23

Оплата жкх

Привет Пикабу! В частности сообщество юристов. Очень нужна ваша консультация по оплате услуг ЖКХ.

Мои родственники не передавали показания счетчиков воды в течение 6 месяцев. И как вы понимаете 3 месяца воду им считали по средней, а 3 по нормативу. На 7й месяц все данные были поданы и подаются до сих пор по счетчикам (и оплачиваются).

3 счета посчитанные по средним показателям были оплачены, а 3 счета по нормативу нет, так как суммы только за воду составили примерно 13 тысяч в месяц, итого за 3 месяца вышло примерно 39 тысяч (при реальном потреблении тысяч на 5 всего).

Т. Е как вы понимаете завис долг в 39 тысяч.

Мама, обратилась в мфц с просьбой пересчитать долг на основании предоставленных цифр, там ее отправили в гбу жилищник. В пресловутом гбу, мама написала заявление на пересчет, но они отказались его делать, ссылаясь на пункт закона, где плата взимается по данным за указанный период, а они у них есть - те что по нормативу нарисованы, по 40 кубов в месяц(...).

С января к ней домой начали приходить к

люди и требовать долг, и фактически терроризировать пожилого человека.

После очередного такого визита, месяц назад, мама решила обратиться в жилинспекцию, там она написала заявление по данной ситуации и просьбе о помощи. Ей пообещали вернуться с ответом в течение месяца, но пока так и не вернулись.

Буквально неделю назад в почтовый ящик пришла досудебная претензия от славного гбу жилищник, где они все так же предлагают оплатить образовавшийся по их подсчетам долг....

В связи и с вышеозвученным у меня к понимающим людям несколько вопросов:

1. Правомерен ли отказ гбу в отказе пересчета?

Я читал, что они как-то по своему интерпретируют закон, и пытаются на этом съехать. Это правда?

2. Законны ли визиты представителей ГБУ ?

3. Стоит надеяться на жилинспекцию? Если они не помогут, стоит идти дальше в роспотреб,прокуратуру?

4. Суда не боюсь, так как верю, что суд в данном случае должен быть на стороне жильца. Или стоит снять розовые очки? (мы не отказываемся платить,мы готовы платить по реальным цифрам).

5.Как быть? Очень интересно ваше видение и дальнейшие шаги.

Очень на вас надеюсь, я просто обязан решить эту проблему и помочь родному человеку добиться справедливости.

Лига Юристов

40.2K постов40.1K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Автор поста оценил этот комментарий
я фигею. сам загнал себя в жопу и теперь взываешь к помощи.
почему не передавали показания?
думаю, что шансов у тебя нет и 40к придётся выложить
раскрыть ветку (1)
2
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Друже, я единственный человек который платит за эту квартиру, причем в ней не живя. 40к это в среднем 7 месяцев платежей, отдавать их просто так за несобранность своей сестры у меня желания нет.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Полгода забывал? Вы сами в это верите?

Еще есть вопрос к ТСу: вы забывали заявлять показания или все-таки истек интервал поверки счетчика?

раскрыть ветку (1)
2
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Счетчики в порядке в том то и дело! Про причину написал. Я там не проживаю, мама на полгода уехала на дачу, сестра забила болт...

показать ответы
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

13 тысяч по нормативу за воду в месяц? Ээээ.. Сколько же там народу то прописано?

раскрыть ветку (1)
1
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

7,из них 3е детей. По факту в этот период проживала только сестра и ее сын. Безответственная сестра. Мама на даче была и надеялась, что она все проконтролирует.. Но.. Увы

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
На будущее, все запросы отправляйте через ГИС ЖКХ или мос.ру. Там им приходится реагировать в обязательном порядке. И никаких задержек не бывает. Оттуда сразу по всем надзорным инстанциям жалоба уходит. И в течении месяца (обычно пару недель), со всех инстанций и ответы приходят. Личные все заявления имеют свойство теряться. :)
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

@Fathomyk, Я должен был отписаться. Спасибо за информацию про Гис Жкх!И вообще за помощь! Как только сделал обращение там, маме на письменное тут же ответили, с тысячей извинений за задержку. В итоге, жилинспекция инициировала перерасчёт...и все пересчитали. Правда жилищник успел подать в мировой, и даже получить приказ, но мы, опять же по вашему совету, тут же отправили несогласие,с приложенный ответом от жилинспекции о перерасчете. И приказ отменили. Я так понимаю есть вар, что они дальше в суд пойдут, но по мне это глупо, учитывая, что уже все пересчитано и оплачено.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну если действительно неправомерно, нужно было идти в апелляцию, кассацию. Неправомерность нужно доказывать. Вам ещё повезло, что юр.расходы не повесили на Вас) Но вообще, законы неверно трактуют чаще должники :)
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Попробуй тут правильно потрактуй, если одни читают так как нужно, другие это отменяют читая тот же пункт иначе.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
На будущее, все запросы отправляйте через ГИС ЖКХ или мос.ру. Там им приходится реагировать в обязательном порядке. И никаких задержек не бывает. Оттуда сразу по всем надзорным инстанциям жалоба уходит. И в течении месяца (обычно пару недель), со всех инстанций и ответы приходят. Личные все заявления имеют свойство теряться. :)
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Нда. Я в обращении на гис отметил, что ранее было личное обращение, но ответа нет до сих пор.


Спасибо Вам еще раз, я очень благодарен за уделенное время)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати, это ответ жилищника же? Дождитесь ответа Жилинспекции ещё. Зачастую они сами встают на сторону жильца и тогда все решится сразу. Если же они тоже на 31 п. Будут ссылаться, то суда не избежать уже.
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Да только от жилищника. В жилинспекцию обращение сделали личное, но месяц прошел и тишина.  Так же я вчера не удержался и через гис жкх отправил обращение. Не знаю не поспешил ли?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Там будет образец заявления на отмену. Простая форма, не согласен и все. Решение отменят и Жилищник дальше уже будет репу чесать, что делать. Поход в городской суд подразумевает оплату госпошлины, (в мировой тоже, но там 50 процентов гос.пошлина). Там как их юристы сработают. Если чисто деньги отрабатывают, то пойдут не глядя, даже в заведомо проигрышной ситуации. А значит вам нужно быть готовым.
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо Вам огромное.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну все правильно. Они ссылаются на п.31. Ключевая фраза *За тот расчетный период, за который были сняты показания*. Именно из за этого пункта люди и ходят в суды. Все, что вам тут понаписали скорей всего ни к чему не приведет. Поэтому скорей всего вас ждёт суд. Сейчас же, после досудебной претензии, они подадут в мировой суд, который решает вопрос без участия сторон. Вам важно не прошляпить момент, когда придет решение суда вам на почту. У вас будет 10 дней, чтобы письменно отменить это решение (оно будет не в вашу пользу). После этого они или пойдут уже в городской суд, где проиграют процентов на 90, либо плюнут и сделают перерасчет. Если выйдете в суд в итоге, не пожалейте нанять юриста. Дело довольно простое, но не для тех, кто ни в зуб ногой. Расходы на него потом взыщите с жилищника. Ну юрист вам объяснит. Удачи
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. В том то и дело, что ни в зуб ногой... Еще бы юриста хорошего найти( решение нужно как то аргументированно , со ссылками отменять? Простого "я такой-то не согласен с решением суда такого то, по делу такому-то" не хватит?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Во, нашел. Прям в точку
https://www.garant.ru/news/1294506/
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, интересная информация.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вам по идее должны были начислять по среднему потреблению за 3 предшествующих месяца, а не по нормативу.

Через ГИС ЖКХ напишите в ГЖИ, приложив этот ответ. Там же укажите, что ранее писали жалобу по этому вопросу, приложив этот ответ. Сошлитесь на пп. "б" п. 59 Постановления №354. Если этот ответ прикладывали, то ждите ответа из ГЖИ.

П.С. показания также можно и через тот же ГИС передавать.

раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, сделал обращение через гис жкх. Будем ждать.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Может это чем-то поможет.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Но интересно вот что... Пункт был, как и написано в обязанностях, а похожий появился в "имеет право".т.е не обязан. Очень интересно.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Может это чем-то поможет.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Да они его убрали, и засунули в 33 к1, на него кае раз и ссылается гбу

0
Автор поста оценил этот комментарий

суммы только за воду составили примерно 13 тысяч в месяц

по 40 кубов в месяц

Больше 300 рублей куб?

раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

А что удивляет? Горячая больше 200, холодная 40...я не точные цифры писал, и не разбивал гоп и хол воду. Да и не забываем про водоотведение.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Инициировать везде по разному. Я не знаю как у вас это делается. Напиши заявление на имя директора ГБУ с просьбой составить акт контрольного снятия показаний прибора учёта. Называться эта бумага везде по разному может. Главный смысл её в том, что сотрудники ГБУ зафиксируют текущие показания пу и поставят подпись. Ситуация такая из-за несовершенства данной нормы ну или это специально так задумано для улучшения платежной дисциплины населения. Суды не всегда встают на сторону населения, но очень часто, если в правильном свете ситуацию преподнести. Например я бы не стал всем кричать про распиздяйство сестры которая плевать хотела на коммуналку и какие-то там показания, а например ссылался на ее инфальтильность в данном вопросе и что она всей душой и сердцем хотела передать показания, но она не знала и у нее не получилось. В общем дерзайте, все у вас получится.
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Оказывается акт сделали в ноябре, но это не повлияло на перерасчет. Только новые месяцы стали считать по счетчикам.

Выше дал ссылки на ответ гбу.

По этой ссылке акт проверки:

https://disk.yandex.ru/i/RiTD_yatoEfDgw

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Скиньте ответ ГБУ.

раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Вот.По ссылкам 3 листа. Не могу прикрепить, рейтинг не позволяет. По-моему выглядит как отписка. Нет у них законных оснований для пересчета блин.


https://disk.yandex.ru/i/UhFTJGk3N_E-MA

https://disk.yandex.ru/i/JwVw1-tfhQL9GA

https://disk.yandex.ru/i/zr-d1Mj4dSGtXg

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Друг. Тут пишут хуйню, из-за чего у тебя может возникнуть не правильное понимание ситуации и как действовать дальше. Во первых, надо вызвать контролера из ГБУ и составить акт контрольного снятия показаний, на основании этого акта написать заявление на перерасчёт по фактически потреблённому объему воду. Во вторых, надо понимать, что ГБУ не обязано делать перерасчёт из-за несвоевременной передачи показаний. В 354 ПП предусмотрены перерасчёт в из-за временного отсутствия жильцов, из-за отсутствия услуги надлежащего качества и из-за неправильно переданных показаний (не твой случай, тк вы совсем показания не передавали). Поэтому главная тебе задача это получить акт контрольного снятия показаний и перерасчёта в ГБУ именно на основании акта добровольно. Либо дождаться суда о взыскании долга или самому обратиться в суд с заявлением о перерасчёте. Как бы это странно не казалось, но при отсутствии нормативного и правового основания для перерасчёта суды зачастую встают на сторону населения в таких вопросах и присуждают пересчитать плату. Ну по крайней мере в нашем регионе.
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Т. е. Я так понимаю это корявость закона, которой пользуется гбу? Если суды встают на сторону жильцов, зачем все это устраивает гбу? Запугать, авось прокатит?


Как правильно инициировать сняте показаний со стороны гбу? Письмом? Звонком?

показать ответы
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Прокуратура при осуществлении надзора не подменяет иные органы власти (ч.2 ст.21 фз о прокуратуре).


Если есть основание возбудить АП, а жилинспекция тянет, то только в этом случае можно обратится в прокуратуру.

раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Да вот и не понятно, тянет ли? Сказали ждать ответ месяц, а ровно месяц был позавчера. Но там же праздников много было. Думали еще неделю-две подождать и пойти дальше. Или нет смысла ждать, и начать делать все параллельно?

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Бред, скорректируют по реальным показанием иначе вылезет переплата огромная. Она никому не нужна. Тебе по нормативу все равно кубы ставят накопительным эффектом. Было 10, по нормативу накинули ещё 40. Ты оплатил, но в след раз подаёшь по счётчику 35 реальных кубов и в итоге в ук -15 кубов.
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и мы думали, что так сделают. Но они отказываются. Все дальнейшие платежи причем идут с нормальной цифрой, только долговой кочует из месяца в месяц. В мфц сказали, что пока гбу не передаст показания корректные, никто пересчет не пришлет.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Нужно вызвать Ук и составить акт, туда впишут текущие показания.
Если не придут продолжать долбить их через г-жи.
Поговорить с юристом и составить заявление в прокуратуру, подать через онлайн приемную.

Я одно время не передавал показания и мне ошибочно выставили 30 кубов горячей воды.

Написал претензию в ук через гис жкх, на следущий день пришёл представитель ук и снял показания счётчика под акт, долг убрали, все пересчитали.
раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Я еще читал, что они были обязаны по закону сами прийти и снять показания, если они не передаются в течение полугода.. Но ессна никого не было, кроме местных гбу "коллекторов".

0
Автор поста оценил этот комментарий

Скиньте ответ ГБУ.

раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Сегодня поеду к маме и сфоткаю ответ.

Автор поста оценил этот комментарий

А что мешало показания подавать?

раскрыть ветку (1)
0
Аще пхю
Автор поста оценил этот комментарий

Чутьь выше написал.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества