Снова Яндекс Такси⁠⁠

Рассказываю со слов подруги:
Вызвали машину через Яндекс с мамой и маленькой дочкой. Приехал типичный "пацанчик", но пока спокойно сели и поехали. Сначала часть пути водитель ехал и обменивался с кем-то голосовыми сообщениями в вотсапе. Дальше выехали на длинную улицу, в нужную сторону 2 полосы. По левой едет (медленно!) машина, правая свободная. Вместо того, чтобы объехать ее по правой полосе, водитель начал "упираться" ей в задний бампер, потом обогнал, перестроился впереди нее и стал ее "проучивать": медленно плестись, не давать проехать и т.д. Все это с резкими ускорениями, торможениями и всем сопутствующим. Подруга сделала водителю замечание по поводу того, что он сначала "сидел в телефоне", а потом начал такую вот езду. Попросила его спокойно довезти их до места назначения, а делать все по-своему уже потом. Он сначала ответил, что в телефоне он уже не сидит (еще бы, занят же был маневрами!), потом съехал на обочину, остановился и сказал: "Выходите. Это моя машина и я буду в ней делать что хочу" (может, не совсем дословно получилось, но по смыслу то же самое).
Он их высадил (с ребенком на мороз) и спокойно уехал.
Жалобу на него, конечно, подруга написала и деньги вернули, но осадочек, как говорится. У меня хватало неприятностей, связанных с такси, но с такой дичью я еще не сталкивалась.