Как я продаю на Озоне⁠⁠

С обувью один вариант, как делаю я, заказываю 1 размер, свой, и процентов 95 придет то самое. Если не подошло, вернул, и заказал уже по факту размер больше или меньше) все легко и просто) А тех любителей кто при своем размере условных 42 заказывают все размеры от 38 до 45 я не пойму, и таких много)

Ребенку то без ошибок заказываем, а уж про взрослых молчу.

Отвечу, т.к. тоже селлер

1) Товар со склада едет. Если карточка товара это 1 изделие, то при заказе 5 штук, да придет 5 упаковок. Если в карточке будет вариант из 5 шт., то придет 5 шт. одним заказом

2) Товар отправляет продавец со своего склада. Объеденить товар в одну упаковку, да есть такая функция. Но я всегда разъеденяю, шансов что потеряется, при отказе покупателя, намного ниже.

Ну и бывает такое, когда озон может общую коробку не раздербанить и при следующем заказе, та посылка из 5 шт от которой отказались, может прийти новому покупателю. А это все деньги

Я даже не представляю как это заказать 4 вещи и забрать одну) я знаю свой размер, вижу цвет, и вижу отзывы, очень очень редко бывают отказы потому что прислали что то не то, или в ужасном виде, благодаря тем самым возвращаторам. Ну вещи, ещё простительно. Но товары которые даже примерять не надо, на них тоже возвраты же и отмены, и куча не востребованных, за которыми даже не пришли

Решение то лёгкое.

1) Зафиксировать цену для покупателя после заказа, если даже цена и изменилась, он видит цену ту, за которую заказал

2) при определенном проценте выкупа сделать платный возврат, за не купленный товар не имеют конечно права денег взять, а за логистику я считаю что полное право взымать 100% оплату расходов. Потрогать тоже должно стоить денег. Можно конечно сказать что покупатель уйдет с площадок, но я уверен что так все и останутся, уйти в оффлайн за покупками тоже стоит денег, как минимум хочешь потрогать вещи в ТЦ то плати за логистику себя до того самого ТЦ (бензин/такси)

Ну это вы так увидели. А долбаебы, я очень ярко описал кто, и почему я так считаю

Да с радостью бы, но я сделаю на 200 дешевле, долбаёб закажет, а озон опять скидку сделает 5 рублей, и долбаёб будет перезаказывать.

Тебе как наёмному работнику, который и работает, что б время побыстрее прошло, ничего не объяснить. А любой продавец, который пытается что заработать, меня поймет.

Я прежде чем торговать, стоял в ПВЗ и наблюдал за покупателем, и ахуевал, когда без зазрения совести какая нибудь тупая пизда могла заказать 50 трусов, все вскрыть, перемерить и вернуть. Или другая пизда по 50 вещей которые даже не смотрела, просто возвращала не вскрывая, и это каждый день.

Потому что есть покупатели, это люди, которые примерят и даже вернут тоже не страшно, в следующий раз купят, а есть экстремисты - нелюди ебанные, которые заказывают что б просто заказать. И знаешь те самые черти, которые хотят сэкономить 5 рублей, зачастую они даже и не выкупят, сделав 10 заказов одного и того же товара. И все эти экстремисты даже выглядят плюс/минус одинаково, поебанные и обиженные черти.

И вторая причина, это то, что делает не только плохо продавцу, но и всем покупателям, в том числе и тебе. Одна возможность отбить эти потери, из-за таких дурачков, только за счёт повышения цен, которые заплатят остальные покупатели. Мне только за последние 6 месяцев, пришлось поднять цены на 40%, и подъем не связан с какими то другими причинами кроме таких покупателей. И я не говорю про тех, которые пришли посмотрели, не понравилось отказались, а именно о тех, кто ради мнимой выгоды ломают всё ценообразование

Потому что быть нормальным человеком, это норма.

Но вот какие причины могут экономии 5-200 рублей я не пойму, зная что ты кидаешь продавца на сумму даже больше твоей экономии. Как минимум не очень хорошо получать выгоду, навредив другому человеку