Ну условия значит такие. Форму мы выдаем сами, колготки покупаете себе сами, три пары на смену, только 15 ден, только какой-то там цвет. Обувь у нас фирменная, но размеры с 37 по 39й (у меня 35й). Зарплата - 15 тысяч до вычета налогов. Смена 12 часов, три перерыва с трого установленное время, первый - 15 минут, второй - 30 минут, это обед, третий 15 минут. Сидеть нельзя, стульев на стойке нет. И да, самое главное - вы обязаны перекраситься в блондинку, у нас такие правила, выщипать и покрасить брови, а еще очки ваши. Их необходимо снять, это не вписывается в корпоративный стиль. Сделаете - приходите, еще раз поговорим и может быть рассмотрим вас на стажировку.

Я охренела и просто молча ушла. Буквально на следующий день я уже оформлялась в другом отеле, тоже в центре, но без таких долбанутых требований. До сих пор недоумеваю - это реально требования корпоративного стиля или просто способ отсеять кандидата?

14
Автор поста оценил этот комментарий

Стульев на рецепции нет во многих отелях, и я никогда не понимала смысла. Зачем делать такие условия, чтобы гостя встречал сотрудник, задолбанный по самое не могу.

Моё самое тёплое "отельное" воспоминание - это небольшая скромная гостиница (тоже в СПб, кстати), где на рецепции сидела приятная пожилая женщина, а на коленях у неё сидел КОТ, и этого кота можно было погладить))

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

в мини-отелях в 99% случаев гораздо более комфортные условия для сотрудников и гостей- потому что сотрудникам самим приятно вокруг гостя прыгать :) В том месте где я год потом отработала стулья были, правда высокие и при появлении гостя надо было с него встать - но тем не менее, ноги к концу смены не пытались отвалиться и сбежать.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

ну как бы директору нравятся блондинки в униформе, с 37 до 39 размером ноги, без очков,но зато с выщипаными бровями

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

мне интереснее другое, у этой сети отели есть даже в Камбодже и ЮАР. Как они там ищут блондинок со средним размером ноги?

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

И за такие требования и условия, да проще блин в магазин пойти работать продавцом. 15-тыщ...  О_О

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

да в отелях вообще такая жопа, это около 2010-2011 было, и прибавим к этой зп полную материальную ответственность за кассу (а там к концу смены по неск миллионов лежит как правило), умение пользоваться компьютером+несколько весьма специфичных и неудобных программ, + языки, + реяевая и письменная грамотность, решение ВСЕХ конфликтов отеля, так как гости идут в первую очередь жаловаться именно на ресепшен... Короче, овчинка выделки не стоит. Теоретически ты с этого администратора потихоньку дорастешь до какого-то там менеджера и типа руководителем станешь, но у того же front-office (начальник над девочками с ресепшен) зп в районе 20 тыр, ответственности и требований еще больше. Зато престииииж

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

Шизец полный это когда мне на собеседовании предложили из кучи портретов выбрать симпатичные и несимпатичные мне. На портретах были посмертные маски снятые с Маяковского, Каменева, портреты Крупской и прочее. Я уточнил - они должны нравится мне визуально, или по их делам. У молодой HR-ши глаза расширились: "А вы что, их знаете?" Больше вопросов не задавала.
ЗЫ - не перезвонили после. Но почему то не жалею.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Да уж. Полна земля наша дебилами

1
Автор поста оценил этот комментарий
Обычный психологический тест.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Это не психологический тест, у них там реально все блондинки.
3
Автор поста оценил этот комментарий
А вы читали приказы полонского, бывший владелец миракс-групп, про рукопожатия? В бизнесе до буя владельцев, которые зациклены на таких вот мелочах, например должны быть все бландинки, одинаковая форма, примерно один цвет глаз и т.д. Телка, собеседовавшая тебя, просто ретранслировала требования владельца. Встречаются среди владельцев такие долбоебы, и среди клиентов тоже долбоебы встречаются, посмотрите райдеры наших звезд, политиков и др. випов.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вот именно это меня и ужасает. Ладно бы хоть платили нормально и условия были человеческие.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Со знанием иностранных языков можно и получше работу найти (ИМХО) Работал я как то в банке... ЗП 23к была год 2013. Это в Ростове на дону было. Сам иностранные не знаю, мотивации нехватает.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это понятно, просто мне на тот момент не хватало опыта и понимания что вообще хочется делать. Зато я любила общаться с людьми и обожала центр
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну если управляющего отелем из Питера переведут в Камбоджу - будут искать. Хотя бы "работа для девушек за рубежом"

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

шизец же полный

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А что за отель-то? Оо

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Кемпински
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

ппц как за такие зарплаты работать то) я вот уже 10 лет букмекером работаю, начинал с 60к в месяц)) сейчас уже это кажеться мало... понятно что Москва, но все же..

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, для старта карьеры в 2009 это было еще как-то, когда именно 15к, а не 12 по факту, как в этой сети предлагали
0
Автор поста оценил этот комментарий

все еще работаете в отеле?

отели - это вообще нечто, многие люди живут на работе

наслышана про этот отель К :)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Уже нет, я в итоге помыкалась по разным направлениям в сфере обслуживания и ушла в логистику и складское направление.
Да, я потом о К отзывы почитала и порадовалась, что не взяли
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Бывал я разок в вашем славном городе, думаю этим летом еще раз посетить)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Приезжайте, город у нас и правда очень красивый, а в этом году еще и погода радует
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А глаза зеленые?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я не стала уточнять :))
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества