1546

Бюрократия или идиотизм?2

Уже несколько лет на пикабу. В основном читаю посты, либо комментирую...Но недавно у меня пригорело, о чем и будет пост.
Началось с того, что я продал свой автомобиль индивидуальному предпринимателю. Он перевел мне деньги со своего счета на счет моей карты. Карта была со мной около 10 лет, использовал для получения зарплаты, командировочных, да и других рассчетов.
В общем, поступает мне н-ная сумма на карту. Все хорошо. Я в течение недели снимаю наличку с карты, так как она мне понадобилась, но суточный лимит будь он не ладен. И дальше радуюсь жизни.
В одно прекрасное утро приходит сообщение, что у банка подозрения в сомнительности операции и пожалуйста подтвердите источник поступления средств и что вы действительно являлись собственником автомобиля. Я, как умная Маша, направляю сканы документов по электронной почте в банк, в систему комплаенс.
Через несколько дней приходит уведомление, что банк рассмотрел мои документы и в соответствии с 115-ФЗ блокирует мне приложение и карту из-за сомнительной операции.

Я в шоке! Иду в ближайшее отделение с оригиналами документов: договор купли-продажи и копия ПТС. А тетенька там мне и отвечает:
- Звоните на номер 900! -
- Ок! -
Звоню, а там мне говорят:
- идите в отделение банка! -
- я уже тут! -
- они должны вам помочь! До свидания! -
И кладут трубку!!!!
В общем, я снова к тетеньке, она позвала более компетентного сотрудника, та кому то позвонила и они пришли к выводу, что мне нужно написать заявление на разблокировку, приложить документы и снова подождать ответа.
И как вы думаете какой был ответ? Правильно! "Банк рассмотрел мои документы и в соответствии с 115-ФЗ заблокировал мне приложение и карту из-за сомнительной операции!"

Как итог, прощай, зеленый банк!

Не для рейтинга, просто поделился наболевшим! Бюрократия или идиотизм?

Зелёный банк

1.7K постов2.8K подписчика

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

27
Автор поста оценил этот комментарий

И ВТБ, проверено печально

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Тогда через какой?
показать ответы
16
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вот где пздц - счёт заблокируем, но деньги можете в кассе забрать... Абсурднее не бывает.

раскрыть ветку (1)
21
Автор поста оценил этот комментарий
Что самое смешное, те кто реально бабло мутит и вертит, те плевать хотели на 115-фз, как мутили, так и продолжают. А страдает простой ваня из за сомнительной операции.
показать ответы
38
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще не надо так делать, прекрати
раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий
А если очень надо? Как в моей ситуации.
показать ответы
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Звоните на 900
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Проще в спортлото написать
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Я абсолютно не оправдываю банк, я просто знаю как это работает изнутри. Законом на банки возложена обязанность по контролю за операциями, чтобы они не совершались в целях легализации средств добытых преступным путем и т.п. и т.д. (по тексту закона). Так вот я предположил ,что ИП-шник которому была продана машина уже находится/лся в числе лиц в отношении которого банком осуществлялись какие-то процедуры контроля или ограничения по причине того, что он к примеру уже был замечен в том, что совершал сомнительные операции. И тут к примеру, он бац, переводит деньги за машину какому то физику (а до этого ему на счет бахнулись сомнительные бабки, которые к примеру выведены с какого-то госконтракта). Соответственно банк запрашивает доки подтверждающие факт продажи/отчуждения этого авто, а топик-стартер к примеру предоставляет копию ПТС и расписку. И кто-то мог посчитать это недостаточым или недостоверным (к примеру, косяк/ошибки в расписке коиенты иногда знаете не заморачиваются, или цейтнот по времени). Мне к примеру, однажды спустили проверить наличие склада и наличие товара в нем определенного наименования, для проверки было приложено письмо клиента где он рассказывал о своём бизнесе, о том что у него имеется склад, а в нем товары, приложен договор аренды склада. Так вот я не выходя из-за стола увидел, что по адресу арендуемого склада с условной площадью 570 кв.м., размещается жилой 5-ти этажный дом (хрущоба), с площадью подвала около 450 кв.м. (условно), из нежилых коммерческих помещений там находится только парикмахерская в квартире на 1 этаже. Но по требованиям всё равно пришлось ехать и фотографировать дом в доказательство того, что склада там нет. Это я к тому, что договора (опровдательные документы для банка) лепят на коленке и не парятся что в них указывать.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Мне надо было фотографии сея на фоне машины отправить?🤣
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
А остатки денег то сняли?
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Да, через кассу с паспортом.
показать ответы
3
fuck off
Автор поста оценил этот комментарий

просто ежедневные снятия - в принципе тупняк, приходишь с банк (можно и позвонить вроде) заказываешь снятие нала через кассу (вроде 200к без предварительного заказа), снимаешь и всё, то есть только одна операция и та с подтверждением личности

к тому же мы не знаем что вы там делали с этой картой

я вот в принципе очень осторожно отношусь, от кого попало деньги на карту не получаю, нал снимал один раз и то через кассу и то чтобы потратить в крыму


а заблокировать могут совершенно в любом банке, вот вообще, просто нужно культурно пользоваться деньгами в наше время

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Вот где ты такой умный был то в тот момент? А на кой тогда на каждом углу банкоматы, раз все равно в банк перется!))) Тогда может вернуться к старой доброй сберкнижке?)))
2
Автор поста оценил этот комментарий
И что же это за машина и по чем продали, что сбер считает операцию отмывом?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Старый лэнд крузер по среднерыночной
4
fuck off
Автор поста оценил этот комментарий

сбер посчитал неправильными ежедневные операции по снятию нала

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, к снятию претензий не было. Сомнительная операция именно зачисление денег. По крайней мере в отделении так сказали, да и просили документы по потверждению зачисления.
6
Автор поста оценил этот комментарий

Окей, допустим, "заблокировал мне приложение и карту", а в банке остатки налички забрать через кассу можно?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да, можно с удостоверением личности. Если до 100000 тысяч. Больше 100000 через заявление на выдачу наличных, которое еще хрен знает сколько будут рассматривать.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

История забавная, но как обычно автор скорее всего забыл написать, что ИП была супруга ))) Или машина была ВАЗ 2106 по цене вертолета

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы все было именно так, я не пилил бы пост, а сидел бы и хихикал, что все так обошлось.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

А если несколько раз по "до 100000 тысяч"?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Только раз в сутки
4
Автор поста оценил этот комментарий
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
О! Гифка со звуком!))
77
Автор поста оценил этот комментарий

Никогда не гоняй серьезные суммы через зеленый банк. Никогда.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В следующий раз буду умнее
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А разблокировал то как в итоге?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ни как. Я ж написал, что попращался с этим банком.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества