Купил шуруповерт, прислали который стоит в два раза дешевле, пишешь в службу поддержки они связались с магазином и что вы думаете... А у нас нет такого товара как вы заказали а этот вы можете вернуть если вам не нравится. Охеренно я же так мечтал заниматься такой вот фигней. Все отзывы которые оставляешь на сбермаркете отклоняются, что бы люди этого не знали что так может быть, на лоха короче.
Здравствуйте! Наш специалист связывался с вами по решению обращения. Отклоняются только и исключительно отзывы несоответствующие правилам, размещённым в открытом доступе на нашем сайте.
Автор, поясню за шуруповерт. Я тот кто мог бы вам его выдавать. Кстати, вы не первый и именно с шуриком. Еще были с щетками. Я не уверен как это работает, так как не видел как именно происходит сцепка магазин-сбер, но предполагаю, что через bitrix. Так вот, есть в магазине товар с артикулом 1234. Сбер видит, что есть такой товар, но в процессе получения информации неверно сопоставляет артикул с наименованием и выкидывает на сайт инфу о товаре 1235. Похожие, но другой. Вы делаете заказ артикула 1235, сьер пересылает нам данные, мол соберите. А мы видим, что нужно собрать 1234. И собираем. Это не лечится, просто выбейте у них скидочный купон и забейте. Или в суд, имеете право. Рпн отпишется шаблонно, не тратьте время. И пришлите мне ссылку на товар и город. Может я вам скидку соображу.
Вот вот, только хорошие отзывы проходят, а настоящие нафиг не нужны. Получается у них магазины на первом месте а клиенты, найдутся.
Прям вброс за вбросом. Уже какой аккаунт, которые регается только что и сразу жалоба.
@moderator, может какое правило сделать, что новореги не могут кидать жалобу без пруфов? Да хотя лучше это ко всем сделать, а не только к новорегам
Да сфигали, просто накипело вот и решил поделится этим на пикабу! Тебе скинуть все скрины?????
ну это по-моему у них обычная ситуация, меня подряд два раза кидали, один раз на 5 размеров меньше прислали , оформил возврат, через неделю вместо этих кроссов прислали шапочку, девочка на выдаче в голос смеялась, потом просто заказал в озоне, при этом сколько не просил наказать магаз рублем не подействовало, конченный сервис
Здравствуйте!
Пожалуйста, пришлите в ответном комментарии номер проблемного заказа — всё проверим и вернёмся с ответом.
