Сюр от авито
Случилась неприятная ситуация. По работе к рабочему аккаунту решили добавить запасной номер телефона для связи который уже был привязан к личному аккаунту. Однако после добавления номера вылетело с личного аккаунта и он привязался к рабочему, как второй основной. В голове даже не возникла мысль, что номер отвяжется от личного аккаунта. В связи с этим написали в поддержку, описали ситуацию, попросили обратно вернуть к тому аккаунту этот же номер. На что они запросили банковские операции: чеки и справки, а также транспортные накладные авито доставки. Всё приложили и дальше их ответ: "Спасибо, что прислали накладные. Но они не подходят"
Карусель изображений чтобы пост не был очень длинным.
Им прислали накладные авито доставки которые еле раскопали, и то, потому что для переработки храним бумагу, а оно не подходит. Как? В профиле есть доставки, есть накладные, просто посмотрите историю отправок, сравните номера накладных и мы докажем что это наш аккаунт.
Нет.
Ладно, может мы чего перепутали с операцией в сбере (маловероятно). Пытаюсь снова описать проблему, пишу, что мы случайно отвязали номер и хотим привязать его обратно. Казалось бы, их последовательность мыслей должна быть такой: "да, видим, номер отвязался к рабочему аккаунту с которого пишете в поддержку, сейчас вернём тот номер обратно к личному аккаунту", однако они думают о аккаунте будто его взломали.
Карусель изображений №2 чтоб пост не был очень длинным.
Приложили чеки о получении д/с за отправку авито доставкой. Присланные чеки не подходят. Думаю, если им не подходит в pdf, может скриншот устроит? Высылаю скриншот с приходом д/с от авито доставки. Их ответ "Мы всё увидели, сейчас исправим"
Пошёл нахер, щенок. Чё нам будет? Лови бан на 30 дней, скажи спасибо что не перманент.
Уважаемые авито поддержка, мы вас просили лишь об одном - привязать номер на тот аккаунт откуда он отвязался. Мы не просим перенести его на другой аккаунт. Наша почта привязана к тому аккаунту. Все банковские операции связаны с этим профилем, обе накладные о доставке привязаны к этому аккаунту, потому что у нас нет других аккаунтов через которые мы что-либо отправляли. Тут один пункт выдачи указан. Зачем мошенникам возвращать номер телефона на тот аккаунт откуда отвязали, верно? Это сюр какой-то. Просто не прослеживается логика защиты. Ещё раз, для понимания: просим вернуть отвязанный номер на аккаунт откуда отвязался, а они просят доказать что я не мошенник.
Картинка со звуком.
Помогите вернуть аккаунт, пожалуйста. На всякий, коммент для минусов в посте.