realto.dem

realto.dem

Пикабушник
2030 рейтинг 13 подписчиков 51 подписка 9 постов 3 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
9

Ответ на пост «Мой способ в борьбе с роботами банков:)»1

В посте автор рассказывает, как бороться со спамом. Мне кажется, что эффективней бороться через жалобы в ФАС, тем более сейчас это довольно просто делается. В комментария к тому посту просили поделится результатами жалобы на "Русский стандарт", в частности @PBAHuHA. Решил сделать постом, так как чем больше людей этим будут пользоваться, тем меньше спама все будут получать и тем проще будут процедуры жалоб (а может и кэшбэк от штрафа будут выдавать:) ). И так же расскажу, как можно удобно собрать информацию для жалобы, грандиозного в ней ничего нет, но мне не попадалось в подобных постах.


Краткая предыстория, поступил звонок, определитель номера показал, что звонок рекламный. У меня установлен голосовой помощник от желтого банка (на пикабу периодически попадаются посты демонстрирующие как он умеет забавно общаться с ботами) с переадресацией вызова. Когда я сбрасываю или не отвечаю на звонок, то на него отвечает голосовой помощник. И это очень удобно, ибо:

1) не надо тратить время на разговоры со спамерами

2) автоматически формируется текстовая расшифровка диалога

3) автоматически записывается разговор и прикладывается файлом

Третий пункт актуален владельцами iPhone, так как тут нельзя нормально записывать разговоры.


А далее, заполнил шаблон, распечатал, подписал, сфоткал сохранив в .pdf, взял детализацию у оператора на этот день, приложил аудиофайл и согласие на обработку персональных данных (нужно только один раз сделать). Договор об оказании услуг связи не прикладывал и уже более 10+ жалоб прошли без проблем. Отправил это все в жалобе через сайт ФАС. Ну и все, периодически приходят письма о тех иных процедурах, а спустя 2,5 месяца пришло постановление о назначении штрафа.

Забавно, что банк объяснил свой спам так, цитирую: "...работником Банка была допущена ошибка в одной цифре - ошибочно произведен звонок." и конечно смягчающих обстоятельством это не стало, зато приписали отягчающее - у них уже есть штраф (и вряд ли один).


Статей, описывающих, как подавать жалобу, готовые шаблоны и т.д. полно во всем интернете, лично я использовал эту: https://habr.com/ru/post/538190/. Шаблоны слегка отредактировал под себя и на жалобу уходит минут 10-15, причем самое запарное тут "печать-подпись-скан". Я интереса ради пробовал отправить не подписанное заявление в двух жалобах, но одно завернули, второе где-то гуляет. Жалобы сложно отслеживать, так как все это идет письмами по электронке, а я уже там порядочно настрочил. Заниматься выяснением именования и ИНН организации не обязательно, последние разы писал просто "...звонок от организации именование, которой не удалось узнать из открытых источников...", а в конце в список просьба добавить "Установить неизвестную организацию...бла-бла-бла...".


Конечно, 180к рублей для банка это ерунда, но цель тут не обанкротить, а сделать так, чтобы используемые методы рекламы оказались невыгодными. Да и не всегда автор звонка крупная контора, для некоторых эта сумма может оказаться заметной частью рекламного бюджета.

Было, правда, и такое, что в результате разбирательств выяснялось, что номер, с которого осуществлен звонок неправомерно записан за непричастной организацией и они документально подтверждают, что обращались к оператору с этой проблемой. Конечно, это может быть удобной отмазкой, но контора занимается строительством и вряд ли им интересно заниматься рекламой кредитных карт.


Обещал - сделал. Всем удачи, хороших выходных.

Показать полностью 3
12

Пониженное напряжение на реле напряжение после стабилизатора

Уважаемые специалисты, прошу вашей консультации по следующей ситуации. При сборке щитка в доме по мимо всего прочего установлено реле напряжения RBUZ MF50, в течении трех лет проблем с ним не выявлено, но так как иногда с общей линии на него приходят пониженное или повышенное напряжение, а график мониторинга показывает, что напряжение в основном скачет от 200 до 240 решил поставить стабилизатор, выбор пал на симмисторный стабилизатор. После его установки и включения часов через 8-10 реле напряжения начинает фиксировать пониженное напряжение и отключает линии за собой с периодичностью через каждые 10-90мин. И ситуация воспроизводится стабильно. После переключения в режим Байпас проблема не наблюдается. В дополнении была ситуация, когда стабилизатор был включен поздно вечером, а утром и в течение дня выполнялись работы со сварочным аппаратом и проблема начала проявляться только следующим днем, т.е. как будто нагрузка на сеть влияет на проблему в положительную сторону. Ставил камеру в направлении экрана стабилизатора, в моменты проблемы на экране стабилизатора ничего нового, на выходе стабильные 220V (+\- 1,5%).

Производитель стабилизатора считает, что он исправен и проблема в реле. Обратился к производителю реле, они сообщили, что такое возможно, так как стабилизатор при работе выбрасывает в сеть "мусор" (тут был профессиональный термин, я его забыл) из-за чего реле может себя так вести, но вообще на стабилизаторе должны стоять специальные фильтры и либо он не работает, либо недостаточной ёмкости.


Меня интересуют два вопроса:

1) Этот "мусор" от стабилизатора в электросети может как-то негативно влиять на электроприборы? К примеру, если снять реле и пользоваться без него.

2) На ваш взгляд, есть целесообразность двигаться в сторону экспертизы стабилизатора. Возможно ли зафиксировать проблему и является это неисправностью прибора?


Заранее спасибо.

Показать полностью
19

Оптимизация расходов под прикрытием коронавируса

Сегодня жена принесла новости с работы. Переводят на удаленку с пятницы, руководство ожидает "усиление мер по борьбе коронавирусом" магазины потеряли в посетителях и сотрудникам снижают ЗП на 20% ибо теряется прибыль. Снижают следующим образом, сотрудники берут отпуск за свой счет на какое-то кол-во дней, но при этом работают.

На мой взгляд, вирус просто отмазка, а основная причина в курсе бакса. Компанию скрывать не будут Modis, город Москва.

Пост исключительно информативный, полагаю, подобные добросовестные компании еще всплывут (или уже). Будьте готовы, рассчитывайте бюджет или силы.

Всем удачи.

59

Ответ на пост «Моя собака сломалась»1

Пост напомнил забавный случай у друга. Попугай раздразнил собачку, но явно не ожидал такой прыти :)

Ответ на пост «Моя собака сломалась»

p.s. кто не заметил - попугай на зеркале.

Показать полностью 1
20

Угадайте банк по описанию

Закончился срок действия карты, сообщение о готовности новой карты давно еще пришло, зашел в банк для перевыпуска. Подхожу к терминалу для выбора вопроса, тыкаю «Карты -> Перевыпуск» (консультант рядом общается с клиентом). Только выезжает квиток с номером в очереди как консультант начинает диалог:

К: Какой у вас вопрос?

Я: Спасибо, я нашел и выбрал. Карту перевыпустить.

К: Вы не правильно выбрали. «Отбирает квиток» и выбирает в терминале «Получение справок». Мы же здесь специально стоим, чтобы помогать нашим клиентам.

Я пожал плечами, пошел ждать очередь. На табло загорелся мой номер, похожу.

К2: Какой вопрос?

Я: Перевыпуск карты

К2: Паспорт, пожалуйста

К2: В связи с чем перевыпуск?

Я: Срок закончился

К2: Ааа, так вы не правильно выбрали вопрос для очереди, нужно было «перевыпуск». Идите в зал, ожидайте этот же номер в другое окошко.


Дам подсказку, этот банк сам выбирает где ты должен получать свою карту и насрать на наличие 100500 отделений на каждом углу города.

Показать полностью
12

Реконструкция заг. дома и переезд на ПМЖ (часть 1)

Приветствую всех!


Расскажу свою историю по глобальной реконструкции загородного дома после пожара. Не своими руками, но возможно кто-то найдет в этом полезную информацию.

Сейчас почти завершена черновая отделка 1-го этажа, посмотрим сколько частей получится.


Итак, не успел я завершить ремонт в квартире где мы намеревались жить с девушкой и готовить новую ячейку общества как в марте 2018 позвонила бабушка с сообщением - "вызывай пожарных, дом горит". Был в шоке, позвонил в 112, описал ситуацию, диспетчер приняла информацию, спустя минут 10 она перезвонила еще, сообщила, что бригада уже выехала, но необходимо понять масштаб, чтобы понимать кол-во требуемых машин. Тут я затупил, вместо того, чтобы сказать - все горит, дай всех, начал звонить и уточнять, это была потеря времени, в итоге она все равно отправила еще несколько машин, но первые приехавшие особо ничего сделать не могли (кислород, вода и т.д.)... Короче активное тушение началось только спустя минут 30-40. Оценку давать не буду, не разбираюсь в этом.

Причины пожара предположительно следующие:

Бабушка включила стиральную машину и ушла в комнату, вероятно что-то пошло не так полыхнула проводка. К сожалению, в этот момент родители уехали по делам, а бабушка заметила когда уже было поздно самостоятельно тушить и выбежала из дома.

Дом был застрахован на 1млн, как не странно, страховая особо не упиралась, просто выплатила всю сумму. Тут большое спасибо пожарному, он помог в правильном и однозначном написании заключения, которые, видимо, страховую устроило.


До пожара (построен в 1996 г):

После пожара (спустя некоторое время дом утеплили снаружи и отделали сайдингом):

Забавно вышло, что многие вещи во время ремонта были перевезены на дачу, т.к. были угрозы кастрации, если я это все выкину к чертям свинячим и часть из них в картонных коробках находились рядом с моей мотокурткой, в которой были документы от мотоцикла. Куртка сгорела в сопли так, что я ее остатки нашел только по косвенным признакам, а зато этот хлам в картонных коробках почти не пострадал :)


После чего сели думать, что делать дальше. Вариантов было несколько:

1. Продать дачу, ипотека, новая квартира.

2. Переселиться в другую квартиру, которая сдавалась и была совершенно без ремонта и находилась дальше, чем эта дача (но как не странно это Москва).

Позже пришла другая идея:

3. Восстановить загородный дом и перебраться в него на ПМЖ. Находится он не сказать, что удобно, но до метро 20мин на маршрутке, зато это загородный дом, участок, гараж и небольшой военный город в 5мин ходьбы.


Решено было попробовать.

Планировалось оставить стены второго этажа (керамзитобетонные блоки + облицовочный кирпич), сделать поверх армопояс и достроить мансардный этаж примерно как было, но чуть побольше.

В строительстве никто не разбирается, нужно было оценить текущий дом на предмет повреждений пожаром, несущей способности и т.д. Обзвонил несколько контор занимающихся строительной экспертизой. Встретились, они проверили фундамент, стены, сделали расчеты и выдали заключение, что ленточный фундамент из бетонных блоков с заложением на ~1.4м (дедушка с бабушкой постарались) без проблем выдержит дополнительные нагрузки. Стены в порядке, только некоторые швы отремонтировать. На этом моменте идея начала крепнуть!


Была поставлена цель закончить стройку за лето и до декабря въехать в дом. По этому во многим сильно спешил так как не знал сколько времени потребуется, думал, что это значительно дольше чем оказалось по факту. Начал искать компанию, которая будет стоить дом, как оказалось многим компаниям, которые понравились мне это было не интересно, они либо не отвечали, либо говорили "наш инженер перезвонит".

Договорился с одной компанией, прораб прислал смету, причем, что понравилось - очень подробную. Как позже попутно выяснял как другие строятся, у них сметы общими мазками на пол листа А4, к примеру "монтаж фундамента" или "устройство крыши\стены" и детали пирога не описаны нигде, в присланной мне смете описано в 11 пунктах. Но плюс в этих сметах - они значительно дешевле т.к. исполнители это "индивидуальные строители" с еще большей лотереей.


Дом решено было строить по проекту, который был заказан в этой же компании. Как потом понял, что компания в штате имеет всего несколько прорабов, снабженца и директора, все остальные на субподряде. Но прораб с проектировщиком консультировался по некоторым вопросам.

Т.к. фундамент и стены оказались во вполне хорошем состоянии, то решили чуток расширить дом и после нескольких итераций пришли к следующему эскизу:

Но в данный вариант пришлось внести изменения, т.к. левая часть это была пристройка к дому и от нее до забора с соседями 1,2м, а должно быть не менее 3м, что являлось сложностью при оформлении дома. Эту часть мы планировали так и оставить как пристройку и в проекте закладывали, что в самом печальном случаи ее можно будет снести без ущерба для дома.

Так как я торопился, то стройку мы начали параллельно с созданием проекта, посчитали, что пока выполним демонтаж, подготовки и т.д. уже проект будет на подходе, да и выдаваться он будет по мере готовности по разделам.

В процессе демонтажа стен мансардного этажа обнаружили, что одна из внутренних стен довольно хлипкая и прораб рекомендовал ее снести и возвести снова из газобетона. Согласовал это дело и попутно спросил:

- А остальное точно в порядке и сомнений не вызывает?

- Да, остальное нормально.

- Точно, точно?

- Нуу... лично я бы сложил бы стены 1-го этажа в цокольный этаж, сверху плиту и возвести их новыми.

Эта идея показалась разумной:

1. На плите вес распределяется лучше

2. Стены газобетона теплее, чем керамзитобетонные блоки

3. Проще уйти от по деревянным лагам

4. Проще реализовать теплый пол


Была еще идея сделать плоскую крышу, но начал переживать, что финансы и на этим изменения могут подвести.

Короче, сообщил проектировщику, что вот такие изменения надумали, надо бы проект чуток переделать:) На тот момент раздел Архитектурные Решения был почти готов. Проектировщик сказал, что идея здравая (тут возникла мысль - а фигли вы раньше молчали со своими идеями...) и за одно решили перестраховаться и не рисковать с пристройкой  и балконом оставив только котельную (в ней же, кстати, скважина с водой).

Получилось так:

С такой планировкой 1-го этажа:

Бригада строителей конечно были очень "рады" нашим изменениям. Сначала они должны были снести только фронтоны мансардного этажа, потом еще стену внутри дома, далее все стены.

Вывоз всего этого добра вышел примерно в 22 контейнера 8м3 и около 10 контейнеров 10м3.


О сносе всех стен ничуть не жалею, наоборот, разочарован, в том, что планировал рисковать и оставлять старые стены. Надо было еще и кирпичный цоколь тоже убрать, додумался когда уже поздно было, но ладно, выше сам кирпич в порядке, не страшно.


После заливки плиты наконец то началась стройка:

Кладку решено было вести на ППУ Клей. Это решение вполне взвешенное, принятое на основании нескольких заключений ЦНИИСК им. В.А. Кучеренко и мнению Глеба Гринфельда.


Пока все, продолжение следует...

Показать полностью 9
729

Выгодный тариф от Ростелеком

В копилку забавных историй про Ростелеком.

Вчера вечером поступает звонок от оператора Ростелекома. Далее забавный диалог, Я(Я) Оператор (О):

О: Какой у вас провайдер?

Я: Билайн
О: Могу я узнать сколько вы платите за интернет?

Я: 350руб за 100м\бит (это действительно так, билайн дал такой тариф)

О: Эмм... а телевиденье?

Я: Не использую.

О: Вы телевизор не смотрите?

Я: Нет
О: *замешательство* Совсем-совсем!?

Я: Совсем, там нет ничего интересного.

О: *Тупяк секунд на 20-30сек, видимо сломался скрипт*

Я: Алло?

О: да-да, извините... я могу предложить вам на интернет 100м\бит тариф за 400руб.

Я: Вы мне предлагаете сменить провайдера, чтобы платить больше за тоже самое?

О: нуу...зато у нас совсем очень стабильный интернет, двойная оптика, все дела. Вот у вас перебои были?

Я: Раза 2 примерно за 7 лет работы.

О: *прям воодушевилась найдя козырь*А с нами не будет совсем никогда!


Был почти уверен, что не смогут предложить более выгодный тариф, но честно говоря был удивлен, когда так смело и без затей предложили менее выгодный. И настолько недоработанный скрипт диалога тоже удивил.

Показать полностью
8

Имею вас в хороший день

История рассказана одним хорошим знакомым, но сомневаюсь, что где-то опубликовано и вряд ли он будет против.

Давным-давно когда Aliexpress только запустился в РФ его брат обнаружил для себя много всего интересного по тематике радиоэлектроники по заманчивым ценам. В одном из заказов продавец написал стандартную отписку о том, как он рад иметь с ним дело и бла-бла-бла. Английский язык ему знаком не был, а переводчики не настолько продвинутые были. Звонит ошарашенный брат знакомому, далее: З - Знакомый, Б - Брат.

Б: Слушай, мне тут китаец чета написал и что-то хочет.

З: И чего?

Б: Начал переводить... Китаец совсем офигел, говорит "Имею вас в хороший день"!

Так он перевел доброжелательную фразу "Have you a nice day".

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества