МТС и услуга единый интернет
Хотел немного поплакаться и спросить совета.
Подключил услугу единый интернет МТС (услуга платная 100р/месяц), попользовавшись 3 месяца (раздавал свой трафик жене) решил отключить.
Через оператора это сделать невозможно , в приложении кнопка отключить недоступна, после долгих звонков операторам удалось выяснить команду на отключение , НО набрав данную команду отключить так же не удалось ))). Борьба моя ,за отключение данной услуги, длится с 27.07.17 по сей день, компания МТС исправно и в сроки снимает плату за эту услугу, операторы исправно передают мои жалобы в технический отдел и называют числа 100% отключения от этой услуги и возврата денежных средств (до сегодняшнего звонка эта дата была 30.09.17) сегодня раздражённый голос оператора мне ответил, что отключим 03.10.17 - 100% и вернём деньги .
Вопрос:
Кто сталкивался с данной проблемой, куда можно подать жалобу на данные действия со стороны Компании МТС?
