7641

Wildberries, что происходит?3

Привет всем. Как часто вы показываете свой медицинский полис при покупке трусов? А за кошачьим кормом вы показываете ИНН?
Я тоже, честно сказать, нет.

А теперь ВБ требует этого. В углу страницы оформления заказа - маленькое уведомление "скоро оплата при получении будет доступна только подтвержденным клиентам". Ну ок. ...подтвердить можно только по вип-членству в Тиньков-банке или через Госуслуги.  ГОСУСЛУГИ, мать их!!


Это не МФЦ, не какой-то государственный орган, это МАГАЗИН!!

Ладно, идем дальше. Заходим в условия, а там:

ВБ, идите с вашими условиями на хер. Да, мне нравилось там покупать потому, что:
1. Удобно выбрать товар дома.
2. Удобно получить курьером/ на пункте выдачи.

3. Вернуть товар (у меня выкуп 85,8% ).

4. Оплатить после получения.

5. Цены на большинство товаров вполне устраивало.


А сейчас: цены в два с лишним раза больше, чем в магазине на тот товар, что я покупала на Вб ранее. С логистикой стали частые проблемы и приходится отказываться от товара ибо уже не актуально (казаны покупали в подарок, пришли спустя почти 2(!) месяца после оформления, двое очков пришли уже когда мы ВЕРНУЛИСЬ из отпуска). Выбили мои две карты и не дают оплатить НИКАКИМИ способами, карты уже который день пытаюсь привязать...

С такими условиями, надо прощаться в площадкой и искать что-то другое.


Может я не права, напишите тогда, где именно. Но я искренне не понимаю, зачем мне такие условия при посещении простого магазина.

4
Автор поста оценил этот комментарий

И ограничением 49.5, меньше не пропускать )

раскрыть ветку (1)
5
Всё хорошо
Автор поста оценил этот комментарий

а девочкам что делать?

показать ответы
109
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Да не выпиливается она. Она же практически прямым текстом объясняет: часть клиентов для ее бизнеса не выгодна, ей выгоднее чтобы они отвалились. Вот она и экспериментирует с правилами, чтобы создать систему при которой токсичные клиенты уйдут к озону(чтобы душить его) а нормальные останутся. Но делает она все топорно и в итоге от нее уйдут все клиенты, а не только токсики
раскрыть ветку (1)
8
Всё хорошо
Автор поста оценил этот комментарий

Ну такое такое, я вам скажу. У меня процент выкупа очень даже высокий, покупки постоянны, покупки почти на 4 сотни за пару лет. Чем же я невыгодна им?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Добрый вечер. Вы правы, мы виноваты. В первом случае, после возврата курьером посылки, уже не смогли ее выдать для доставки и отменили. Во втором случае - доставили ошибочно в пункт выдачи, где по истечению срока хранения, заказ автоматически отменился. В течение 2-3 дней деньги отправим на карту. Простите, что так подвели вас. Уже передали фидбэк коллегам в службу доставки, чтобы проработали эти ситуации и подобного не повторилось. Если покупки ещё актуальны, заказ можно переоформить. Кардиган есть в наличии, кулер закончился, но можно подписаться на уведомление о поступлении или выбрать аналогичный у другого продавца. А мы со своей стороны проконтролируем их доставку.

раскрыть ветку (1)
1
Всё хорошо
Автор поста оценил этот комментарий
А мне нравится ваш подход, в посте про хаяние ВБ, Озон решает проблемы. Вот что значит бизнес))
показать ответы
418
Автор поста оценил этот комментарий
Предлагаю сделать на Пикабу регистрацию через госуслуги
раскрыть ветку (1)
0
Всё хорошо
Автор поста оценил этот комментарий

чтобы пароль не всегда можно было восстановить на сайте, а нужно будет записываться на прием в МФЦ)))))

1
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати, они уже успели отменить платный возврат)))
раскрыть ветку (1)
0
Всё хорошо
Автор поста оценил этот комментарий
Может все возвращается к старому доброму ВБ?))
0
Автор поста оценил этот комментарий

СимаЛэнд- более дешевый аналог

раскрыть ветку (1)
0
Всё хорошо
Автор поста оценил этот комментарий

С сималенда нам очень тяжело заказывать,а наш городок не возят,а возят только до Омска.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества