10

Обман в Технопарк

История о том,  что нужны быть внимательным.

Решил я прикупить новый ноутбук, т.к. старый уж совсем старый, да тут еще и день рождение ( спасибо тем кто подарил деньги) выбор пал на магазин технопарк ( честно говоря только по одной причине там принимают бонусы спасибо). Выбрал Ноутбук ASUS ZenBook U310UA-FC1072T Grey, важный момент на сайте было заявлено что у него ssd 256г. и цена в 58090, ну что ж выбрано  оплачено , поехал забирать. Приносят красивый ноут включаем смотрим а ssd на 128г. далее диалог с продавцом в магазине я-я, п- продавец

я- эм, я оплачивал и заказывал ноутбук у которого ssd 256

п- странно у нас он бьется с ssd128

я - давайте откроем его на сайте и поссмотрим

открываем и там все как я и говорил в характеристиках ssd 256 гиг.

п- у нас такое бывало, звоните  в интернет магазин

Продавец пофотал монитор и ушел куда-то

далее диалог по телефону с интернет магазином я-я, пт- продавец телефонный

я- добрый день,  (описываю ситуацию)

пт- вам принесли не тот товар? не ту модель?

я- модель та, характеристики отличаются.

пт- я смотрю на сайт все верно ssd 128гиг

обновляем с продавцом сайт и там уже изменилась информация теперь указан ssd  на 128

я - ээ пфф  ( внутри подходит волна возмущения, от того что меня выставляют идиотом), вы информацию только что изменили.

пт- ничего не знаю, что хотите то?

я- ну теперь уж вернуть деньги

пт- с вами свяжется какой то там менеджер он занят и свяжется

Я ушел с магазина без денег и без ноутбука.

Тут стоить сделать некое отступление, в конце сентября коллега покупала там ноутбук такой же модели но по цене в 52900 с ssd 128, тут же получилось что цену подняли, характеристики изменили на сайте а по факту тот же товар.

Конечно никто не перезвонил, набрал им сам еще раз рассказал всю историю, сказал о том что не смотря на их умный план по изменению характеристик на сайте сохраненная копия имеется.

итогом мне перезвонили и сказали : заказ отменен в течении 10 дней ждите возврата денежных средств и бонусов на карту, не извинений ничего.

Мораль будьте очень внимательны, ведь если б я забрал его домой  то уже ничего не доказал бы, а технопарку стыд и срам!

так было:

а вот так стало после этой ситуации

а вот чек от 22.09 где этот же ноутбук куплен коллегой за почти 53000 ( модель видно)

п.с. кстати если брать с расчетом того что ссд там 128 то цена в 58000 явно завышена

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Изменение цены могло быть связано с изменением стоимости доллара, с января на 10рублей цена взлетела. В остальном вполне возможно что ошибка была допущена не специально, а случайно. Деньги же вернуть обещали? Ну и ОК. Найдите такой же но с 256Гб или подешевле, никто же не против.

раскрыть ветку (24)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

кого это, простите, ебёт специально или нет? Если бы автор обратил внимание на память ноута только дома - хрен бы он вернул товар.

раскрыть ветку (23)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вас не смущает что товар надо осмотреть перед покупкой или вы в продуктовом хлеб не проверяете на чёрствость, а рыба там продаётся в чёрных пакетах? Ведь наверняка всё проверяется, чтобы вопросов не было. Тут то же самое.

раскрыть ветку (22)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А при чем тут хлеб и рыба? Вы взяли на прилавке её, подходите к кассе, а там не 1 кг, а 900 грамм и цена на сто рублей больше чем указанная

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Причём тут осмотр товара если речь о том, что из-за халатности/умысла автор 1) имел шансы влететь на 58к 2) "заморозил" 58к на 10 дней 3) Потратил время, деньги, нервы из-за Технопарка? А у тебя логика "если тебя наебали - виноват ты, а не мошенник". Фу таким быть.

раскрыть ветку (20)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да никто там никого не обманывал просто потому что эта модель идёт из коробки, что называется, именно с такими характеристиками и посыл автора о том что специально добавили размер харда и потому подняли цену не соответствует действительности.

В остальном что вы сейчас предлагаете магазину? Штрафануть человека, отвечающего за наполнение сайта? Да им проще деньги вернуть, чем получить сотрудника, который влетит на бабки из-за херни, ибо наименований там чуть менее чем дохрена и если за каждую характеристику нести материальную ответственность, будешь работать в минус, любой сотрудник после этого нахрен такого работодателя пошлёт и будет прав.

Кроме того, я уверен что в оферте написано что комплектация может не соответствовать, проверяйте на месте.

раскрыть ветку (19)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

1) "посыл автора о том что специально добавили размер харда и потому подняли цену не соответствует действительности". - автор даже фотку прислал в которой видно что характеристики не соответствуют заявленным. Ты нормальный вообще?

2) " Да им проще деньги вернуть, чем получить сотрудника, который влетит на бабки из-за херни," - нет, им проще выебать сотрудника, который плохо делает свою работу. Хорошо сделал работу - получил денежку, плохо - получил штраф. Это азбука. Если сотрудник раздолбай - им легче найти нового, который может справиться с элементарной работой. Он же своим раздолбайством, как минимум, вредит репутации конторы.


Вообще, конечно, твоя логика поражает.

раскрыть ветку (18)
0
Автор поста оценил этот комментарий

1) учимся читать то что я написал, причём неоднократно. Я не спорю что на сайте характеристика не совпадала, я говорю о том что это было сделано не намеренно, и я уверен что эта модель на всех остальных сайтах бьётся именно по вариант с 128Гб харда. Причём я бы даже мог предположить что автор это знал ДО покупки.

Для того чтобы доказать намеренность, надо найти ещё хотя бы одну модель у которой характеристики не совпадают в бОльшую сторону.

2) с такой азбукой у вас не останется ни одного нормального сотрудника. Кстати, кем вы работаете? Просто мне любопытно, вы прям никогда ничего не перепутывали или не забывали на работе? И что, вас, за каждую ошибку прям штрафуют? Интересно послушать.

З.Ы. предположение о том что вы пока студент и уж тем более никогда руководителем не работали пока озвучивать не буду

раскрыть ветку (17)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

1) Да мне плевать что ты "думаешь что сделали ненамеренно". Косяк есть? Есть. Косяк на сайте компании? Кто виноват? Компания! И вообще плевать что там и как бьётся по другим сайтам.

2) Я как раз в продажах работаю, и за косяки как раз ебут рублём. Зато косяков почти нет.

раскрыть ветку (10)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Читаем законы. По закону продавец обязан в течение 10 дней вернуть деньги за товар в случаях когда описание не соответствует поставляемому товару. Какие претензии?

раскрыть ветку (9)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

1) На сайте всё оперативно исправили

2) Информация на сайте - не публичная оферта. Т.е. ты сможешь вернуть товар, только если на коробке написано 256, а по факту 128. И то будут долго пытать та ли эта коробка. Например, если тебе втюхают коробку на которой серийник не совпадает с серийником техники - тебя пошлют.

Странное у вас знание законов)

раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В соответствии с п. 21 Постановления № 612 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Предложение на сайте в виде фотографии и описания товара является публичной офертой, в которой оговорены все существенные условия договора, соответственно, продавец не вправе ссылаться на индивидуальность заказов, так как тем самым он нарушает условия сделки. Обратитесь с требованием в письменном виде: напишите на электронную почту и отправьте заказное письмо с уведомлением на юридический адрес.

З.Ы. выше комментарий юриста на похожую ситуацию

раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А с чего эта вы магазин защищаете? Вы там работаете? Откуда такая информация, что магазин сделал это не намерено? Ааа?

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что у нас общество прекрасно знает свои права, но об обязанностях предпочитает забывать. Какой закон нарушил продавец? Вот если бы они деньги не вернули, вопросов нет - тут нарушение, но в данном случае всё в рамках закона.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Пгостите, напомните мне пожалуйста обязанности покупателя в части, особенно, в части ЗПП которые он забыл, да и вообще когда говорите "продавец", то уточняйте, юридическое лицо или физическое, а то ничего не понятно, и да, у "продавца" больше прав и обязанностей чем у покупателя.

0
Автор поста оценил этот комментарий

да причем тут закон, на сайте написали одно по факту другое, и пост про то чтоб быть внимательнее, забирала бы моя жена, товар с магазина онаб даж не подумала такое сверять, так потом вместо " извините наш косяк" просто поправили инфу на сайте и то не везде

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Во первых вы бы всё равно смогли вернуть товар. Во вторых я уверен что раз вы написали в посте о том что выбрали именно тут потому что объём памяти больше, да ещё упомянули своего знакомого, у которого объём памяти меньше в такой же модели, то вы практически были УВЕРЕНЫ в том, что скорее всего это ошибка (ох не зря вы сразу бросились проверять размер харда ноута, никто этого не делает) и вместо того чтобы просто по телефону уточнить так ли это (размер харда) вы тупо с мыслями #яжеправ заказали товар. А теперь потеряли своё время, потратили время магазина и с чувством выполненого долга пошли пилить пост сюда.

Я угадал?

А почему я так "взъелся", так потому что такие же точно #яжеправ хрен тебя запустят при совершении манёвра, будут идти сплошным потоком и плевать, ведь они же по главной. Это я как пример, чтобы было понятно что я имею ввиду.

раскрыть ветку (1)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества