Ростелеком⁠⁠10

А через 6 месяцев что будет?Оо

Если вы получили информацию о задолженности, значит, вам пришло письмо/сообщение/голубь прилетел, в конце концов, с этой доброй вестью, так? В этом сообщении кроме слов "вы нам должны стопиццот денег, с любовью, Ростелеком" наверняка есть другие слова и циферки, так? Ну так потрудитесь прочесть эти слова и циферки, это наверняка и есть номер договора и прочая информация, которая вам нужна для расторжения. Кстати, без этой информации вы и оплатить задолженность не могли бы, даже если бы захотели, так что Ростелеком наверняка подсуетился, чтобы вам всё подробненько расписать.
Уверяю вас, ругательные посты на Пикабу не помогут в вашей ситуации. Надо просто оставить заявку на расторжение в Ростелекоме. Отвечаю вам как человек, 3 месяца назад без всяких затруднений расторгнувший договор с этой дивной конторой, даже не подняв филей с дивана.

Посмотри в квитанции, которую они присылают на оплату, номер договора. Напиши письмо "прошу расторгнуть договор №___ от _______ г. с 18 сентября 2024 г." Отправь по почте с уведомлением. Погаси долги, чтобы не шли пени. Пройди по ссылке https://www.rst-com.ru/help/kak-otkazatsya-ot-uslugi-ili-ras... и сделай то что они предлагают. Всё.

А ты сам за год не мог разорвать с ними договор? Он наверное двухсторонний. Если они не хотят разрывать и ты тоже не хочешь, то все и идет как шло.

Так они везде, или почти везде закрыли офисы для физ.лиц. В Калининграде тоже нет (только для юриков).

P.s. Челябинская интерсвязь - ван лав. Вот с ними вообще проблемы не было никаких и никогда.

Если ты не умеешь читать договор, почему виноваты они?

ТЫ не туда пишешь дорогой.

Приложи мороженку

Что-то мне подсказывает, что разорвать договор можно только лично в офисе этих утырков. По крайней мере антенну я именно так и отключал, никакие дистанционные способы им, блять, не подошли. IT компания, блять, 21-го века.

1400 за год? ебаный карась, я тут штуку за мес плачу. скажи где ты такой тариф нашел?

заказное письмо через почту России и договор расторгнут. это занимает 10минут написать письмо и оплатить услугу заказного письма с уведомлением о доставке и ожидание примерно 10 дней (доставка и обработка) - потом вам звонят и перепроверяют куда вернуть остаток со счета . все. договор закрыт.

вопрос - ЧЕГО ТУТ СЛОЖНОГО????

После публикации на этом ресурсе что то двигается вообще? Есть смысл тратить время?

По телефону звонили который указан?

https://chelyabinsk.rt.ru/disabling_services

https://chelyabinsk.rt.ru/disabling_services

Это ж какой такой город что нет офиса РТК? Обычно расторжение происходит в офисе продаж. Нет какого то выделенного для этого.

@odino4ka40 - за вами выехали бригада антикриза из вконтактика

Вот это рвануло пердак)))

И сразу жалится на бубабу)))

Звонить писать лично прийти в офис, что не позволяет?)))

Удивляюсь на таких людей. А что вы сделали для того, чтобы отказаться от их услуг? Я когда от Ростелекома уходил просто в личном кабинете подал заявку в службу поддержки на расторжение договора. Через 2 месяца мне позвонили, уточнили не передумал ли я, я ответил нет и меня отключили. 2 месяца это примерно в 6 раз меньше чем 1 год, а действий я совершил минимум.

Такая же ситуация. Жена 3 месяца пыталась отключиться. Каждый раз все рассматривали, обещали, но предыдущие заявки не видели!. Доходило до того, что операторы просто сбрасывали. Потом им позвонил я. Попал на мужчину (до этого женщины попадались).
объяснил, ситуацию, рассказал все похождения жены и их компании и сказал что никуда не тороплюсь. Сижу на работе паяю, руки заняты, голова нет... Мужик нашел все заявки, прошлые. Офигел от бардака, и сказал, что проведут внутреннее расследование.
Не хочу хвалить эту контору, но похоже мне попался человек на которых она держится. Отключили на сл день и потом еще на почту письмо пришло через 3 месяца, что внутренняя проверка выявила нарушения и сотрудники были наказаны. Короче зовите Дмитрия, он один там решает дела.

Просто умнее надо быть

Зачем подключать кредитную систему оплаты, если в ростелекоме есть и авансовая....

Кто виноват то, кроме тебя

Так при отключении лицевой счёт исчезает ,как вы баланс вообще видите?

Ебать не вставать. ТС не в состоянии разорвать договор а виноват провайдер.

И если вы думаете что отключение услуг как только на балансе ноль отличная идея,вы ошибаетесь.

Было это лет 10 назад.

Был подключен к хзкакегонепомню провайдеру. Проебал платеж(хули перед новым годом беготня,вылетело из головы) и под бой курантов мне обрубают инет. А я ж современный долбоеб,кроме инета ничего не подключено-ни кабельного,ни даже радиоточки). С мобилы оплатить нельзя(такая охуенная контора,только налом в кассу). В итоге только 3.01 включили инет и то после звонка через трипиздыколено брату владельца провайдера. Так что радуйтесь что вас не отключают сразу.

Оставляешь заявку в личном кабинете, через пару дней звонок, разговариваешь ртом и тебя отключают, уже год прошел с момента расторжения.

Доверительный платеж брал? Или если он автоматически включен то по условиям договора они тебя поимеют в суде. Иди оплати 1400, сдай оборудование если оно есть и после этого расторгни договор.

Это тебе совет от бывшего работника ТТК (Спарк).

@odino4ka40, С уваженьем, дата, подпись. Отвечайте нам, а то, Если вы не отзовётесь, мы напишем в "Спортлото".

ты с горяча может не разобрал куда написал? это не ростеком, а пикабуэ, тут вам не там!

Бля, Нижний Новгород что-ли? Мы заебались с этими ушлепками договор расторгать. Я думала в офисе просто истерику закачу, ибо они месяц ебали мозги, списывали бабки и отпинывали нас. Правда это было 10 лет назад.