1426

Как от меня сегодня клиент отказался

Нежданчик от постоянного клиента. С одним отцом мы сотрудничаем уже 4 года. Я успешно подготовила к ЕГЭ старшего сына, самостоятельного и трудолюбивого парня, который поступил в МГУ. С папой за время обучения первенца мы пообщались 2 раза. В первый раз он сказал мне: "сын уже взрослый, все вопросы решайте с ним", а во второй поблагодарил за работу. И сын действительно брал инициативу и ответственность за подготовку в свои руки, иногда пропускал, но организовывал отработки занятий, трезво оценивал свой прогресс, согласовывал со мной план работы и очень-очень много пахал. Не каждый взрослый отличается такой ответственностью, как этот 16-летний парень.

Потом подтянулся и младший сын, который решил пойти по стопам брата. Про него отец сказал то же самое: "он самостоятельный, я доверяю ему и вам решать все вопросы без моего вмешательства". Второй мальчик оказался болезненным, частенько пропускал, но впереди у нас оставалось 2 года до экзамена и мы всё успевали даже при таком раскладе. В феврале мальчишку скосил недуг, сказал мне, что лежит в больнице. Проболел таким образом 3 недели. И тут звонок от папы: "Котлетаспарапетовна, вы нас больше не устраиваете! Это безответственность на протяжении полугода постоянно отменять занятия и особенно в эти три недели совершенно пропасть!" Папе я, конечно, объяснила, что отмены были не по моей инициативе, он же поведал, что сын отличается богатырским здоровьем и сваливал отмены на мои более важные, чем уроки, дела. Раз пошла такая пьянка, то сын мог бы по стандартной схеме прикарманивать деньги, предназначенные репетитору, но он этого не делал. Организовывал себе часы безделья и портил мне репутацию. Неприятно и, несмотря на то, что родитель выяснил правду, продолжать работу уже я не хочу.

Протупили в этой ситуации оба: я и папа. Доверяй, но проверяй!

49
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Нужно периодически созваниваться по разным отвлеченным поводам и при этом уточнять, что ребятенок пропускает. Родители в любом случае будут винить вас, ведь для них сын - это сын, а вы - левый человек, поэтому, лучше перестраховываться.
раскрыть ветку (1)
28
Автор поста оценил этот комментарий

Так знаем, плавали. А тут для меня, казалось бы, семья проверенная, я для них. И нам обоим такую свинью сынка подложил.
А есть ситуация и противоположная: родитель ясно дал понять, что не хочет вмешиваться в процесс, вы ему звоните, чтоб усилить контроль, а нарываетесь на негатив, мол я занятой человек, ребенок и сам способен понять вас и ваши требования.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Я конечно не педагог, но почему же вы во второй раз не поинтересовались здоровьем подопечного, все бы сразу разрешилось......

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Сыграл еще тот фактор, что оплату мне на карту переводил сам папа. А если оплата не приходит- значит папа в курсе, что занятий нет. Я уже много раз встречала, когда дети брали деньги на занятия и не доносили их до репетитора. Но тут мне казалось всё очевидным.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, 16 лет парню. Самостоятельно вопросы решать. Смешно. Три недели прогулов. Да ещё и деньги можно скрысить - это же классика. Ребёнку нельзя доверять - он ребёнок.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

А в 18 лет резко из малолетнего обманщика он превратится во взрослого ответственного человека!
Если растёт сознательным, то и в более младшем возрасте можно доверять. Я детей много видела, получше некоторых взрослых. Иногда родитель какого-нибудь ученика симулирует болезнь или форс-мажоры, юлит, обманывает, а сам просто косит от регулярных посещений и экономит денежку, не может прямо и по-взрослому сказать: "давайте обговорим изменение формата, я по финансам не тяну".
Многим детям можно доверять, и "проверки на вшивость" зачастую неоправданный риск подорвать уверенность ребенка. Надо держать баланс.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
У меня у каждого ученика есть тетрадь, в которой я задаю домашку и подписываюсь каждое занятие. С ней не наебешь
раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Еще б родителям не пофиг было)
28
Автор поста оценил этот комментарий

Мне интересно, а что отец сказал когда узнал истинное положение вещей? Предложил вам работать дальше (но вы уже не хотите) или такой «но осадочек остался»?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Предложил, я так и сказала, что нет желания.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Помогло только прекращение финансирования...

В результате дочь сменила Иняз на ВШЭ, которую оплачивала сама, открыв собственное дело...

Сейчас живет в квартире с видом на Петра 1 работы Церетели и ездит на Порше.

Правда ни мужа ни детей... Но это уже другая история... ;(

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Сдается мне, что причина обмана в том, что ваши планы на жизнь дочери и ее планы на собственную жизнь расходились...
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Можно доверять - ну вот Вы и додоверялись!

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Тимофей, вы не поняли, что я об ошибке своей как раз пишу? Вы чего меня совсем за идиотку-то держите? Этот пост не с целью собрать советов, я сама умею анализировать свои промахи. Этот пост для умных людей, которые учатся на чужих ошибках.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Читаю: "Как от меня сегодня клиент отказался"

- Опаньки! - думаю, - что-то из финансово-половой сферы.

Читаю дальше: С одним отцом мы сотрудничаем уже 4 года"

- Нипонил...

Аааааа... репетиторство... Тьфу, блин!

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Странно, что на этом моменте ваши фантазии прервались, а не пошли дальше)))
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
На наших курсах японского как только от несовершеннолетнего ученика поступало заявление, что он болеет и поэтому не придет/не был, преподаватель сразу перезванивала родителям уточнить информацию плюс вела учет посещений занятий и отмечала отсутствующих. Однажды такой подход здорово выручил меня, как доказательство в суде.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ого, можно поподробнее?
показать ответы
8
Автор поста оценил этот комментарий

Знакомая картина... Это я про "стандартную схему"

Я своей дочери вот так репетитора по французскому оплачивал в платном инязе....

В результате купил "сноуборд"...

А из института дочь вылетела... Потом восстанавливалась с потерей года.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Обидно, когда ребенок подорвал доверие отца (((
Это еще один аргумент в пользу того, что надо держать связь со спонсором занятий, даже если ученик совершеннолетний и даже если за него или за нее платит не родитель, а супруг. И такие случаи, про обман мужей рассказывали знакомые репетиторы, кто работает со взрослыми людьми.
показать ответы
17
Автор поста оценил этот комментарий

Тю, репетиторство просто.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Да что-ж вас только испорченных-то!)

показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я в этом споре целиком за Вас. Все верно пишите! Единственное, я через две недели пропусков сообщаю родителю, что место их чада отдаю другому желающему.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А как вы понимаете, что ребенок не болеет, а косит? А если болеет правда целый месяц?
У меня всегда есть лист ожидания, они готовы прийти в то время, которое освободил болеющий. Я не сильно тороплюсь отказываться, если ребенка подвело здоровье, все мы попадаем в больницы, бывает. Только яростных прогульщиков, просирающих мое ходовое время быстро выгоняю
показать ответы
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Если меня не предупредили и ребенок пропал на две недели - заболел или нет, другой вопрос, то я его время отдаю. Если был форм-мажор и родитель мне позвонил, все объяснил, то войду в положение и постараюсь подстроиться под них. Я тоже живой человек.

Я всегда предупреждаю о каких-то изменениях в расписании, если форс-мажор, то позже наберу - объясню ситуацию. Все мы люди.

Такую же ответственность я хочу видеть от родителей. У меня в "Памятке для учеников и родителей" прописано, что переносы/отмены ТОЛЬКО через взрослых. Если ученик переносит/отменяет - я тут же пишу/говорю ученику, что мне нужно подтверждение родителя. Волшебным образом дети сразу выздоравливают и все их планы пропадают))


А когда безответственно к занятиям относится вся семья, то я не жалею о расставании. На доброй ноте по-человечески объясняю, что Вам нужен кто-то другой, у кого меньше "правил". Да и большинство сами понимаю, что у меня очередь и на их место трое желающих стоят.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Если не посетил даже одно занятие без предупреждения- совсем другой разговор. Без предупреждения и последующих извенений с описанием форс-мажора,действительно непозволявшего сообщить преподавателю об отмене, можно расставаться сразу.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

#comment_108971902
Брат в другом городе. ВК с учениками не общаюсь.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Про посещения? Купила свою первую машину, через какое то время соседка стала предъявлять претензии, что я ударила ее машину и свалила с места дтп. Выясняется, что есть записи с камер наблюдения возле дома. Весьма удивленная прошу посмотреть. И видно, что похожая машина БОКОМ расположенная к камере, отъезжает назад, ударяя стоящую там тачку. И время на камере - ровно через пять минут, после оформления мною страховки на машину и потом плюс я еще в очереди в гаи сидела, откуда поехала сразу на курсы свои. Плюс по дороге двух подруг забрала. Понимаете скорость передвижения водителя-новичка? Я ползла аки беременная черепаха, всего пугаясь. А вечером мы с ними вообще хорошенько отметили мою покупку и я ночевала в итоге не дома. Все это надо было увязать вместе в суде. Факты об этом подтверждаются самой страховкой, где указано время оформления, сохранившимся талоном электронной очереди на оформление машины в гаи, и - копией расписания занятий, где отмечено мое присутствие на нем, число и время начала занятий.
Вообще на самом судебном заседании было много интересного. Судья дала почитать мне суть претензии и иже с ним. ОКАЗЫВАЕТСЯ, меня два месяца искал участковый, чтобы опросить по поводу этого ДТП. На мое указание судье, что никаких участковых ко мне не приходило, та так ласково спросила: "Вы хотите сказать, что лицо находящееся при исполнении, врет?". Так же ласково я ответила, что вполне возможно соврали самому этому лицу, а оно уже записало всё со слов вруна. В общем, у меня забрали мою копию расписания, копию страховки, талона, сказали, что я в дтп не виновата и отпустили с миром.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Дааа, помотали нервы знатно.
Автор поста оценил этот комментарий

Он всего лишь намекал Вам, что по-мелочам вроде переноса занятий, однократно пропущенной домашки его дёргать не нужно. А вот при серьёзных трудностях: многочисленных пропусках, многочисленных не сделанных домашках - нужно сообщать рлдителю, убедиться что пропуски по болезни, вызваны именно болезнью. Это очевидно! Это не нужно обсуждать с родитнлями! Об этом не нужно договариваться! Вас наняли в том числе и для контроля за ребёнком ( но не для воспитания). Все-таки это целиком ваша оплошность и не зря отец прекратил с вами работать. Не переживайте.  Опыт -  сын ошибок трудных.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Лучше не намекать, а говорить прямо. Прямо мне сказали" не вмешивайте меня". Разумно исходить из этого.
0
Автор поста оценил этот комментарий

А с мамой контакта тоже не было?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я не уверена, существует ли она вообще.
Автор поста оценил этот комментарий

На самом деле не очень многие столь ответственны. Вот прям беспроблемных учеников - процентов 10. Обманывать  родителей по такому поводу - в общем-то рядовой явление и защититься от него - задача репетитора, а не родителя.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно рядовое и проверять можно и нужно. Только учтите нюанс: папа сам ручался, что дитё ответственно и примером был старший брат. Понятно, что брат брату может быть рознь. Но вот в такой ситуации мы с папой об этом и узнали.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я это вижу как высказывание недоверия. Однозначно всегда звоню родителям, которые не устанавливали такой дистанции, как этот отец. Но в этом случае я протупила, о чём, собственно и сказано в последнем предложении. Этого недостаточно?

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества