4433

Ростелеком10

Ростелеком, гори в аду. Я год, мать вашу немогу отказаться от ваших услуг. Я весь этот год не пользуюсь ни инетом, ни кабельным. Но вы заганяете меня в долги (на данный момент -1400р) и грозитесь мне отключить инет и подать в суд. Так какого хера, у меня на счете 0 НОЛЬ , А ВЫ МНЕ ТАМ ЧЕГО-ТО ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ И ЧЕГО ТО ТАМ НАЧИСЛЯЕЕТЕ. Как только на счете баланс 0, так нормальные провайдеры , сразу все рубят. Но и как только появились деньги, на счете. Сразу все и подключают.
Ростелеком. Ты днище, подавай в суд.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
117
Изолента Бетельгейзе
Автор поста оценил этот комментарий

А ты сам за год не мог разорвать с ними договор? Он наверное двухсторонний. Если они не хотят разрывать и ты тоже не хочешь, то все и идет как шло.

раскрыть ветку (77)
44
Автор поста оценил этот комментарий

А ты пробовал?

У меня было ДВА квеста - первый радиоточка и второй интернет. В разных квартирах.

Радиоточку я отключал ДЕВЯТЬ месяцев, пять раз к ним ездил в офис разрывать договор и все девять месяцев они выставляли счёт.

С интернетом затянулось месяца на три. По итогу съехал с квартиры и спустя 1,5 года, мне выставляют счёт за один месяц.

Ростелеком контора пидарасов...

раскрыть ветку (23)
6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вроде как можно на юр.адрес оф.письмо с запросом на отключение отправить, не?

раскрыть ветку (8)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Когда это их останавливало?

раскрыть ветку (7)
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А при чём тут останавливало или нет. Если моё предположение верно, то это закон. Юристы РТ этого не могут не понимать, точнее последствий этого. Письмо на юр.адрес с уведомлением о вручении.

раскрыть ветку (6)
5
Автор поста оценил этот комментарий

И? Они продолжат выставлять счета. Сколько народу пойдут судиться?

раскрыть ветку (5)
2
Бывший министр
Автор поста оценил этот комментарий

Они продают долги коллекторам, даже такие маленькие. Мне они в свое время тоже выставили счёт в 800 рублей за "обслуживание" отколченной год назад линии. Послал их нахуй, через два месяца начала какая-то шараж-контора по взыскиванию долгов названивать, даже какое-то письмо слали. Потом отстали.

Упаси боже кого-нибудь испачкаться в Ростелекоме

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Год прошёл и выставили письмо. Не стал разбираться и забил. Какая-то контора началась.... Писдеть не надоело? Смех и только.
раскрыть ветку (1)
2
Бывший министр
Автор поста оценил этот комментарий

Где я напиздел, смешливый ты наш? Или сам же в этой гнилой конторе и работаешь?


На, почитай внимательно подобный случай: Как ростелеком продал долг коллекторам

Автор поста оценил этот комментарий

Оператор не пойдёт, а это главное.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Там вон выше ответили. Оператору и не надо, он коллекторам долги продаст

3
Автор поста оценил этот комментарий

Я через МФЦ отключал радиоточку пришел принёс епд, дали бланк заполнил отдал, всё наследующий месяц нет радиоточки

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда ещё не было МФЦ :)

4
Изолента Бетельгейзе
Автор поста оценил этот комментарий

Я написал то, что нужно делать, а не ездить 9 месяцев. Нужно отправить почтой соглашение о разрыве договора. Нужно вернуть деньги и оборудование. Нужно сделать те процедуры, которые написаны на сайте. Всё. Один раз. После этого пусть делают что хотят. Девять месяцев ездить разрывать - у вас время много.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это было давно и я не владел таки скиллом :)

1
ТРИ КИЛО УТКОНОСА
Автор поста оценил этот комментарий

Я с радиоточкой забил на квест и тупо плачУ уже лет 20.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас, пишут, через МФЦ можно отключить. У меня тогда МФЦ не было :)

раскрыть ветку (1)
0
ТРИ КИЛО УТКОНОСА
Автор поста оценил этот комментарий

О, кстати, надо попробовать. Спасибо

0
Автор поста оценил этот комментарий
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я пробовал, инет отключил за один звонок.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Называется дурная голова ногам покоя не дает.
0
Cyberdyne Systems
Автор поста оценил этот комментарий

когда переезжал лет 7 назад, единственное неудобство было - что надо было ехать к ним в офис, а он был где-то далеко, еще и договор был на маму оформлен, пришлось и ее тащить, но в итоге просто приехал и за минут 20 все подписал и отключился.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Я просто позвонил на ГЛ и сказал, что переезжаю в другой регион. Договор закрыли без проблем, терминал отправил почтой. Через месяц внес плату за последний месяц. Все. Никакой мозгоебли.
Автор поста оценил этот комментарий

Я их называю кроме Вашего наименования ростЕЛЕком

Автор поста оценил этот комментарий
Я бы уточнил: контора ВОНЮЧИХ пидорасов.
1
Автор поста оценил этот комментарий

А у них нет офисов физического обслуживания. Вообще нигде теперь.

Так-то расторгнуть можно звонками/в чате и тд

Но это непросто.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Ростелеком и просто расторгнуть в одном предложение только у тех людей которые и ни разу с ними не связывались , а кто хоть раз это делал знает эти круги ада! Автор сочувствую , у меня это заняло больше месяца имею на руках и договор и квитанции об оплате и кучу писем, часов часов звонков....

1
Автор поста оценил этот комментарий
Я очень хочу, но блядь договор при переезде проепся, а без договора они не разрывают.
раскрыть ветку (47)
37
Изолента Бетельгейзе
Автор поста оценил этот комментарий

Посмотри в квитанции, которую они присылают на оплату, номер договора. Напиши письмо "прошу расторгнуть договор №___ от _______ г. с 18 сентября 2024 г." Отправь по почте с уведомлением. Погаси долги, чтобы не шли пени. Пройди по ссылке https://www.rst-com.ru/help/kak-otkazatsya-ot-uslugi-ili-ras... и сделай то что они предлагают. Всё.

раскрыть ветку (34)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то мне подсказывает, что разорвать договор можно только лично в офисе этих утырков. По крайней мере антенну я именно так и отключал, никакие дистанционные способы им, блять, не подошли. IT компания, блять, 21-го века.

раскрыть ветку (23)
17
Carpe diem
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то мне подсказывает, что разорвать договор можно только лично в офисе этих утырков.

Офисы они закрыли.

Всё, что можно сделать в офисе, можно сделать заказным письмом. Люди почему-то про такой элементарный инструмент не знают или забывают.

раскрыть ветку (3)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, заказное письмо можно послать онлайн через сайт почты России

0
Автор поста оценил этот комментарий

Мои родственники по телефону расторгли, единственное, оплатили остаток по оборудованию, которое было, чтобы не ехать.

раскрыть ветку (1)
1
Carpe diem
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос о случае, когда по телефону не работает. Заказное письмо это способ уведомления, который в случае чего примет суд. И если вы послали заказным письмом извещение о желании расторгнуть договор, а адресат его выкинул в корзину, то это его проблема - суд в случае чего сочтет, что он был цведомлен надлежащим порядком и все его возражения отправит в ту же корзину

4
Автор поста оценил этот комментарий
Не не. Я вполне от руки написал заявление, сфотал, отправил им, по телефону заебал что б прислали мантажника забрать оборудование который выписал акт приёмки его. Правда они мне все равно насчитали за пол года абонентку и стоимость оборудования и попытались выписать судебный приказ. Я скан заявления и акт приёма передачи оборудования в судебный участок предоставил и отменил приказ.
раскрыть ветку (9)
3
Автор поста оценил этот комментарий

В каком году? Недавно? Я даже когда заявление писал на бумаге, эти срамоудцы его потеряли, типа случайно. И очередную абонентку начислили, пришлось к ним опять ножками топать и писать еще одно. В общем, без скандала не обошлось.

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Само деиствия происходило лет 5 назад, а приказ они выписал спустя почти 3 года, пару лет назад получается. В принципе шлите их на хуй, выпишут судебный приказ только тогда все решится оканчательно, просто даже если более 10 дней проидёт с момента выписки приказа, пишете заявление в судебный участок что вы ни сном не духом об этом всем, просите восстановить срок обжалование в связи с тем что только вчера узнали об этом и требует отменить судебный приказ, в 100 % случаев происходит отмена приказа. За ошибки прошу извинить, телефон тупо автозамена ставит, а мне лень редактировать)
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я писал несколькими годами раньше. Тогда не было иного способа подать заявление, нежели как лично и на бумаге. На письма они тупо не отвечали, по телефону отбрёхивались.

Расчёт на то, что в городе (столица деревень) офис всего один (!), да и тот работает, конечно же, по будням, т.е. чтобы доехать туда нужно рабочий день терять. Максимум неудобств пользователям, как раз с тем, чтобы отключить услугу или разорвать договор было непросто, а тем временем эффективные уебаны заработают еще пару сребренников. Чтоб им в аду очко растачивали фортснером.

Скоро, возможно, придется снова к ним обращаться, вот заодно и проверю, насколько геморно отказаться от их услуг сейчас.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Именно потому что судебный приказ, там по сути не изучают доказательства а бахают и чаще всего люди узнают что должны уже после списания или выставления долга приставами. Но и отменяется он тоже просто на кого он выписан не согласен. Дальше уже только обычный суд, а там стороны должны доказывать что-то )

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так и я узнал после ареста счетов. Благо был понедельник. А мои судебный участок принимает документы по вторникам. А выносит решения по четвергам. Три дня и отмена на руках. Фссп работает на приём вторник пятница. Соответственно в пятницу им отнёс. Сразу аресты сняли. И все
1
Автор поста оценил этот комментарий

судебный приказ отменить можно просто потому что гладиолус.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Без гладиолуса.у меня просто были реал аргументы. И я на всякий случаи прикрепил. А отменяется он просто потому что одна из сторон не согласна с ним)
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну вот гладиолус я имел ввиду достаточно что не согласен

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен, что достаточно быть несогласеым.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее всего, но город миллионник. На момент заключения договора был всего один офис для физ лиц. На момент закрытия договора. Для физ лиц обслуживания нет, только юр лица. А так да, город миллионник, областной центр. Че епта, висоседнюю область ехать 🤣
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Бля, Нижний Новгород что-ли? Мы заебались с этими ушлепками договор расторгать. Я думала в офисе просто истерику закачу, ибо они месяц ебали мозги, списывали бабки и отпинывали нас. Правда это было 10 лет назад.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, Челябинск
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так они везде, или почти везде закрыли офисы для физ.лиц. В Калининграде тоже нет (только для юриков).


P.s. Челябинская интерсвязь - ван лав. Вот с ними вообще проблемы не было никаких и никогда.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это точно, сейчас через них инет получаю. Как только появляются проблемы с инетом, живу в деревне. Так сразу в приложение выскакивает банер, мол инета по вашему адресу пока нет, но наши специалисты работают, чтобы был. Ориентировочное время столько то до окончания работ. И никуда звонить писать не надо...
0
Несу добро
Автор поста оценил этот комментарий

В личном кабинете можно всё это быстро закрыть. ТС просто нихуя делать не хочет, только истерит.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не соглашусь. Уже месяц не закрывают. Личный кабинет уже сгорел на**й.

0
Бывший министр
Автор поста оценил этот комментарий

Скоро "замедлят" всех конкурентов, чтобы альтернативы не было

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Даёшь интернет телегами на перфокартах! Завоз свежачка каждую третью пятницу месяца.

5
Автор поста оценил этот комментарий
В том то вся и беда, я там где провел Ростелеком, не живу чуть больше года. Квитанций, соответственно нет. Офиса для работы с физическими лицами у них тоже нет. По телефону, я им объяснил перед переездом. Мол съезжаю, договор закрываем, задолженности оплачены. Те в ответ ок. И тут цука они мне задолженность с пенями впаривают.
раскрыть ветку (9)
23
Изолента Бетельгейзе
Автор поста оценил этот комментарий

Зайди в личный кабинет. Если не знаешь пароли-логины - звони по телефону, восстанавливай вход. А там все увидишь. И номер договора, и долги.

раскрыть ветку (7)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже не понял... Есть же личный кабинет, в котором можно всё расторгнуть 🤷‍♂️ Я так и отказался от из услуг, хотя у меня только телефон и был подключен. Да, они почти месяц думали, дотянули до конца календарного месяца чтобы выкатить счёт, но всё равно отключили 😁
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вот ,кстати, интересно телефон расторгают действительно быстро и в чате тут ж можно запросить справку о отключение и отсутствии задолжности, а вот что касается именно интернета это подтверждение по телефону , но позвонить должен именно оператор в течение 3х дней , но в какой день и час неизвестно.. а это то ещё развлечение . Так же при расторжение договора по интернету нужны паспортные данные , а вот для телефона эта информация не нужная почему то

0
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо у Вас договор кредитный. Они предоставляют услуги на месяц, оплат постфактум.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня была ежемесячная абонентская плата, не знаю как это правильно назвать. Телефон работал и при минусе на счету.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня точно такой же договор был. Они предоставляют услугу на месяц в кредит, оплата в начале следующего месяца.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Уже месяц не отключают. Каждый последующий долбоеб в их чате радостно сообщает, что у меня подключены услуги. За этот месяц огромная куча закрытых выполненных заявок об отключении.

0
Автор поста оценил этот комментарий

В личный кабинет ростелекома, можно войти только из сети ростелекома. Пробовал зайти с других операторов - страницы не существует.

0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня с ними вообще договора не было, написала от руки "прошу отключить все услуги по адресу...", приложила копию паспорта и последнюю оплаченную квитанцию и закинула им на почту. На след месяц опять пришла оплата, позвонила, наорала, со след месяца все по нулям. Ну копейки эти пришлось оплатить, типа за оказанные услуги.

5
Автор поста оценил этот комментарий
Что-то тут начисто…
Умер Дедушка, который всю жизнь пользовался телефоном. Когда мы вступили в наследство, мне надоели их истеричные письма с требованием погасить долг за истёкшие 6 месяцев. По телефону объяснил ситуацию, что человека уже нет в живых. Что с момента смерти телефоном никто не пользовался. Сказали, скачать приложение и в чате написать о том, что требуем расторгнуть договор в связи со смертью абонента. Попросили написать заявление от руки и фото прикрепить. Так же, написал, что требую перерассчитать долг, тк телефоном никто не пользовался. Оператор все проверил, подтвердила, что со до смерти не было ни одного звонка. Создала два запроса и все. Дальше по шла отбивка на мою почту, которую я указал в приложении, что запросы обработаны и закрыты. Договора больше нет.
Хотя не спорю, Ростелеком - звери. Ни одного отделения на земле. Все онлайн
10
Автор поста оценил этот комментарий
Я проебал, но пидорасы - они. Прикольно.
2
Автор поста оценил этот комментарий

зайди в личный кабинет. там в чате оператор отключает.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как вы определили, что услуги отключены? Как это видно в личном кабинете?

2
Автор поста оценил этот комментарий

он в личном кабинете прописан)))

1
Автор поста оценил этот комментарий

Пиздеж чистой воды. Эти договора вообще никто не хранит. Для расторжения договора нужен только номер лицевого света, который есть либо в банковской квитанции об оплате (ты ж когда-то платил за него), либо в письме с претензией, либо в личном кабинете для входа в который нужно знать только номер своего мобильного, либо в течение 40 минут восстанавливается через техподдержку (из которых ты 30 минут ждёшь оператора).

Проще всего войти через личный кабинет, отключить все тарифы и написать в чат техподдержки, что желаешь расторгнуть договор. Они чутка потупят, потом позвонят и расскажут надо ли возвращать арендованное оборудование. Моё списали так как оно было старое как говно мамонта. Так и лежит дома, может когда-нибудь дойдут руки его перепрошить под что-нибудь полезное.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Где там кнопка об отключении всех тарифов?

1
Автор поста оценил этот комментарий

Бля, где это написано? По паспорту можно, более того вам должны всё по телефону сообщить.

0
Автор поста оценил этот комментарий
В платежках есть л/с. А вообще логин, то бишь номер договора и пароль можно выудить через техподдержку. Операторы эту инфк не дают. Сбрасываешь приставку, даешь заявку, что тв не работает, звонят операторы, пиздишь, что нихрена не работает, звонит технарь и вот уже он скидывает смской логин и пароль.
Автор поста оценил этот комментарий

Я посмотрел как я закрывал все услуги, и договор не нужен. Нужен только лицевой счёт, по которому я платил, ФИО того, на кого оформлен договор, и адрес, по которому услуги предоставляются.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ага. А через год, тебе позвонит оператор Ростелекома и спросит, почему не оплачиваете долг, в несколько тысяч.

Не заплатишь, продадут долг коллекторам.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну счета приходить перестали. А, емнип, счета отправляются всем, у кого в базе есть начисления и договор открыт. Так что у меня либо нет начислений, либо договор закрыт, либо и то, и другое. Да и сумма в последнем счёте была не за весь месяц, что говорит об остановке начислений в какой-то момент.

0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня нет с ними договора. Есть договор с онлаймом, который они присоединили и сейчас действуют их стандартные условия.

раскрыть ветку (1)
0
Изолента Бетельгейзе
Автор поста оценил этот комментарий

Я вас поздравляю. А у автора есть.

Автор поста оценил этот комментарий
А меня вообще без меня женили. Однажды выяснилось, что у меня с ними договор, который я никогда не заключала. В 2011 году я переехала и перевела договор с онлаймом на сестру, прямо ножками ездила к ним в офис и ручками всё подписала. А потом Ростелеком поглотил онлайм, где-то нашёл и подтянул мои старые данные, и вуаля - у них со мной договор. Целый квест был чтобы от них избавится, я к тому моменту как выяснилось про договор уже 9 лет как сменила фамилию и паспорт соответственно. Пришлось сначала менять паспортные данные на новые, а потом расторгать. Так они с меня ещё и оборудование требовали, которого у меня и не было никогда.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества