4

Проблема с авито

Вечер добрый. Попал в неприятную ситуацию с авито.
Решил сегодня заказать товар с авито, с помощью авито-доставки. Оплатил, платёж прошёл, а дальше тишина. Никаких оповещений ни мне, ни продавцу не пришло.
Горячая линия авито нынче не работает. Написал в тех.поддержку, через полдня пришёл ответ, что они передали моё обращение и им надо бы ещё пару суток на подумать. Больше похоже на отписку. И в инете почитал, что мурыжить могут долго, но инфы полезной крайне мало.

Может кто сталкивался и знает, как их подтолкнуть к действиям?

0
Автор поста оценил этот комментарий
Тогда не волнуйтесь, каким либо способом решится)
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да я не столько за деньги переживаю, сколько за то, что товар просто продадут кому-то другому) Отсюда и вопрос скорости решения проблемы меня волнует
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Не пользуйтесь этой услугой.не надо.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Раньше не было проблем, всё работало... Я понимаю, что бывают сбои, но отключить горячую линию и полдня писать текст типа "мы передали, давай потом тебе ответим" - это уже не понимаю..
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Была такая ситуация, только я на месте продовца. Написал в поддержку, через день уведомление пришло. Если Вы купили не у частника, а у магазина - у них есть личный менеджер, можно через него попробовать решить. Естественно, это если Вы действительно на Авито оплатили)
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
У частника. Да на авито, через приложение оформил(не первый раз покупаю), ну и соответственно в банковской выписке авито числится
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Было такое.подумал что не прошло.
оплатил еще раз .второй платеж отобразился.отзвонился в поддержку.
при звонке проблема решается сразу и быстрее,чем в переписке.
на следующей день деньги за один платеж вернулись.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не работает у них горячая линия нынче) деньги уже вернули, причём раньше, чем ответили на запрос
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мммм понимаешь, если ты заказываешь доставкой, то доставляет не Авито, а службы доставки. И угадай у кого соответственно есть информация про твой заказ.
Потому и долго, сорян.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это понятно. Но автоматическое оповещение продавца о том, что я оплатил и можно отправлять - это же авито, их функция. Она и не сработала

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества