192

Газпромбанк и премиум обслуживание

Отрыл вклад в Газпромбанке. Сразу же премиум обслуживание, приорити пасс и транзиты в аэропорт. В следующем месяце планировалась поездка. Звоню узнать работают ли их плюшки? Фиг вам. Оказывается плюшки только после месяца на вкладе и после хотя бы одной покупки по карте их банка. Окей. В следующем месяце опять поездка. Делаю покупку по карте 31.05., деньги на вкладе уже более месяца. Уверен что все будет работать. Звоню в банк, они говорят - а у вас не было операций по счету. Говорю как не было? Вчера же специально сделал покупку. А они - это операция по карте, а нужна транзакция по счету. А транзакция по счету проводится в течение 3 рабочих дней. Вот так вот. Никаких плюшек. Причем нигде прочитать про это нельзя. В приложении условия не указаны. Но зато в банке, когда счет открывал, так красиво в уши ссали. Не стоит верить банкам никогда.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Хотели бы провести проверку по ситуации, с которой вы столкнулись.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank или в чат мобильного приложения.
Постараемся оперативно помочь!
Срок, на который сумма операции резервируется на балансе карты согласно правилам платёжных систем, составляет до 10 календарных дней для всех операций. Дата списания зависит от обработки операции торговой точкой.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, вспомнил еще. Когда я позвонил в службу поддержки еще до поездки, 31.05, на линии сообщили, что сейчас все премиум менеджеры заняты, оставьте телефон и вам перезвонят в течение ТРЕХ дней)))) оперативность не ваш конек.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Хотели бы провести проверку по ситуации, с которой вы столкнулись.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank или в чат мобильного приложения.
Постараемся оперативно помочь!
Срок, на который сумма операции резервируется на балансе карты согласно правилам платёжных систем, составляет до 10 календарных дней для всех операций. Дата списания зависит от обработки операции торговой точкой.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Оперативно помочь?))я уже вернулся из поездки))больше мне не нужно ни проходов, ни транзитов. На такси добрался) и за бургер заплатил)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Сколько Вам лет?

Вы такие гениальные открытия делаете...!

Ни разу не обманули!

Оказывается плюшки только после месяца на вкладе и после хотя бы одной покупки по карте их банка.

Всё правда, только через три дня. 🤗

Ваше горе самое малое, да и не горе, вообще-то!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я и не говорил, что горе))

2
Автор поста оценил этот комментарий

Это вы ещё как физ лицо

Я как юр лицо охренел от отношения

Сбер по сравнению с ними святой

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне втб хватает)) как юрику. Попросил у них перевестись из одного офиса в другой в рамках Втб. 3 месяца переводили. Управляющая не хотела отпускать. Пришлось жалобу писать наверх

3
Автор поста оценил этот комментарий

Так приорити пасс уж больше года как не работают в РФ. У меня в сбере премиалка, по сути кроме личного менеджера плюшек нет. Ну зато она мне недавно позвонила, сказала что у меня скоро срок вклада заканчивается и автоматическое продление не на самых выгодных условиях. Лучше закрыть вклад и открыть новый. Так что личный менеджер это тоже хорошо)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, у них аналог какой то. Не помню как называется

28
Автор поста оценил этот комментарий

а вы тоже из этих, которые не читают что подписывают?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я эти плюшки не просил, они и не нужны были. Читать двадцать страниц мелким шрифтом нет надобности. Пост написал чтоб люди знали, на что рассчитывать когда  сладко поют работники банка.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества