Яндекс, никогда такого не было и вот опять!
Решил я себе к лету прикупить новые колесные диски для машины, изучил рынок и нашел хорошее предложение на Яндекс-Маркете. 18 апреля заказал, 27 получил. И вроде все должно быть хорошо, но нет.
Яндекс очень нахваливал свою оплату в сплит, да и платить сразу 20к было немного напряжно, решил платить в сплит.
И вот тут начинается самая мякотка - 3 платежа я провел в сплит досрочно и без проблем, а вот с четвертым возникли трудности...
25 мая захожу на маркет оформляю платеж, смотрю на задумчивое окошко обработки платежа, сворачиваю иду заниматься своими делами. Проверяю уведомление от Сбера о успешном списании, возвращаюсь к маркету и.....оно торжествует о ошибке!
Да ну нафиг, думаю херня какая то, лезу в Сбер - вот тебе списание, вот тебе квитанция об успешной оплате, деньги у продавца. Проверяю маркет - какие деньги? Ты нам ничего не платил!
Я тут же связался с поддержкой Яндекс-Маркета, сказали что разберутся.
27 мая, не получив какой либо обратной связи я снова пишу в ТП Яндекс-Маркета, ответ тот же - мы разбираемся и обязательно с вами свяжемся.
6 июня, прошло 2 недели! Я и со Сбером уже успел пообщаться, на что они ответили - мы свои обязательства выполнили, платеж проведен, у вас есть квитанция, по ней продавец обязан подтвердить оплату. Все тот -же Яндекс-Маркет отвечающий стандартным "мы разбираемся"
Ах и вишенка на торте, пока они там "разбираются", мою карту ежедневно бомбардируют уведомления о попытке списать средства на оплату сплита. Классно да, когда с тебя пытаются поиметь в два раза больше денег нежели было оговорено?!
П.C: Сто раз зарекался иметь дела с Яндексом, но тут решил сэкономить - в итоге обзавелся проблемами за свои же деньги.
