МТС-БАНК как всегда = дно!!!
Кому-то может показаться, что моя проблема незначительна, но меня аж трясет от злости! В ноябре 2021 года озаботилась проблемой закрытия счетов в банках, которыми не пользуюсь (личный кабинет ФНС мне в помощь!). Все банки адекватно и быстро закрыли счета по моим заявлениям. В офисе МТС-банка написала заявление на закрытие 2-х счетов, меня уверили, что это произойдет в течение 5 дней, но максимум 45 дней (!!!). 26 января уже этого года выяснилось, что один счет не закрыт. Позвонила на горячую линию, оставила обращение. Обещали в течение 5 дней решить вопрос. Никто не позвонил, не пытался связаться со мной. 31 марта счет по-прежнему открыт. Звоню, оставляю очередное обращение. Меня заверяют, что в течение 5 дней со мной свяжутся и решат проблему. Прошло 6 дней. Не связались, не решили. Счет все так же не закрыт, хотя с ноября месяца помечен к закрытию (как сказал один из операторов). Сегодня, 5.04, звоню поинтересоваться как там работа по моему обращению продвигается, мне предлагают составить еще одно обращение...подождать 5-10 дней...и пообещали разобраться. Вот как тут не беситься??? МТС-банк не просто дно, а сборище непрофессионалов, которые кроме мата ничего не заслуживают!!!
