Так уж получилось, что на балансе оказался минус. Никаких смс на этот счет не пришло (проверял). Ну и собственно весь интернет (мобильный, домашний) и связь пропали. Попытки оплатить через ЛК оператора ни к чему не привели. Была похожа ситуация лет 10 назад, Билайн в этом плане стабилен - ничего сделать нельзя! Пока не приехал на работу и не пополнил баланс. 1,5 штуки в месяц, и из-за 92 копеек получил блокировку. Молодцы! Клиентоориентированность - 100 из 100.
Приложение работает даже при минусовом балансе. Главное, чтобы был доступ к интернету. Если нет интернета и баланс отрицательный, можно пополнить счет через сайт oplata.beeline.ru
И еще можете подключить бесплатную поддержку при нуле, чтобы пользоваться мессенджерами, навигацией и звонить на билайн, если ушли в минус и пока не можете пополнить счет: beeline.ru/customers/products/mobile/services/details...
Или подключить автооплату, чтобы баланс пополнялся в срок при определенном условии: на счету менее ХХ рублей или настал день оплаты.
Ваше предложение обдумаем, спасибо!
А вот про второй пункт я не знал. За этот совет, спасибо. Проверять надеюсь не придется. Но это реально решение.
Здравствуйте, sosedssevera! Ни в коем случае не хотели вас расстраивать и тем более оставлять без связи. Да, система блокирует исходящие услуги связи, при финансовой блокировке номера. Вы можете заранее пополнять счет или пользоваться дополнительными услугами, например "Доверительный платеж", который поможет разблокировать услуги связи до 3х дней (отключается автоматически по истечению срока действия или при внесении денег на счет). Информация есть на нашем сайте https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services... (выберите свой регион).
Оплачивал через ЛК в такой ситуации, по скрипом (скорость то тютю), но оплатил. У меня тож тариф комплексный, держу только из за того что на 3 номера, в доме по реновации домашнего интернета Билайн нет, соответственно и приставку не подключить)
