2

Яндекс Вы еб* дали?

Я в недоразумении!
Занимаемся цветами, часто заказываем доставки через Яндекс. И бывает такое, что получатель не находится дома (доставка-сюрприз), при этом мы оформляем возврат в магазин.

Раньше все было нормально, сразу привозили заказ обратно.
Сейчас мы возврат ждём по часу, потому что курьеру накидывают заказов после нашего и он едет отвозит сначала их, а потом только к нам.

Это совсем не приятно, когда посылка это цветы и когда заказ упал по времени перед закрытием, приходится сидеть ждать этот возврат.

Город не миллионник, поездка по городу занимает 10-20 мин.
Свои курьеры тоже есть, но не всегда успевают все заказы развезти.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Я из команды Яндекс Доставки. Мне очень жаль, что вам приходится ждать заказы так долго. Мы очень хотим помочь вам. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту support@dostavka.yandex.ru, указав номера заказов.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Какой смысл мне помогать если у вас алгоритм возврата такой.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Если хотите, чтоб чисто вас обслуживали, то собственную доставку организуйте.

Вот доставщикам Яндекса, по кайфу обратно к вам возвращаться, а потом другие заказы выполнять.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как я уже писала выше...
Яндекс должен сначала заканчивать один заказ, а потом давать другой и если уж случается возврат, то он должен быть первостепеннее других заказов
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А курьер пошел он нахуй или вы платите вдвойне за возврат? Нет!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
За возврат тоже снимается сумма. Тут не в этом проблема, а во времени ожидания возврата
5
Автор поста оценил этот комментарий

Я хуею с такой логики.
Поскольку у вас "цветочки" и получатели, которые не в состоянии принять заказ, курьер, у которого очередь доставок, должен все бросить и ехать к вам обратно?
Я правильно понял?
Вы уверены, что проблема в яндексе?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я уверена, что Яндекс должен сначала дать курьеру закончить один заказ, а потом давать другой. И если есть такая вероятность, что заказ на месте не примут, то первоочередно нужно отвезти его обратно
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Охуенная(вшая) у вас логика...

Курьер берёт у час заказ и везёт его на адрес(условно 40минут), там его посылают нахуй, и он едет обратно к вам(условно 40 минут), прибавим 10 минут на получить заказ и быть посланым нахуй. И того 1 час 30 минут.

И если так будет на каждом заказе, то выйдет всего пять заказов в одну смену. Но вам же надо быстро и дёшево! Верно? Так что сидите и ждите.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Город маленький, поездка редко занимает с а до б больше 20 минут, получить заказ 1 минута, так как он всегда готов и ждёт на входе.

Возврат в любом случае будет, то есть он потратит время на это. Возврат платный, то есть он не теряет свое время бесплатно.
Меня волнует, в какой момент времени происходит возврат. Почему сначала не сделать его, а потом ехать на след заказ?

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества