30

Ответ на пост «Как можно испортить праздник детям инвалидам по халатности менеджера»

Как обычно бывает, в каждой такой истории есть другая сторона медали. Мы занимаемся арендой квартир, и, так совпало, рядом есть несколько медицинских центров. В последнее время есть нехорошая тенденция хитрожопых людей списывать свои риски на нас. Риски обычные - забронировать без задатка (не путать с авансом), потом месяц подтверждать приезд, и в последний момент пропасть.


В связи с эти мы ввели жесткие правила, которые приводят примерно к таким диалогам:

- Мы хоти забронировать апартаменты такие то, на 2 недели по такому то адресу, запишите нас на 5 февраля!

- Да, пожалуйста, необходимо оставить задаток в размере 1 суток проживания, можно прийти лично в офис или онлайн

- Нет, вы не поняли! Мы 100% приедем, у нас ребёнок больной, мы на терапию едем, у нас назначены процедуры

- Хорошо, тогда если вы уверены в датах, можно оформить задаток прямо сейчас, и назначенную дату апартаменты будут готовы для вас.

- Девушка! Я не буду ничего платить! Забронируйте так, а мы приедем и сразу расплатимся, вы что не верите мне?

- Верим, но, к сожалению, такие правила, без внесения задатка вы можете заехать по факту наличия свободных апартаментов.

- Это что, я на улице могу остаться с ребёнком? Ладно... тут напряжённая работа мозга но если я не приеду вы мне деньги вернёте?

- Нет, к сожалению задаток не возвращается, это наша гарантия того, что квартира не останется пустой

...Бросает трубку...


Через 15 мин приходит отзыв на Google Maps

☆☆☆☆★ Отказали в заселении с ребёнком инвалидом!

Ответ на пост «Как можно испортить праздник детям инвалидам по халатности менеджера»
Показать полностью 1
19

Как можно испортить праздник детям инвалидам по халатности менеджера

Приветствую вас дорогие читатели. Накипело решил поделиться с вами, и услышать ваше мнение. Я работаю переводчиком РЖЯ ( русский жестовый язык). Дело происходит в Москве. Меня вызвали в качестве переводчика чтобы забронировать банкетный зал в ресторане Lion который расположен по адресу ; Металлургов 29а. Так вот мероприятие должно проходить с детьми инвалидами а их должно быть больше 15 человек и конечно же взрослые сопровождающие детей. Заказчик мой спрашивает у менеджера через меня так как напомню я переводчик , Диалог; Здравствуйте у вас можно забронировать в феврале на определенную дату зал? Напоминаю что разговор вели в начале января. Да девушка говорит конечно можно , приходите в начале февраля приносите задаток. А торжество намечено на конец месяца. Все обговорили я оставляю свой номер телефона в случае чего либо. В конце января мне звонок из ресторана , здравствуйте тут пришли хотят ваш зал забронировать на то же число что и вы , я говорю стоп мы же всё обсудили , мой заказчик сейчас в больнице на операции , даю гарантию что в начале месяца но не позднее 5 числа с клиентом зайдём обязательно и внесём половину стоимости банкета. Менеджер говорит а ну все хорошо ждём. Выписывают моего клиента из больницы , едем в этот проклятый ресторан , календарь показывает 3 февраля отлично мы свое слово держим.))) И что вы думаете ? Правильно менеджер говорит а все мы отдали другим, я спрашиваю это из за того что там будут инвалиды и вам не приятно или как ? В ответ мы вам звонили чуть не каждый день а вы не отвечали и прочую ересь. Мой заказчик чуть не на колени падает менеджеру говорит опять же через меня зачем вы так подло поступаете , у нас срывается мероприятие и все такое , дети инвалиды не виноваты и должны получить праздник и со слезами уходит. Итог ; Менеджер дай бог тебе здоровья , и не дай бог тебе детей инвалидов в семье (это сарказм) а на самом деле какие вы мрази когда женщина со слезами умоляла вас одуматься а вы ехидно посмеивались , бумеранг вам вернётся зла и подлости. Естественно переводчики РЖЯ в Москве стоят денег , но моя работа долгих переговоров и все прочее была бесплатная так как у самого ребенок инвалид. Держите свое слово всегда ! Спасибо

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества