Есть официальный ответ
Wildberries не виноват, но все равно обидно
В нашем ПВЗ вторую неделю нет света, выдача одежды, обуви и любых возвратных товаров запрещена. Доставка товаров до ПВЗ у нас платная и недешевая, курьерской доставки вообще нет.
Электричество есть в доме, электричество есть в соседнем офисе, в метре от ПВЗ.
Когда я звонила на горячую линию ВБ, они НЕ обещали разобраться с хозяином ПВЗ ( а он либо за свет не платит, либо жалеет денег на электрика, если есть поломка) а обещали только, что когда мои товары (а там позиций 25) поедут в обратный путь, они оплатят обратную доставку.
Ну вот как так-то? Фирма хорошая, старается, но люди на местах хорошо ли работают?
Показать полностью
1
