Доброго времени суток господа.
Являюсь давним обладателем Ipad3, и все вроде бы устраивало. носил в чехле, использовал только дома, относился бережно и аккуратно. Однако, не было бы этого поста если бы он у меня не упал.
Упал прямо на каретку громкости, и кнопка повышения громкости "впала". При легком касании на кнопку звук повышался, но не было заветного щелчка нажатия на кнопку. Чехол время от времени имитировал легкое касание кнопки, и поэтому, это иногда раздражало. Я с этим жил какое-то время, пока не отдал на пользование планшет маме. Спустя какое-то время пришлось отнести планшет в ремонт потому что маме не удавалось приловчиться к данному изъяну.
Сервис центр не оригинальный и мне было сказано что через какое-то время позвонят.
Спустя пару дней заветный звонок раздался, и мне было сказано что необходима замена шлейфа и бла бла бла займет около недели. Хорошо...
Я человек терпеливый, но прошло 3 месяца. После очередного моего звонка мне сказали что я могу забрать планшет. Ремонт стоил 74 евро, и дома я обнаружил что кнопка в таком же состоянии осталась и в качестве бонуса я получил много мусора под стеклом.
В тот же день я отдал планшет обратно с претензией что все осталось на том же месте и еще мусор под стеклом.
Время шло и прошел еще месяц. После звонка я поехал забирать планшет домой. Экран был чист и заветные щелчки кнопки появились - все тип топ. Отдал планшет маме и с чувством выполненного долга - мой внутренний монстр успокоился.
На следующий день раздался звонок от мамы с проблемой неработающего вайфая. По приезду домой я убедился что да, так и есть он не работает. Не видит не одну точку доступа. Человек я с техническим образованием и стал догадываться где они накосячили.
Если планшет вплотную поднести к роутеру - вайфай точку видит и подключается. На расстоянии 10 сантиметров - нет.
Отвез планшет обратно в ремонт и стал ждать. Прошло пару недель и мне позвонили. Нужно перепрошивать и возможен шанс на "кирпич", нужно ваше согласие. Валяйте...
Прошло еще 2 месяца и мне позвонили со словами "Сломалась плата вайфая и восстановлению не подлежит. Это не наш косяк такое бывает. Можете приезжать и забирать".
А теперь вопрос. Чисто в теории могу ли я что-то требовать от них? у меня чеки и бумаги от них все на руках. Что там насчет прав потребителя и так далее.
Я сам не с России, а из Латвии. Законы могут и отличаться, но все же на идейном уровне...
Спасибо за внимание
Первый пост - не судите строго
