Возврат денег за билет
Прочитала только что вот этот пост: https://pikabu.ru/story/o_nekhoroshikh_lyudyakh_6868825
И хочу всем напомнить, что вы можете получить возврат денег там, где приобретали билет.
Хотели в июле пойти с супругом на концерт БГ, но супруг заболел. По его самочувствию до дня концерта было непонятно пойдём или нет. Билет покупала электронный, на сайте было указано, что возврат денежных средств будет осуществлён, если отправляешь им заявление не менее, чем за 10 дней до мероприятия. Но это противоречит закону о Защите прав потребителей. В общем, чтобы долго не расписывать, скачала заявление с сайта, где покупала билет, заполнила, в конце добавила ещё вот это:
Закон о защите прав потребителей (извлечение)
Статья 32: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Статья 16 пункт 1: "1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме."