81

Ростелеком Воры

Серия Наебально-обдиральное

Бомбит меня.

Осторожно есть мат.

Услугу по предоставлению домашнего интернета предоставляет Ростелеком (других вариантов нет в доме). В целом интернет работает, может не так быстро как у того же ТТК (есть опыт подключения по старой квартире), но терпимо и нужно отметить что дешевле. Когда подключил по привычке настроил автоплатеж по старой цене как платил другому оператору и за несколько лет набралась приличная переплата что-то в районе 10000 рублей. Начал периодически, когда замечал, отменять автоплатеж. И тут вчера эти твари присылают сообщение что у меня задолженность почти 400 руб. и они мне пени выкатят 1%. Жена оплатила, я вечером звоню пытаюсь разобраться как же так там же переплата конская и тут мне говорят, а у вас с 7 марта 2023 года, платная подписка на ЛитРес.

Сука!! Какая блядь подписка, я ничего не подписывал, ничего не подключал, ни одного блядского уведомления, квитанции или сообщения не получал!!! Эти петужи просто почти два года списывали втихую мою переплату. Сука и почему блядь нельзя отключить вашу ебаную услугу при достижении баланса 0 рублей, почему сука нужно загнать блядь в минус обязательно и только тогда начать слать свои гнилые сообщения с требованием погасить долг и угрозами начисления пеней. Т.е. сука вы физически блядь сообщения можете сука слать, но только тогда когда ты сука уже блядь им должен!!! Как блядь это работает, а Ростелеком? Почему блядь нельзя прислать сообщение заранее при приближении к 0? Почему блядь нельзя прислать квитанцию о списании за месяц?Дебилы от вас клиенты бегом бегут к кому угодно, не взирая на то что там дороже, но сервис сука лучше! Когда вы нажретесь Твари?

Не знаю как это работает, читаю ресурс давно люди как-то просят, поднять вроде чтобы эти твари увидели и может быть какие-то выводы сделали!

Так что прошу поднять или плюсануть короче помогите чтоб им прилетело!

Бесит!

3.2K постов3.3K подписчиков

Правила сообщества

Не бесите других людей! Помните, им и так тяжело.

Соблюдайте общие правила пикабу.

Автор поста оценил этот комментарий

Автор поста обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся разобраться.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Добрый день.

Я написал что вчера звонил по данному номеру, молодой человек сказал что составил заявку, и обещал в виде компенсации 150 рублей. Ребята вы серьезно за мои почти 10к и мне за это 150 рублей?! Это как? Напишите на кого и на что мне сослаться я ещё раз позвоню, прошу разобраться и вернуть мне мои денежные средства. Могу номер лицевого счета прислать.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Добрый день.

Озвучил здесь свою проблему, теперь итог. Всё вернули. Огромное спасибо всем обратившим на мой пост внимание, спасибо площадке Пикабу. Спасибо тебе Ростелеком, в итоге сделали по человечески!

Автор поста оценил этот комментарий

Автор поста обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся разобраться.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Заявка 335034147 рассмотрена. К сожалению, подключение скидки недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства


Это ваш ответ? Вы там здоровые нет?

Я позвонил по предоставленному телефону, мне сказали что все вернут!

И что? Я не просил скидку, я требовал незаконно списанные вами МОИ деньги!

Автор поста оценил этот комментарий

Договоры оформляются только с согласия абонента.
Консультация проводится в личных сообщениях, либо по телефону. Если у вас есть к нам вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по контактам, которые указали выше.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как вы сказали я снова позвонил, ответила девушка, сказала составила ещё одну заявку, сказала что по программе лояльности все будет возвращено. Сейчас позвонил ещё раз проверить баланс, сказали 0руб., а заявка на рассмотрении до 12 числа, вероятно этого месяца. Прошу вас сдержать данное обещание.

На счёт согласия.

Где моё согласие? Где я что-то подписал?

Есть Договор на оказание услуг Интернета и ваши его приносили на бумажном носителе при полключении! Здесь мне какую-то дичь вворачивают якобы мне позвонили предложили 2 недели пробного бесплатно, а потом если понравится платно и я согласился! На что, на бесплатный? Кто-нибудь может позвонил или написал или пришел с Договором на платный период и спросил вам понравилось или нет? Если да, то вот Договор. С моей линии есть хоть одна попытка входа на эту вашу платную подписку? Так с чего вы решили что можете списывать с меня деньги за не оказанную услугу? Или по вашему это работает так же как вы проворачиваете с телефонным проводом у пенсионеров? И так же объясните мне как сделать так, чтобы ни один ваш представитель Никогда мне не звонил и Ничего даже не предлагал!!! Никогда мне не надо чтобы вы мне звонили!!! Мне ничего не надо!!! То что мне надо я в состоянии найти самостоятельно, а подобные вещи ещё и бесплатно!!!

Автор поста оценил этот комментарий

User9738524, публичная консультация здесь недопустима, т.к. для проверки ситуации потребуются персональные данные. Как уже ранее отметили, обратиться к нам можно, например, в личные сообщения офиц. сообществ компании в соц. сетях. 🙏

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как вы сказали я снова позвонил, ответила девушка, сказала составила ещё одну заявку, сказала что по программе лояльности все будет возвращено. Сейчас позвонил ещё раз проверить баланс, сказали 0руб., а заявка на рассмотрении до 12 числа, вероятно этого месяца. Прошу вас сдержать данное обещание.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества