5877

Скидка 35%4

Вечером в пятницу зашёл в пекарню у дома, дабы купить на вечер перекус. В этой пекарне, как гласит большая вывеска, после 20:00 скидка на всю выпечку 35%. Выбор пал на 1 элеш - 89р, и две закрытые пиццы, каждая по 92р. За прилавков сидела тучная... Очень тучная женщина. Спустив мед.маску она обсуждала с кем-то по телефону то, что ей не нравится работать с Галей. Я подошёл к кассе. Она бросила на меня секундный взгляд, затем сказала в телефон, что надо работать, и обратилась ко мне:
- Уже выбрали?
- Да! Один элеш и 2 закрытые пиццы, пожалуйста.
- Две закрытые пиццы и один элеш. - повторила она, и начала складывать выпечку в пакет.
- Скидка 35% действует?
- Да! Наличные или по карте?
- Наличные!
- Таааак, - протянула она, вбивая заказ в планшет на кассе. - с вас 202 рубля.
- Это уже со скидкой?
- Да! Скидка составила... - она посмотрела в планшет - 82 рубля.
Я рассчитался, взял пакет с выпечкой, и уже собрался уходить, как в голове щёлкнуло - что-то тут не так. Я достал телефон и, включив калькулятор, начал считать:
89 + 184 = 273р (хм... Скидка 82р...)
273 - 35% = 177.5р (хм... А с меня взяли 202р.)
Возвращаюсь на кассу:
- Вы мне не так посчитали...
- Я ничего не считаю. - она указала на планшет - там всё само считается.
- Вы сказали, что скидка 82р, но если вычесть из 273 - 82, то выйдет 191,а вы взяли с меня 202... Хотя со скидкой 35% должно быть 177 с половиной. Не сходится.
- Просто скидка не на все 35%.
- Я указал на табличку за её спиной.- "После 20:00 скидка 35% на всю выпечку" - гласила табличка. - Тут сказано, что на всю.
- Я ничего не знаю.
-Это публичная оферта.
- Ведёте себя как-то не по-мужски.
- Можно поговорить с администратором, или с хозяйкой заведения?
- Можно. Но она будет только в понедельник.
- Хорошо. Тогда я приду в понедельник. Я заберу чек? - по привычке я не взял чек.
- Ой... А я вам его не отдала?
- Нет... Не отдали.
Коробочка рядом с планшетом на прилавке была полна чеков. Однако сверху не было моего. Я даже покопался в ней по-глубже.
За мной начала собираться очередь.
- Хорошо. Я приду в понедельник. - я поставил купленную мной выпечку на прилавок. - сделайте отмену.
- Ведёте себя, как женщина.
- Своё мнение оставьте при себе, и просто сделайте отмену.
Она взяла выпечку, открыла кассу и начала доставать деньги.
- Держите. - она брезгливо протянула мне две сотни.
- Ещё 2 рубля.
- Нет, какой же вы, всётаки, мелочный. Могли бы поступить, как мужчина. - она достала из кармана 2 рубля и протянула мне.
- Давайте без хамства.
- А я вам и не хамила.
Я отошёл к стенду "Информация для покупателей", взял книгу отзывов и предложений. Сев за столик в зале я начал описывать ситуация на бумаге, переодически поглядывая на ценники.
Тучная дама продолжала обслуживать других покупателей, передически поглядывая на меня. Я дописал отзыв и подошёл вернуть книгу отзывов на прежнее место. Тучная дама отвлеклась от очереди, и бросила в мою сторону:
- Впервые вижу такого мужика. Вроде и мужик, а ведёт себя, как женщина.
- А я не впервые вижу такую женщину... Зайду в понедельник.

От сея несправедливости, и от отношения продовца, внутри всё бурлило. Настроение было испорчено.

Завтра я пойду говорить со "старшОй". И мне просто интересно - это именно данная кассирша "левачит", это у них так криво считается скидка или у них такая система поставлена на поток. Я понимаю, что разница в 20, с копейками рублей, не такая уж и существенная, однако если бы при расчёте я бы заплатил на 20 рублей меньше, то мне бы никто не продал товар дешевле цены на ценнике. Да и по человечески было не приятно, что персонал позволяет себе такие комментарии в адрес покупателя в ответ на то, что покупатель не доволен тем, что его обсчитали.

P.s Чукча не писатель. Чукча читатель)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
20
Автор поста оценил этот комментарий
Одного на 20 р обогрела, а там их много ходит, себе за вечер не на одну буханку на соберёт.
раскрыть ветку (26)
77
Автор поста оценил этот комментарий
Если она действительно левачит, а не какие-то там внутренние заморочки в самой пекарне, то это лютый пиздец. Вслушайтесь. Она недовольна тем, что покупатель не доволен тем, что его пытаются наебать. А потом она возмущается по поводу того, что покупатель не забил хер, а начал предпринимать какие-то действия, дабы разобраться в ситуации, а не просто смиренно забил на инцидент и ушёл.🙂
раскрыть ветку (24)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Вообще в нормальном цивилизованном обществе кассир в этом случае должен извинится перед покупателем, и попробовать разобраться в чем проблема и решить ее, и даже если клиент не прав оставить свое ебучее мнение о клиенте при себе. Более 10 лет работал в свере обслуживания, попадались совершенно неадекватные клиенты которые сами не понимали чего просили, были неправы на 100% хамили и угрожали, но я знал что я на работе и если я буду хамить или хоть немного позволю себе перегибать палку - будет еще хуже. У нас почему-то еще с советских времен хамоватые продавщицы считается нормой, хозяева таких магазинов учат их как правильно считать и торговать, но почему-то не учат тому как надо общаться с клиентами.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
На заре своей трудовой деятельности работал в техподдержке провайдера. Сейчас работаю совсем в друго конторе. Но так вышло, что после переезда нас посадили в большой опенспейс. И рядом с нами был отдел, который общался с клиентами по телефону. Клиенты - обычные люди с картой клиента сети АЗС. Какие же перлы проскакивали у операторов. И на ты, и откровенное хамство, и матом на весь кабинет, пока сосед говорит. Такое чувство, что их вообще не обучали и не проверяли.
10
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

вот только на днях мне жена рассказывала про одну тётку, ребёнок которой учится в одном классе с нашей дочкой... ну как учится, со второго класса прогуливает занятия систематически, в 5й класс не переведён, вплоть до 8го класса пару раз в неделю приходит на 1-2 занятия, сидит на дальней парте, не учится, этому ребёнку грозит выпуск из 9го без перевода в 10й с бумажкой без аттестации, хотя формально ребёнок не перешёл и 5й (то есть ОГЭ будет сдавать по письменной заявке, а фактически не окончил и младшую школу)... это была преамбула... суть в том, что мамаша - училась в той же школе, выпущена из неё же со справкой "прослушала 8 классов", без аттестата,... тётка неоднократно заявляла, что нет никакого смысла учиться, ту же мысль вдолбила в головы двум своим детям, итог - написал выше. По жизни эта тётка - редкостная хабалка, хамло. И по сути ничему так и не научившаяся, даже на своих ошибках. Взывать к её разуму и логике в чём-то нет смысла и уже 8 лет общение с ней ни у кого не клеится.


Вы выше перечислили разумные доводы. Попытались подвести итог в размышлениях. А у меня перед глазами прямо встала тётка из рассказа жены (она тоже где-то работает продавцом и часто меняет место работы). В общем, закономерный итог: может и так, что нет мозгов, не сможет понять даже простые слова

7
Автор поста оценил этот комментарий
Ага, а директору она скажет "молодой человек чета путает, я ему правильную цену озвучила". Но то, что она чек не нашла, то это левак 99%, тем более, она не просто так должна была деньги отдать из кассы, а сделать возврат. Тогда бы вышел чек с суммой, она решила цену не палить. Плюс она могла Вам изначально копию чека распечатать, это дело двух секунд. Директора попросите, чтобы она чек тот нашла, точное время ей скажите просто и позиции которые брали. Даже если чек отменён, то он останется в памяти, как сторнированный
15
Автор поста оценил этот комментарий
И ведь обязательно найдутся люди, которые её оправдают. Типа выживает как может. Ха-ха-ха
раскрыть ветку (11)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Я до сих пор не вдупляю, с точки зрения логики, как в подобной ситуации ведёт себя мужик, по понятиям данной тучной дамы... Ибо если он позваляет себя обманывать, не стоит на своём, не переходит на личности, не позволяет собой манипулировать, и действует по букве закона, то интересно - с какими, вот прям, самыми мужикастыми мужиками она обычно имеет дело?
раскрыть ветку (10)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хозяйка свалит на программу, компутер сам так считает, продавец только товар вбивает, и пр.

PS Я так с квитанциями за свет разбирался: Плачу по счетчику строго,  В квитанции - задолженность 32 руб, следующий месяц опять же строго по счетчику - пишут долг 15 руб. Ответ на вопрос: как это - ну это там программа считает, мы типа только данные (показания) вводим.

раскрыть ветку (2)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Ну значит будем писать в роспотребнадзор, чтобы они наказали эту плохую программу🤔
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Заодно не забудь упомянуть о чеках, которые тебе не дали.

Ни на оплату, ни на возврат

Автор поста оценил этот комментарий

Она хотела чтобы ты поступил по мужски, как в анекдоте, а ты ее разочаровал.

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ах, да. Анекдот:


Заходит бугай в лавку:

-Это магазин "Пират-мармелад"?

-Да.

-А я корсар - ебу шмар.

Трахнул продавщицу и ушел.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не сочиняй больше анекдотов. Этот мир и без тебя полон плоских шуточек и тупых анедотов. Хватит.

Автор поста оценил этот комментарий
Ты знаешь правило.
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так вроде не нарушал ))))))))))

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Увидел. Зря быканул.😅
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ничего бро.

ещё комментарии
3
Автор поста оценил этот комментарий
Их кстати ещё собирают
Иллюстрация к комментарию
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества