В продолжение... О ТинькOffНужен совет

Доброго дня.
Начало трабла тут:
Банк, который всегда может неожиданно подставить
Если в двух словах, то на просьбу (да что там, на требование) сократить кол-во рекламных рассылок в мой адрес, Банк Тинькофф заблокировал мою карту. Ровно 24 часа назад. И ушёл в заморозку.
В тех поддержке ответ один: "мы передали информацию специалистам".

Да, но на этой карте все мои деньги.
Мне пожрать надо сходить купить, мне таблетосы надо в аптеку сходить купить (я гипертоник после инсульта), да мне и заправить машину надо, что бы до работы доехать.
Даже возвания в предыдущем посту к представителям банка не дали результата. Сидят молчат.
Ну и вот собственно нужен совет, как можно ускорить разблокировку карты или куда чего надо писать??

В продолжение... О ТинькOffНужен совет
Автор поста оценил этот комментарий
Я не понимаю, вот как можно держать все деньги на одной карте? У вас реально несколько тысяч наличкой нет, чтобы сходить в магазин и аптеку? У меня 4 карты разных банков и налом всегда НЗ есть именно потому, что такие ситуации бывают.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Честно сказать нала уже года два не держал в руках. Даже кошелёк выложил...
Ну да, я дебил. Держал все деньги на одной карте одного банка... Теперь научен.
Автор поста оценил этот комментарий

пиздец. по звонку решается все.
на ровном месте проблему нашел

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Видимо не всегда она решается.... Но я то же так раньше думал..
Автор поста оценил этот комментарий
А разве нельзя пойти с паспортом в отделение банка и снять наличку со счета? Я просто не в курсе. Ведь заблокирована только карта, счет же не заморожен.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
И счёт тоже заморожен. Я не могу ни куда ни кому ни чего перевести.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
А разве нельзя пойти с паспортом в отделение банка и снять наличку со счета? Я просто не в курсе. Ведь заблокирована только карта, счет же не заморожен.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У них нет отделений банка. Ни одного. Виртуальный банк.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мы уже разбираемся в ситуации. Благодарим за упоминание.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
)) Когда вас хвалят, вы почему то резче реагируете...
5
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вы можете пойти в отделение с документами удостоверяющими личность и спросить: «какого хера мой счет заблокирован» . Ой, у них же нет отделений, неловко вышло. А когда вы отдавали свои деньги непонятному «банку» у которого нет отделений вы простите о чем думали?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я 20 лет работал с этим банком. Проблем не было. Да и сейчас вся байда случилась из-за одного оператора тех поддержки, который решил взять и всё заблокировать.
У меня притензии к банку только за то, что за 24 часа они ни как не могли эту проблему решить. Нет у них механизма, что бы косяки сотрудников исправлять быстро и без потерь для клиентов. Или нет или не хотят.
И поэтому пусть идут в жопу, пошёл в другой банк.
Автор поста оценил этот комментарий

неожиданно вышло так..

наехать на саппорт в чате, причем нецензурно
получить временную блокировку до выяснения
рассказать в порыве чувств, что у тебя бизнес предприятие фура простой и все такое а карта физлица.
удивляться продолжению блокировки.

И да, тема телефонных бесед тож не раскрыта, почему там не вышло порешать то.

ИМХО вы тут хороши с обоих сторон. @Tinkoff.ru, вроде в тот чат вас не позвали.. давайте тут внимание обратите на человека.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
1. Нецензурно, потому что каждую неделю они блокируют по моей просьбе рассылки свои, и неделю тишина, а потом опять через неделю спамить начинают.
Там по переписке видно, что я их уже 100 раз просил отрубить мне все рассылки с их новостями..
2. Карта физ лица и бизнес, потому что ИП и все свои деньги могу со счета скидывать на карту. Что и практикую. Всегда под рукой. Нужна наличка, пошёл и снял. И причём тут блокировка не догоняю.
3. Тема телефонных разговоров не раскрыта, потому что там не было ни чего интересного. Обычные проверяющие и уточняющие вопросы.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Даже причину блокировки не сообщили?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Как не написали? Написали. Им показалось, что с ними общается не владелец карты.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества