Возможно вы не знаете, что вы клиент Тинькофф банка
Хочу поделиться негативные опытом взаимодействия с Тинькофф банком.
В ноябре 23г решил попробовать стать клиентом Тинькофф Банка, тем более, что было интересное рекламное предложение по реферальной ссылке: Потратить 7000р за месяц с кредитки и получить 3000р возврат. Думаю, почему бы и нет?
Перешёл по ссылке, заказал карту, через несколько дней курьер привез карту. Первое негодование у меня возникло, когда я зашёл в приложение банка и обнаружил, что у меня уже есть карта банка, хотя я не помню, чтобы её получал. К тому же оказалось, что в этом случае акция по возврату 3000р на меня не распространяется. Стал выяснять у службы поддержки, что за карта. Оказалось, что-то на оформлена в 2017г. Где, как, кем выдана или не выдана, информации нет. Предложили лишь подключить км акции по возврату 1000р, при трате 3000р за месяц. Думаю, ну ладно. Какое-то недоразумение. Деньги у меня не украли. Бог с ним.
С женой решили подключить её по моей реферальной ссылке, опять дже и мне и ей должна были прийти денежные бонусы. Отправил ссылку, она сделала заявку. Когда приехал курьер и стоит оформлять выдачу, оказалось, что у неё тоже есть карта бака, причём в приложение подтягиваются старые паспортные данные, система и работает некорректно и карту ей выдать не могут. Нужно связаться с банком актуализировать данные, а потом получить карту.
В итоге решили, её карту не получать, мою карту закрыть и более с этим мутным банком дел не иметь.
Если кто-то сталкивался с подобными случаями, подскажите, как действовали вы?











