История лично моя от 16 июля. неприятно пиздос.
Купили мы пару тройку дней назад на маркетплейсе кресло ПКшное,
в пвз при выдаче сразу начали перегибы, открывать нельзя это заводская упаковка, и это про пластиковую транспортерную ленту, не термоусадку или что то подобное, да и коробка была уже поебаная поездками, решил что мнение девчули из ПВЗ Н.Новгород Бориса Видяева 10 мне не сильно авторитетно, вскрыл у них глянул комплектность и забрал домой.
Дома вынули посмотрели так сяк, ну че то не то что хотелось бы.
Заглянул в приложение там создать заявку на возврат, пишет заявка не нужна тащи в пвз.
Ну окей, все обратно сложили и вчера приносим в пвз.
Действие от 16,07,2026 начало 19 часов примерно
С ходу девчули говорят только с согласованием продавца, показываем телефон там куар код, сканируй и принимай .
Начался осмотр оператором пвз товара на наличие брака.
А этот момент я так понимаю ВБ до абсурда довел, и все пвз уже измучены штрафами, даже при получении людей кошмарят до примерки не носи иначе не примем отказ и прочее.
Думаю многие уже заметили это по регионам.
Достает поджопную часть стула, и когтищами на 2-3 см прохуячивает по ткани 2 полосищи, я прихуел, но думаю камеры все видят попробуй доебаться.
Вторая в это время смотрит другой элемент состава стула.
И выдает, о брак !!! Ликуем
Я говорю давай показывай, смотрю и не вижу брака, начинаем устно без ора спорный диалог.
Начинаю запись на телефон видео
И тут оператор берет этот элемент и хуярит с размаха в коробку в которой лежали железное основание стульчака и крестовина стула, все естественно ни разу не мягкое.
Я ей говорю Вы зачем это делаете, на поручне элементы кожи, теперь там 100% брак.
Прошу дать номер собственника этого пвз чтобы поговорить с ним о поведении сикушек.
Начинается цирк- пвз принадлежит ВБ, ни какого хозяина нет, пишите в приложении.
Объясняю , что не из лесу вышел и знаю что и как в впз оформленно.
Спорим минут 5 и она решает позвонить якобы хозяйке.
Она объясняет хозяйке свой взгляд на ситуацию и передает мне трубку.
Я вежливо объяснил свою точку зрения и попросил взглянуть на видео которое у них в доступе.
Отмечу что якобы хозяйка по голосу тоже была весьма молода лет на 20-25, и дерзкая на 15 вообще лет.
Короче хозяйка меня тоже шлет лесом
Прошу девочек дать листок бумаги и ручку хочу написать пвз пертензию на действия работника пвз конкретного, не к ВБ.
Я прошу еще несколько раз, дополнительно спрашиваю название юр.лица или ИП на кого это оформлено так как уголка потребителя нет.
Все это спокойно без ора и мата.
Мне снова ни хуя не дают.
Оператор звонит хозяйке и мои требования озвучивает, та видимо совсем ахуевшая дает команду закрыть пвз вместе со мной.
Девчуля берет табличку перерыв, скотч и ключи и пиздошит к двери.
Я предвидя еще больший пиздец, предупреждаю ее: Так делать нельзя, это нарушение очень большое.
Девочкам все по барабану дверь закрыта на ключ, ключ вынут убран.
Я путаюсь донести до девочек всю тяжесть их действий, пугаю их вызовом полиции.
Спорим еще минут 5 и я уговорил их меня выпустить и уйти со стулом.
конец действия 19-50 примерно
Ушел, действуем через поддержку и другие органы контроля чтобы повлиять на борзый пвз.
Самое стремное, что я им пользовался этим пвз с открытия лет 5 наверное и продолжить пользоваться должен так как он удобный по близости. Но там постоянно набирают мелких сикулек на работу и они в силу возраста очень горячие на негатив.
Я кончено очень удивлен смелостью сегодняшнего предпринимателя, стул вернуть все еще намерен, но больше хочется приструнить сотрудников и владельцев пвз.
Придется выбирать для покупок больше на конкурентном маркетплейсе, там таких приколов вроде поменьше.