VzorviGolova

Примерно полгода назад решил сдать генератор автомобиля в ремонт (кряхтел, но работал).
Озвучили сумму от 12 тысяч рублей, сходу сказали нужно менять подшипник и муфту. Я уточнил, есть ли диагностика, чтобы узнать точную стоимость ремонта, а не просто от 12т.р. и до скольки? И вдруг ещё какие проблемы. Мне ответили: 1000 рублей. В случае ремонта диагностика войдёт в общую сумму. Я согласился.
Через четыре часа мне позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 11 тысяч рублей. Мастер уже приступил к работе.
Я отказался, потому что не терял это свободное время и чекал сайты, нашёл это же новый генератор с хорошей скидкой за 13 800 рублей и с двухлетней гарантией. Решил оплатить только диагностику и забрать генератор.
И тут мне говорят, что генератор уже разобран и мастер его ремонтирует. Я ответил, что оставлял его только на диагностику.
- Вы отказываетесь от ремонта?
- Да!
После этого он резко бросил трубку.
Я сразу поехал к ним. Дальше был примерно такой диалог.
Подхожу, говорю, что хочу забрать генератор. Мне с ходу заявляют:
- 5000 рублей.
- За что?
- Мы уже поставили подшипник, можете забирать.
- Я оставлял его только на диагностику, а не на ремонт.
- Вам же сразу озвучили сумму. Зачем вам вообще нужна была диагностика?
Я, конечно, охренел. В смысле зачем? Если вы сами согласились взять его на диагностику, озвучив сумму от 12 тысяч, но для точной стоимости нужна диагностика!
Он снова начал повторять, что диагностика вообще не нужна была, и так всё понятно, и раз я оставил генератор, значит, примерная сумма меня устраивала. Поэтому мастер, чтобы не терять время, сразу приступил к ремонту, уже сделал часть работы, а я отказался — так что оплачивайте установку подшипника.
Говорю:
- Хорошо, где у вас администрация?
- Администрации нет, будет завтра.
Рядом стоял мужчина и всё это слышал. Я обратился к нему и спросил, считает ли он это нормальным. Он молчал и ухмылялся. Приёмщик с улыбкой сказал - Не к тому ты обращаешься! Я понял, что это его коллега или знакомый. Тот вскоре что-то взял и ушёл.
В итоге приёмщик сказал, что у него много работы, и предложил прийти завтра, когда мастер будет свободен — он снимет подшипник и отдаст генератор. Естественно, я не хотел приходить ещё раз и оставлять генератор у них. Потребовал вернуть его прямо сейчас. Он сдался и сказал погуляй полчаса
Через 5-10 минут мне вынесли коробку с разобранным генератором. Без одной гайки, со сколом на посадочном месте подшипника. На мои замечания мне сказали, что это ни на что не повлияет, подшипник всё равно будет стоять, а гайка стандартная, такую можно найти.
Я оплатил диагностику, потребовал чек, послал их нахер и побыстрее ушёл.
И подозреваю что скорее всего проблема была конкретно в подшипнике, но могу ошибаться. Собственно вот так я узнал стоимость ремонта генератора..

Попросил ИИ быть негуманным, и задал ему некоторые вопросы.

Согласен, согласен.